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湯の川温泉 花びしホテル クチコミ・感想・情報

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湯の川温泉 花びしホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1260件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.43
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.47
  • 食事4.36

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯の川温泉 花びしホテル のクチコミ

投稿者さん 2016-04-09 23:05:20

騙された。朝食はバイキングと書いてあるのに、和定食に変わるかもと最後の最後に書かれていました。その和定食も不味い。最悪です。
写真ではどれも素敵なのに、実際は全然違います。
部屋の窓際の真ん中半分は壁で、障子も開けれません。
上の階にある温泉はほとんど外が見えません。
ガラガラなのに喫煙部屋しか無いのは、ホテル側が楽したいだけで、禁煙者の事を考えていません。廊下がタバコで臭すぎました。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年04月
湯の川温泉 花びしホテル 2016-04-10 19:32:06

 先日は、花びしホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。
 お友達とのご宿泊に際しましてはご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳なくお詫び申し上げる次第です。
ご苦言を賜りましたことにつきましては、点検・
指導してまいりますので、ぜひまた貴重なご意見をお聞かせ願いたくご再訪くださいますよう
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    フロント課 吉田 

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ご利用のお部屋
【和室 】

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