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湯の川温泉 花びしホテル クチコミ・感想・情報

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湯の川温泉 花びしホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1260件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.43
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.49
  • 食事4.36

総合4

l金色の魔王lさんの 湯の川温泉 花びしホテル のクチコミ

l金色の魔王lさん [30代/男性] 2017-07-24 13:50:46

ホテル自体は綺麗なのですが、部屋のバス・トイレが少し古臭い感じでした。風呂は広くて良かったのですが、もう少し露天のスペースが広くても良かったかも。ホールスタッフは笑顔でとても良い対応だったとは思いますが、それに比べるとおみやげのお店にいたスタッフの対応は見劣りしました。朝食バイキングでは色々な物があり楽しめたのですが、函館のメインである生のイカなどがあるともっと良かったと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
湯の川温泉 花びしホテル 2017-07-25 19:10:14

 先日は花びしホテルにご家族様でご宿泊賜り誠にありがとうございます。
心より厚く御礼申し上げます。
 今回のご宿泊ではスタッフの接遇にはご満足されましたご様子が伺えまして私どもスタッフも大変喜んでおります。
しかしながらお部屋・売店のスタッフの対応には
ご満足できなく大変申し訳ございません。
さっそくスタッフの教育を徹底しサービスの向上につとめてまいります。
 どうぞまた機会を得られまして花びしホテルにご宿泊賜り貴重なご意見をまたお寄せ下さりますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

   おもてなし委員会 吉田

ご利用の宿泊プラン
【おすすめ1泊朝食付き】花びし温泉紀行!自慢の温泉と大好評の朝食付き
ご利用のお部屋
【本館和室(10畳) 】