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湯の川温泉 花びしホテル クチコミ・感想・情報

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湯の川温泉 花びしホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:1259件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.43
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂4.44
  • 食事4.35

総合2

投稿者さんの 湯の川温泉 花びしホテル のクチコミ

投稿者さん 2018-07-29 17:37:55

事前にベビーグッズがあるかどうか確認をしていましたが、結局部屋にベビー布団が敷かれていませんでした。

お部屋も空きがないのか日があまり入らない角部屋に案内され、絨毯や壁がこぼしたあとや落書きなどで大変汚かったです。

朝食は思ってたよりも大変美味しかったです!

何か改善があればまた宿泊したいな、と思いました!

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
湯の川温泉 花びしホテル 2018-08-04 18:44:11

 先日は、花びしホテルにご家族様でご宿泊賜り誠にありがとうございます。
心より厚く御礼申し上げます。
 この度のご宿泊では、お部屋にべビー布団の用意が無く大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。その他お部屋に対しても満足していただけなく、重ねてお詫び申し上げます。
クチコミの最後に改善があればまた宿泊したいなのお言葉をいただきまして少し安心いたしました。どうぞまた機会を得られましてご再訪いただきたくスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

   おもてなし委員会 吉田

ご利用の宿泊プラン
【おすすめ1泊朝食付き】花びし温泉紀行!自慢の温泉と大好評の朝食付き
ご利用のお部屋
【本館和室(10畳) 】

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