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5.0
投稿日：2024-04-16 09:48:20
ザ・レイクスイート湖の栖（グランベルホテルズ&リゾーツ）（北海道）
4.0
投稿日：2024-03-12 16:39:21
5.0
投稿日：2023-11-20 14:07:07
5.0
投稿日：2023-10-03 09:17:57
5.0
投稿日：2023-10-03 09:15:10
総合4
ヒロ360128さんの 湯の川温泉 花びしホテル のクチコミ
かなり久しぶりにお世話になりました。
フロントの接客対応は相変わらず気持ちの良いものでした。
少し残念だったのが、朝食の内容が７～８年前よりも寂しくなっていました。
私の中では函館１番の朝食お宿だと思っておりましたが、海鮮もの（いくら等）が
無くなっており、イカをメインにしているのが残念でした。
原価高騰の状況下故に致し方無いかと思いますが、すごく楽しみにして宿泊をしたので
反動が大きかったです。ほかは温泉も施設も申し分ない老舗ホテルです。
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ヒロ360128様 この度、花びしホテルにご宿泊いただき、また接客対応・温泉とお褒めいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。ありがとうございます。
ご朝食の件でございますが、函館はイカの町ということで現在、イカをコンセプトにしております。６月から真イカが解禁いたしまして、より一層イカに力を入れております。イカの時季にも期間がございますので美味しい時季に食べてほしいと願いを込めてご提供させていただいております。
ただ、お客様のご期待に沿えず残念なお気持ちにさせてしまいましたこと大変申し訳ございません。今後のメニュー改善の貴重なご意見とさせて頂きます。
今後もご再訪いただけるよう日々精進して参りますのでヒロ360128様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
おもてなし委員会 上田