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湯の川温泉 花びしホテルのクチコミ・お客さまの声
総合5
3月27日に宿泊しました。娘の全国大会参加の為に主人が26日から休みを取ってましたが、新型コロナで中止になってしまい、この休みをどうしようか?ギリギリまで悩み、急遽予約させていただきました。卒業旅行である事を予約時に伝えてあった為、お部屋がグレードアップされており大変感激致しました!とても広い豪華なお部屋でした★接客、食事、お風呂と全てパーフェクトでした!おもてなしとはこのような接客の事を言うんだろうなと思いました。個人的に残念だったことですが、7階のお風呂が閉鎖されていた事。二種類のお風呂を楽しみにしていたので残念でした;;朝食が和定食だった事。函館のホテルの朝食ビュッフェが豪華だと聞いていたので楽しみにしてました。和定食かビュッフェのどちらかを提供とあらかじめ記載があったのでビュッフェならいいなーと思ってました…残念でしたが、和定食もとても美味しかったです!どちらもコロナ対策と思われるので仕方ないですね…お風呂は貸切に近い形で利用できた時間もあり、ゆっくり楽しめました。掃除も行き届いていて、外国の方がいなかったのも個人的にはとても良かったです。帰宅後の支配人直筆のお礼状とお部屋にあったお手紙、思い出にと娘が飾ってます♪次はいつ伺えるかわかりませんが、7階のお風呂とビュッフェのリベンジでまた絶対行きたいと思ってます!
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この度はご家族の思い出となる日に当館を選んでいただき誠にありがとうございました。ただ何点かお客様の楽しみを残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。それでもお客様の口コミを拝見する限り大変ご満足いただけたご様子で大変安堵しております。もしまた機会がございましたら、どうぞ花びしホテルをよろしくお願い致します。お身体には十分にお気をつけくださいませ。またお会いできる日を心からお待ち申し上げております。 おもてなし委員会 上田
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投稿者さんの 湯の川温泉 花びしホテル のクチコミ
3月27日に宿泊しました。
娘の全国大会参加の為に主人が26日から休みを取ってましたが、新型コロナで中止になってしまい、この休みをどうしようか?ギリギリまで悩み、急遽予約させていただきました。
卒業旅行である事を予約時に伝えてあった為、お部屋がグレードアップされており大変感激致しました!とても広い豪華なお部屋でした★
接客、食事、お風呂と全てパーフェクトでした!
おもてなしとはこのような接客の事を言うんだろうなと思いました。
個人的に残念だったことですが、7階のお風呂が閉鎖されていた事。
二種類のお風呂を楽しみにしていたので残念でした;;
朝食が和定食だった事。函館のホテルの朝食ビュッフェが豪華だと聞いていたので楽しみにしてました。和定食かビュッフェのどちらかを提供とあらかじめ記載があったのでビュッフェならいいなーと思ってました…
残念でしたが、和定食もとても美味しかったです!
どちらもコロナ対策と思われるので仕方ないですね…
お風呂は貸切に近い形で利用できた時間もあり、ゆっくり楽しめました。
掃除も行き届いていて、外国の方がいなかったのも個人的にはとても良かったです。
帰宅後の支配人直筆のお礼状とお部屋にあったお手紙、思い出にと娘が飾ってます♪
次はいつ伺えるかわかりませんが、7階のお風呂とビュッフェのリベンジでまた絶対行きたいと思ってます!
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この度はご家族の思い出となる日に当館を選んでいただき誠にありがとうございました。
ただ何点かお客様の楽しみを残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
それでもお客様の口コミを拝見する限り大変ご満足いただけたご様子で大変安堵しております。
もしまた機会がございましたら、どうぞ花びしホテルをよろしくお願い致します。
お身体には十分にお気をつけくださいませ。
またお会いできる日を心からお待ち申し上げております。
おもてなし委員会 上田