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湯の川温泉 花びしホテル クチコミ・感想・情報

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湯の川温泉 花びしホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:1266件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.50
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.51
  • 食事4.37

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ken02173848さんの 湯の川温泉 花びしホテル のクチコミ

ken02173848さん [60代/男性] 2023-01-23 15:58:06

部屋はリニューアルされてとても綺麗でした。
部屋のお風呂は使わなかったのでわかりませんが、1階の大浴場はとてもきれいで最高でした。
1階の大浴場に入って、7階には行かないほうがよいと思います。
食事は、夜十分な質と量大変美味しかったです。朝のバイキングも品揃えが多く大変美味しかったです。
残念なことは、雪の積もった駐車に案内がいなかったのと、フロントのお出迎えが無かったのが残念でした。
平日は人手が無いのかな、お出迎えとお見送りが十分でも、部屋、食事が駄目なら次は無いですが
当ホテルは、食事・部屋・風呂は良かったです、お出迎えがあれば最高と書きたかったところです。
一日でしたがお世話になりました、函館に行くことがあればまた利用させていただきます。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
湯の川温泉 花びしホテル 2023-02-05 14:31:05

この度はご家族での素敵なご旅行にて不備がございましたこと、大変申し訳ございませんした。
今回いただいたご意見を社員一同、情報共有し、今後より良いおもてなしをご提供していけるよう、改善に努めて参ります。
しかしながら、お食事・温泉にてご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います!
お食事は料理人が一品一品工夫を凝らし、味だけでなく、目でもお楽しみいただけるようなお食事をご用意させていただいております!
お風呂につきましても、1階は露天風呂・サウナがついた庭園大浴場、7階が室内のみの浴場となっており、広々としてゆっくりお寛ぎいただける1階をオススメしております!
函館にご再訪の際は、花びしホテルをどうぞよろしくお願いいたします。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます!
この度のご宿泊とご投稿、重ねて御礼申し上げます。
おもてなし委員会 小田原

ご利用の宿泊プラン
【特選和食会席膳】北海道・函館を食べ尽くす★毛蟹・いくら・舟盛り!港町のうまいもの大満喫≪1泊2食≫
ご利用のお部屋
【【本館/禁煙】和洋室/8畳+ツインベッド】