この度は花びしホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　接遇に関しまして、まだまだご満足いただけ無い部分が見受けられる点につきましては、お客様の立場にたった対応が出来ていない教育不足でございます。改めて再教育に努めてまいります。ありがとうございました。