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湯の川温泉 花びしホテル クチコミ・感想・情報

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湯の川温泉 花びしホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:1262件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.44
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.49
  • 食事4.36

総合3

投稿者さんの 湯の川温泉 花びしホテル のクチコミ

投稿者さん 2009-08-22 01:39:21

初めて利用させて頂きました。私共は初めての場合~一番お安いプランでお願い致します。で、良かったら一番良いプランでお願い致します。花びし様は、全体的にお優しい感じを受けました。ただ、大浴場は写真とは違い少しガッガリです。脱衣所が、サウナの様に暑く子供は、ぐったりでした。朝のバイキングは朝からスタッフ様の笑顔も良く大変種類も多く美味しかったです。帰りのフロント男性は、お忙しいとは思いますがもう少し、笑顔があっても宜しいかと… 料金的に満足でしたが、支払いの時~何も使っていないのに説明も無く売掛金を取られました。今でも、何だったのか?わかりません。料金は、きちんとされた方が良いと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【8月15日限定】子供500円★理由有り?朝食付きプラン
本館【朝食付き】

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事5
宿泊年月
2009年08月
湯の川温泉 花びしホテル 2009-08-23 21:20:23

この度は花びしホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
当館をお選び頂きました事も
重ねて御礼申し上げます。
お客様のご宿泊では満足・不満足の両面で
大変貴重なご感想を頂き、今後の参考と
させて頂きたいと思います。
良いところは一層良く、ご不満を感じられた点は
充分注意をして改善して参ります。
ご精算の件につきましては私共の説明が足りず
大変申し訳ございませんでした。
直ちに確認致しましたが、過剰金はいただいておりませんのでご安心下さいませ。
今後、このような事のないよう充分注意致します。
どうぞご再訪の折は一番良いプランでの
ご宿泊をお願い申し上げます。

         サービス向上委員会 大泉

ご利用の宿泊プラン
【8月15日限定】子供500円★理由有り?朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【本館【朝食付き】】