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湯の川温泉 花びしホテルのクチコミ・お客さまの声
部屋1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
先日ビジネスにて宿泊いたしました。同じ日にじゃらんで申込した他の3人はすばらしい部屋でしたが楽天で予約した私の部屋は古く、トイレの排水が悪く流した後に水戻ってきました。悪臭もしました。じゃらんと楽天は価格は同じだったのですが、がっかりです。
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この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回ご宿泊頂きましたお部屋はサイト別で客室を分けている訳ではなく調整上、グループ予約と個人予約とで分かれていた為、タイプの違うお部屋のご案内となりました。トイレの排水に関しましては私どもの管理が行き届かず不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。早速、修理・改善させて頂きました。貴重なご意見心より感謝申し上げます。どうぞ機会がございました折にはご再訪頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 サービス向上委員会 松野
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湯の川温泉 花びしホテル(北海道)
3.0
投稿日:2010-01-16 14:05:12
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部屋1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
やまちゃん49838980さんの 湯の川温泉 花びしホテル のクチコミ
先日ビジネスにて宿泊いたしました。同じ日にじゃらんで申込した他の3人はすばらしい部屋でしたが楽天で予約した私の部屋は古く、トイレの排水が悪く流した後に水戻ってきました。悪臭もしました。じゃらんと楽天は価格は同じだったのですが、がっかりです。
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この度は花びしホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
今回ご宿泊頂きましたお部屋は
サイト別で客室を分けている訳ではなく
調整上、グループ予約と個人予約とで
分かれていた為、タイプの違うお部屋の
ご案内となりました。
トイレの排水に関しましては私どもの
管理が行き届かず不快な思いをお掛けし
誠に申し訳ございませんでした。
早速、修理・改善させて頂きました。
貴重なご意見心より感謝申し上げます。
どうぞ機会がございました折には
ご再訪頂けますようスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
サービス向上委員会 松野