楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

湯の川温泉 花びしホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

湯の川温泉 花びしホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:1268件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.49
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.51
  • 食事4.37

総合5

むるつこさんの 湯の川温泉 花びしホテル のクチコミ

むるつこさん [30代/女性] 2010-02-17 23:02:07

3年ぶりに会う友人の北海道初上陸旅行に利用しました。気持ちよい温泉に美味しく食べきれない程のご飯、急に一人増やして欲しいとお願いしたことへの細やかな対応とまず文句はありません。大変によい思い出となりました。

ただ一つだけ、残念なことがありました。お会計の際の男性の方、デビットカードをご存知なかった様子で「デビットでお願いしたいのですが」「VISAがついていれば使えますよ」という会話を数度繰り返したのであきらめてクレジットにしました。

デビットカードとクレジットカードは別物ですよ!
友人の飛行機の時間が迫ってきていたので諦めたのですが、友人間で割ったのでデビットカード支払いしたかったのです。予約の時に楽天さんで使用可能と確認してましたので、それが残念でした。

それ以外には本当によいことばかりでしたから、またお世話になりたいと思います。そしてまたデビットカードをお願いするかもしれませんね。
大変お世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
【本館・部屋食】 あなたはアワビ派 OR 毛ガニ派
本館【夕食お部屋食】

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年02月
湯の川温泉 花びしホテル 2010-02-19 20:50:52

この度は花びしホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉と
貴重なご意見を頂けました事も
重ねて御礼申し上げます。

皆様方には温泉・お料理など
お喜び頂いたにも関わらず
ご精算につきましては係員の不手際で
貴重なお時間を頂戴し、ご迷惑をお掛けし
大変申し訳ございませんでした。

早速、業務手順を確認し、
次回お越し頂いた際にはスムーズな
対応が出来ますよう再指導して参ります。

どうぞ機会がございました折には
又お立ち寄り下さいますよう
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

         サービス向上委員会 松野

ご利用の宿泊プラン
【本館・部屋食】 あなたはアワビ派 OR 毛ガニ派
ご利用のお部屋
【本館【夕食お部屋食】】