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湯の川温泉 花びしホテルのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ2
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
チェックイン時の中年従業員の鼻につく苦笑！、訳ありで安いとしても窓を開けたら機械が見えるだけで、景観も眺められず！バスタブ内は換気扇のスス＆ホコリが落ちていて掃除しているのって感じでした。また食事がお粗末！調理人が作っているのかと疑う料理で食べれたのは刺身くらい、鍋物ときたら家で作る鍋よりまずい。和に似つかわしくないビーフシチュー・・・・、朝は、平日ビジネスホテルで出ているバイキングと同じような内容で、昨日宿泊した低額ホテル（失礼・・某有名ホテルだが価格が安い）に比べると、何と函館湯の川に似合わないホテルでした。友人から使ってほしい旨で利用しましたが、最低のホテルです。最後に黒服の教育がなっていない。食事どころでも、売店でも、お客様がそばにいるのに注意事項打合せ！・・・・！先にやって置いてください。もう二度といきたくないホテルです！
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先日のご宿泊に際しましては、多々不手際、ご迷惑をおかけいたし、せっかくのご旅行で不快な思いを残してしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。接遇・設備・清掃・料金等全ての面に厳しいご指摘を頂戴し、サービス業に従事する者として大変恥ずかしい限りでございます。今後はご指摘いただいた点を一つづつ反省し、それぞれのスタッフの再教育、またサービス提供の改善に努力して参ります。どうかご容赦下さいますよう切にお願い申し上げ心より深くお詫び申し上げます。 おもてなし委員会 大泉
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湯の川温泉 花びしホテル（北海道）
1.0
投稿日：2012-05-02 17:50:28
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設備・アメニティ2
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nity27さんの 湯の川温泉 花びしホテル のクチコミ
チェックイン時の中年従業員の鼻につく苦笑！、訳ありで安いとしても窓を開けたら機械が見えるだけで、景観も眺められず！バスタブ内は換気扇のスス＆ホコリが落ちていて掃除しているのって感じでした。また食事がお粗末！調理人が作っているのかと疑う料理で食べれたのは刺身くらい、鍋物ときたら家で作る鍋よりまずい。和に似つかわしくないビーフシチュー・・・・、朝は、平日ビジネスホテルで出ているバイキングと同じような内容で、昨日宿泊した低額ホテル（失礼・・某有名ホテルだが価格が安い）に比べると、何と函館湯の川に似合わないホテルでした。友人から使ってほしい旨で利用しましたが、最低のホテルです。最後に黒服の教育がなっていない。食事どころでも、売店でも、お客様がそばにいるのに注意事項打合せ！・・・・！先にやって置いてください。もう二度といきたくないホテルです！
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先日のご宿泊に際しましては、多々不手際、
ご迷惑をおかけいたし、せっかくのご旅行で
不快な思いを残してしまいましたことを
心より深くお詫び申し上げます。
接遇・設備・清掃・料金等全ての面に厳しいご指摘を頂戴し、
サービス業に従事する者として大変恥ずかしい限りでございます。
今後はご指摘いただいた点を一つづつ反省し、
それぞれのスタッフの再教育、
またサービス提供の改善に努力して参ります。
どうかご容赦下さいますよう切にお願い申し上げ
心より深くお詫び申し上げます。 おもてなし委員会 大泉