この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
その後の体調はいかがでございますでしょうか。
ご体調面での対応につきましては総合病院や夜間急病センターがあり、お声を掛けて頂ければ出来る限りの対応を行っております。
安心して快適な空間の提供が出来ます様、これからもより一層の精進をさせて頂く所存にございます。
この度は口コミ投稿とご宿泊、誠にありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにしております。
　　　おもてなし委員会　上田

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場は感染予防対策といたしましてサウナの人数制限や脱衣カゴのオゾン消臭、アルコールの消毒を実施しております。
お客様のご理解・ご協力いただき、この場をお借りして御礼申し上げます。
是非、函館にお越しの際は湯の川温泉に足をお運び頂けたら幸いでございます。
またお会いできる日を心から楽しみにしております。
この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
　　　おもてなし委員会　上田

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にはご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お部屋食プランをご用意しておりましたがネット上にて分かりやすいよう改善しご案内できるように努めてまいります。
お客様に寄り添ったおもてなしに欠けてしまい、おもてなし委員会としてはお恥ずかしい限りでございます。
この度はお客様のお声をいただき、これからのおもてなしに繋げてまいりますのでこれに懲りずにまたご再訪いただけたら幸いでございます。
　　　おもてなし委員会　上田

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
初めての函館で数あるホテル旅館の中から当館をお選びいただき、大変嬉しい限りでございます。
当館自慢の一つでもある温泉は湯の川温泉俊逸の広さを持ち、開放感たっぷりの大浴場でございます。
お食事は料理長のおもてなしを感じていただけると思いますので是非、また機会がございましたら楽しみにして頂けたら幸いでございます。
当館を今後ともご愛顧頂けますよう何卒よろしくお願い致します。
またお会いできる日を心からお待ち申し上げております。
　　　おもてなし委員会　上田

この度も花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご結婚記念日おめでとうございました。
大切な日に当館でお過ごしいただき、嬉しく思います。
また機会がございましたら、可愛いお子様と当館に遊びにきていただけたら幸いでございます。
暑い日が続いております。熱中症には十分にお気を付けくださいませ。
　　　おもてなし委員会　上田

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
緊急事態宣言の中でのお仕事大変お疲れ様でございました。
当館の温泉でゆっくたりとお寛ぎいただけたご様子で私共も大変嬉しく思います。
是非、機会がございましたらプライベートで羽を伸ばしにお越しくださいませ♪
またお会いできるのを楽しみにしております。
　　　おもてなし委員会　上田

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は赤ちゃん・お子様大歓迎の安心宿でございます♪
お子様用のかわいい浴衣やベビー布団も用意しており、他にも種類豊富なグッズがございます。
ただ何点かご指摘いただいた内容がお恥ずかしものばかりでございました。
おもてなし委員会としてではなく、花びしホテルとして今一度、お客様の目線に立ち、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
まだまだ足りないこともございますが函館にご再訪の際はまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はお子様との大切なご旅行に当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
　　　おもてなし委員会　上田

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
しかしながらお風呂場の件では、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
あまりにぎやかなお客様にはお声掛けをしておりますが、認識不足で誠に申し訳ございませんでした。
皆様に快適にご滞在いただけますようスタッフ一同努めて参りますので、またの機会がございましたら是非、ご宿泊のご検討をいただけたら幸いでございます。
ご宿泊と口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
　　　おもてなし委員会　上田

この度は花びしホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見いただき今後の参考とさせて頂きます。
当館はコロナ感染防止対策を第一として企業努力を行っており「感染させない、感染しない」を軸にして毎日の清掃と消毒、接客、配膳などを行っています。
コロナ流行前とはサービスの様相も変化しお客様には堅苦しい思いをさせているかもしれません。
新しい旅のエチケットや感染防止対策を守り、お客様に安心と安全の新しい宿泊スタイルをお届けしたいと日々スタッフ一丸となり努めております。
お客様からのお褒めの言葉やときには厳しい言葉も私たちにとって活力となり成長にも繋がります。
コロナでいろいろと変わることはございますが私たちの『おもてなしの心』は変わりません。
もしまた機会がございましたらどうぞ花びしホテルにおかえりくださいませ。
お客様のおかえりを心からお待ち申し上げております。
　　おもてなし委員会　上田

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様からのご指摘いただいた件でございますが大変ご迷惑をお掛け致しました。
さっそくご指摘頂いた件は改善させて頂きました。
本来であればお客様からご指摘を頂く前に気づき改善をしなければいけません。
花びしホテルスタッフとして大変お恥ずかしい限りでございます。
ただ、お出迎え・お見送りの心を感じていただき大変嬉しく思います。
まだまだ足りないこともあるかと思いますがスタッフ一丸となり、最高のおもてなしをご提供できるよう精進して参ります。
この度は遠路はるばるお越し頂きましたこと大変ありがとうございました。
花びしホテルへのおかえりを心からお待ち申し上げております。
　　　おもてなし委員会　上田

Chappy76様　この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
旬の味覚をご堪能いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく口コミを拝見しております。
今後も四季折々のお料理でおもてなしができるよう思考してまります。
立地の面でございますが当館は海側になく、市電・バスの停留所が近い立地となっており、観光をする際はとても便利でございます。交通のアクセスが当館の自慢の一つでもあります。
もし函館にご再訪の際はまた豪華なお料理をご堪能していただきたく、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
　　おもてなし委員会　上田

この度、花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の空室がございましたので少し広めのお部屋にご案内させて頂きました。
　当館自慢の温泉も楽しめたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
お食事も２泊でございましたのでお料理メニューを変えさせてご提供させて頂きました。豪華で美味しいと大変嬉しいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
　今後も四季折々のお料理をご提供して参りますので是非、函館にご再訪の際は花びしホテルをよろしくお願い致します。
　ご家族にまたお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
　おもてなし委員会　上田

花びしホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
　この度のご宿泊では、スタッフ・お部屋・お風呂にとても満足いただき、ごゆっくりとお過ごしいただきまして私どもスタッフも大変嬉しく思っております。
　函館も少しづつ暑くなってまいりましたが、秋の函館山からの景色も春と少し違った趣になりますので、どうぞまた、機会を得られましてご再訪下さいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　おもてなし委員会　吉田

花びしホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは大人数に合わせた宿泊プランやベビーグッズも用意しておりますので小さいお子様も安心して一緒に寛げる宿泊プランもございます。
お子様のお料理にもお子様ランチやお子様向けの和食膳を用意しており、お子様に少しでも美味しく満足して頂けるように料理長含めスタッフ一同意見を出し合い、お客様のご意見も参考にしております。
ただ、７階の温泉にご入浴された際の帰り道が分からなくなり悩んでしまわせたこと大変申し訳ございません。
温泉の道順を分かりやすく、ご案内できるようにスタッフの再教育をすぐに実施させていただきます。館内地図は今後の見直しの際の貴重なご意見とさせて頂きます。
是非、ご再訪の機会がございましたらまた、イカ刺しを食べにお越しくださいませ！！
スタッフ一同、ご家族の皆様にまたお会いできる日を楽しみにしております。
　　　おもてなし委員会　上田

　先日は、花びしホテルにビジネスでご宿泊賜り誠にありがとうございます。
心より厚く御礼申し上げます。
　毎回当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。これからも変わらないサービスを心がけてまいりますので、ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　おもてなし委員会　吉田

　先日は花びしホテルにご家族様でご宿泊賜り誠にありがとうございます。
心より厚く御礼申し上げます。
　この度のご宿泊では概ねご満足されましたご様子がクチコミより伺えまして大変嬉しく思っております。
しかしながら朝食会場のスタッフの気使いが足りなく大変申し訳ございませんでした。また、ベビーチェアのベルトの破損すぐに補修いたしました。大変有難いご意見誠にありがとうございます。売店の件につきましては、お買い上げ商品の点数などを確認してまいります。
また、最後に有難いお言葉をお書き添えいただきまして誠にありがとうございます。私どもスタッフも心待ちにしております。

　　おもてなし委員会　吉田

　先日は花びしホテルにご家族様でご宿泊賜り誠にありがとうございます。
心より厚く御礼申し上げます。
　ご滞在中は大変満足されまして私どもスタッフも大変嬉しく思っております。
しかしチェックアウトの後に大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
お車の鍵をお渡しする際には必ずお声掛けさせていただきお車のある場所を間違いなくお伝えするよう徹底させていただき今後同じような間違いを起こさないようにいたします。重ねてお詫び申し上げます。
　どうぞまた機会を得られましてご再訪下さいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　おもてなし委員会　吉田
　

　先日は花びしホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
心より厚く御礼申し上げます。
　連休中のご移動またチェックアウト時の悪天候
そんな中花びしホテルにご宿泊いただきまして
重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中スタッフ・朝食・お風呂には、大変ご満足いただきまた、クチコミの最後にまた行きたくなるホテルとの嬉しいお言葉もいただきましてありがとうございます。
　どうぞまた機会を得られましてご再訪下さいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　おもてなし委員会　吉田

　先日は花びしホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
心より厚く御礼申し上げます。
　この度のご宿泊では台風の中お越しいただきましてありがとうございます。またスタッフに対してのお褒めのお言葉もお寄せいただきありがとうございます。今後もお客様に安心してお泊りいただける宿を目指いしてまいりますので、どうぞまた季節を変えられましてご再訪下さいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　おもてなし委員会　吉田

先日は花びしホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
心より厚く御礼申し上げます。
　この度のご宿泊では料理・お風呂・夜食のラーメンそしてスタッフにまでお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく読ませていただきました。
どうぞまた、機会を得られましてご再訪下さいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　おもてなし委員会　吉田