この度は花びしホテルにご宿泊賜り
誠にありがとうございます。

概、ご満足いただけたご様子ですが、
ご夕食の件では私どもの不手際で
せっかくご連絡を頂いていたにも関わらず
大変ご迷惑をお掛けし心より深くお詫び
申し上げる次第でございます。
今後は充分に注意致しますので
どうぞご容赦下さいますよう
お願い申し上げます。
また、ご再訪の機会がおありとのこと。
この度の事を深く反省し、よりご満足
頂けますようおもてなしいたしたく
心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　サービス向上委員会　大泉

この度は花びしホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
お泊りいただいたにも関わらず
お部屋の清掃が十分になされず
不快なお気持ちになられましたことに
深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事のないよう清掃の強化
及び点検を徹底して参ります。
せっかくのご家族でのご旅行、
また小さなお子様がいらっしゃるのに
このような形でご心配をお掛けし
誠に申し訳ございませんでした。
まだまだ至らぬ点が多いことと思いますが
お客様に喜ばれ安心してお過ごし頂ける
ホテルであるよう努めて参りますので
どうぞ機会がございました折には
またご再訪下さいますようスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　サービス向上委員会　松野

この度は花びしホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
たくさんの嬉しいご感想を頂けました事も
重ねて御礼申し上げます。
ご両親様とご一緒の函館旅行。
皆様で楽しい時間をお過ごしいただけましたか？
今後も様々なお得なプランを検討・販売して
参りますので又是非いらしてくださいね。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　サービス向上委員会　松野

この度は花びしホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
お部屋や係のおもてなしにはご満足いただけた
ようでとても嬉しく思います。
ただ、ご夕食の毛ガニに関してのご指摘は
大変申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
この貴重なご意見を必ず今後の検討課題として
役立たせていただきます。
どうぞ機会がございました折には
ご再訪いただけますようスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　サービス向上委員会　岩船

この度は花びしホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
奥様とお部屋でごゆっくりお寛ぎいただけ
ましたでしょうか？
函館のシンボルでもあります１００万ドルの
夜景をご堪能いただけて嬉しい限りです。
又、違う季節の函館も楽しみに
是非いらして下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
奥様にもよろしくお伝え下さいませ。

　　　　　　　　　サービス向上委員会　松野

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館のおもてなしやお食事をお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
今後もご宿泊いただけるお客様により良いおもてなしをお届けできるようスタッフ一同一丸となって努めて参ります。
この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊いただき誠にありがとうございます。
函館にご再訪の際は、スタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　おもてなし委員会　藤原

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
夕食・朝食ともに料理長が心を込めて一品一品、季節に合わせた食材を使って四季折々のお料理をお楽しみいただけますようこだわった品をご用意させていただいております。
大浴場のサウナも今年の4月にリニューアルし、オートロウリュ機能がつきました。水風呂、休憩スペースは露天にありますので、庭園を眺めながら“ととのう”ことができます！
お忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
　　　おもてなし委員会　田村

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館のお部屋・ご夕食・大浴場・おもてなしをお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
またご朝食の件はご期待に沿えず申し訳ございません。
今後の参考にさせていただきます。
この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
函館にご再訪の際はスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　おもてなし委員会　藤原

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また当館のおもてなしをお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
函館にご再訪の際はスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
　　　おもてなし委員会　藤原

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
朝食は種類豊富なバイキングで、函館の味をたくさんの方にお楽しみいただけるように一品一品こだわって作っております。
ご再訪の際には、四季折々のお料理を楽しんでいただけたら幸いでございます。
お忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
　　　おもてなし委員会　加我

この度はあいにくの天候の中、花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
温泉、お食事ともにご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく思います。
当館は、函館の主要観光地からは離れた位置にございますが、市電の駅まで徒歩2分のところにあり、観光地へのアクセスもご不便ないかと思います！
まだまだ至らぬ点があると思いますが、今後もお客様のご意見を参考に感激と感動をしていただける旅館を目指して精進して参ります。
お忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
　　　おもてなし委員会　田村

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にとって有意義なひと時をお過ごしいただけたご様子がうかがえスタッフ一同大変嬉しく思います。
まだまだ至らぬ点があると思いますが、今後も皆様のご意見を参考に感激と感動を与える旅館を目指して精進して参ります。
お忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
機会がございましたら花びしホテルをどうぞよろしくお願いいたします。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
　　　おもてなし委員会　加我

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながらアメニティに不備があり大変申し訳ございません。
本来であれば選べる枕コーナーを設けさせていただいており、お客様にお好きな枕をえらんでいただけるものでございました。
今後このようなことが無いようこの度いただいたお声を共有し改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
函館にご再訪の際はスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　おもてなし委員会　藤原

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
北海道旅行の思い出作りに携わることができ、私たちは大変嬉しく思います。
ぜひまた機会がございましたら花びしホテルをどうぞよろしくお願いいたします。お忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
　　　おもてなし委員会　田村

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館のお食事やお部屋をお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
また貴重なご意見ありがとうございます。
今後のご参考にさせていただきます。
当館ではチェックアウトの混雑回避の為事前清算を朝7時から可能でございます。
またそれより早い出発の際はお気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。
この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
函館にご再訪の際はスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　おもてなし委員会　藤原

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食をお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。当館のバイキングは函館ならではのイカコーナーを始め、北海道産の食材を使用したお料理を豊富にご準備しております。
お忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
　　　おもてなし委員会　田村

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
当館は市電の停留所とバス停がすぐ近くにあり、便利な立地でございます。
お食事につきましては、夕食は湯の川温泉では数少ない和食会席膳、朝食は種類豊富なバイキングと函館の味をたくさんの方にお楽しみいただけるように一品一品こだわって作っております。
まだまだ至らぬ点があると思いますが、今後も皆様のご意見を参考に感激と感動を与える旅館を目指して精進して参ります。
ぜひまた機会がございましたら花びしホテルをどうぞよろしくお願いいたします。
お忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
　　　おもてなし委員会　加我

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
当館は市電の停留所、バス停がすぐ近くにありとても便利な立地でございます。
まだまだ至らぬ点があると思いますが、今後も皆様のご意見を参考に感激と感動を与える旅館を目指して精進して参ります。
お忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
機会がございましたら花びしホテルをどうぞよろしくお願いいたします。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
　　　おもてなし委員会　加我

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館のお部屋やお食事をお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。
ご夕食に関しましてはその季節によって四季折々のお食事をご提供させていただいており
プランによってもお料理内容は変わってまいります。
函館にご再訪の際はちがったプランでのご予約もお待ちしております。
この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
函館にご再訪の際はスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　おもてなし委員会　藤原

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にとって有意義なひと時をお過ごしいただけたご様子がお伺いでき、大変嬉しく思います。これからもお泊り頂けるお客様一人ひとりに笑顔と精一杯心を込めたおもてなしができるよう努めて参ります。
お忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
　　　おもてなし委員会　田村