設備・アメニティ4
Chappy76さんの 湯の川温泉 花びしホテル のクチコミ
- Chappy76さん [50代/男性] 2019年08月03日 15:45:11
-
部屋食は豪華で良かったですが、立地として海が遠いのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 湯の川温泉 花びしホテル 2019年08月04日 12:42:21
-
Chappy76様 この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
旬の味覚をご堪能いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく口コミを拝見しております。
今後も四季折々のお料理でおもてなしができるよう思考してまります。
立地の面でございますが当館は海側になく、市電・バスの停留所が近い立地となっており、観光をする際はとても便利でございます。交通のアクセスが当館の自慢の一つでもあります。
もし函館にご再訪の際はまた豪華なお料理をご堪能していただきたく、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
おもてなし委員会 上田
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割75】≪さき楽≫最大2000円引き「旬の味覚を楽しむ和食会席膳」/レストラン
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付】末広亭 和室(12.5畳)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 湯の川温泉 花びしホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月26日 10:43:01
-
湯の川温泉のほかのホテル同様若干古いですが、
きれいにされていると思います。
風呂も特徴はないですが、広くてよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 湯の川温泉 花びしホテル 2019年07月28日 07:43:46
-
この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の空室がございましたので新館でご用意させていただきました。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お客様には常にごゆっくりお過ごし頂きたく、心のこもったサービスをご提供できるよう日々精進しております。
何か至らない点などがございましたら、どうぞお気軽にスタッフまでお声掛けくださいませ。
また、花びしホテルにお帰りいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
おもてなし委員会 上田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス/1泊朝食付き】函館・出張応援!自慢の温泉と大好評の朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【本館和室(10畳) 】
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投稿者さんの 湯の川温泉 花びしホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月06日 12:32:29
-
仕事で利用しましたが、会場や市電乗り場まで近く、便利でした。
お風呂、食事も良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 湯の川温泉 花びしホテル 2019年07月09日 21:23:30
-
この度は、花びしホテルにご宿泊いただき、また当ホテルの立地をお書きくださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルから市電の乗り場は徒歩2分でございまして函館アリーナにも歩いて約5分の距離でございます。
主要観光地や空港・JR駅のアクセス、アリーナでの研修大会・スポーツ大会でのご宿泊する際は大変便利な立地でございます。
お客様には温泉とお食事でごゆっくり頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく口コミを拝見しております。
また宿泊したいと思って頂けるよう、心のこもったサービスをご提供できるよう日々精進してまいります。
是非、函館にご再訪の際は花びしホテルをよろしくお願い致します。
またお会いできる日を楽しみにしております。
おもてなし委員会 上田
- ご利用の宿泊プラン
- 【おすすめ1泊2食】花びし温泉紀行 夕食は北海道の食を楽しむ「旬の味覚を楽しむ和食会席膳」
- ご利用のお部屋
- 【本館和室(10畳) 】
設備・アメニティ4
土川均さんの 湯の川温泉 花びしホテル のクチコミ
- 湯の川温泉 花びしホテル 2019年06月26日 20:38:35
-
土川均様 この度は、花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お誕生日の記念旅行という大切なご旅行に当ホテルをお選びいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足して頂けるよう、サービス向上に努めてまいります。
是非、ご再訪の際は花びしホテルをよろしくお願い致します。
また土川均様と来年お会いできる日をスタッフ一同、楽しみにしております。
おもてなし委員会 上田
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割75】≪さき楽≫最大2000円引き「旬の味覚を楽しむ和食会席膳」/レストラン
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付】末広亭 和室(12.5畳)】
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ヒロ360128さんの 湯の川温泉 花びしホテル のクチコミ
- ヒロ360128さん [50代/男性] 2019年06月19日 16:12:21
-
かなり久しぶりにお世話になりました。
フロントの接客対応は相変わらず気持ちの良いものでした。
少し残念だったのが、朝食の内容が7~8年前よりも寂しくなっていました。
私の中では函館1番の朝食お宿だと思っておりましたが、海鮮もの(いくら等)が
無くなっており、イカをメインにしているのが残念でした。
原価高騰の状況下故に致し方無いかと思いますが、すごく楽しみにして宿泊をしたので
反動が大きかったです。ほかは温泉も施設も申し分ない老舗ホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 湯の川温泉 花びしホテル 2019年06月20日 21:57:43
-
ヒロ360128様 この度、花びしホテルにご宿泊いただき、また接客対応・温泉とお褒めいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。ありがとうございます。
ご朝食の件でございますが、函館はイカの町ということで現在、イカをコンセプトにしております。6月から真イカが解禁いたしまして、より一層イカに力を入れております。イカの時季にも期間がございますので美味しい時季に食べてほしいと願いを込めてご提供させていただいております。
ただ、お客様のご期待に沿えず残念なお気持ちにさせてしまいましたこと大変申し訳ございません。今後のメニュー改善の貴重なご意見とさせて頂きます。
今後もご再訪いただけるよう日々精進して参りますのでヒロ360128様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
おもてなし委員会 上田
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】今がおトク♪大好評「イカ祭りコーナー」もある!朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館和室(10畳) 】
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投稿者さんの 湯の川温泉 花びしホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月31日 21:26:19
-
広く綺麗な和室でとてもゆったり出来ました。食事も豪華で美味しく、お風呂も楽しめて、何度も入りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 湯の川温泉 花びしホテル 2019年06月01日 21:23:32
-
この度、花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の空室がございましたので少し広めのお部屋にご案内させて頂きました。
当館自慢の温泉も楽しめたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
お食事も2泊でございましたのでお料理メニューを変えさせてご提供させて頂きました。豪華で美味しいと大変嬉しいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
今後も四季折々のお料理をご提供して参りますので是非、函館にご再訪の際は花びしホテルをよろしくお願い致します。
ご家族にまたお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
おもてなし委員会 上田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大10%OFF【おすすめ1泊2食】花びし温泉紀行「旬の味覚を楽しむ会席膳」
- ご利用のお部屋
- 【本館和室(10畳) 】
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投稿者さんの 湯の川温泉 花びしホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月25日 18:54:33
-
以前、コストは同じくらいで宿泊したときは、排水の匂いがひどいなどげんなりしましたが、今回はとても良い部屋でした。金額がほぼ同じでも「館」によって結構部屋の質が違うんだなと思いました。区別がつかないため困りますが。。。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 湯の川温泉 花びしホテル 2019年05月27日 20:06:42
-
この度も花びしホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
前回はお客様に不愉快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
今回、禁煙のお部屋が空いておりましたので禁煙和室の末広亭でご用意させていただきました。とても良いお部屋とおっしゃって頂き、スタッフ一同安堵しております。
お日にちにもよりますがビジネスプランには禁煙末広亭和室のプランがございますので今回と同等のお部屋タイプになります。ご不明な点等がございましたら、どうぞお気軽にお問合せくださいませ。
これからも、ご満足頂ける様に努めますので今後とも、どうぞ花びしホテルをよろしくお願い致します。
おもてなし委員会 上田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス/1泊朝食付き】函館・出張応援/自慢の温泉と大好評の朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【お部屋指定なし】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 湯の川温泉 花びしホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月20日 14:25:08
-
お部屋が広くてきれいで落ち着いて良かった。お風呂も2ヶ所あってお湯加減もすごく良かった。
何より応対してくれた年配の男性職員の方が心を込めた声かけをしてくださっていてすごく良かったです。
価格が安いわりにすごく贅沢に宿泊できたと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 湯の川温泉 花びしホテル 2019年05月22日 19:02:00
-
花びしホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊では、スタッフ・お部屋・お風呂にとても満足いただき、ごゆっくりとお過ごしいただきまして私どもスタッフも大変嬉しく思っております。
函館も少しづつ暑くなってまいりましたが、秋の函館山からの景色も春と少し違った趣になりますので、どうぞまた、機会を得られましてご再訪下さいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
おもてなし委員会 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割75】≪さき楽≫最大2000円引き「旬の味覚を楽しむ和食会席膳」/レストラン
- ご利用のお部屋
- 【本館和室(10畳) 】
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ムク3851さんの 湯の川温泉 花びしホテル のクチコミ
- ムク3851さん [50代/女性] 2019年04月23日 15:44:19
-
建物は全体的に古い感じがしましたが、食事がおいしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 湯の川温泉 花びしホテル 2019年04月25日 19:45:16
-
ムク3851様 花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは創業昭和29年でございまして、昨年創業70周年を迎えることができました。
このあと75周年、80周年に向け館内を手直ししながらサービス向上、四季に合わせたお料理をさらに美味しくご提供できるようにスタッフ一同努めて参ります。
ムク3851様におかれましては、ご再訪いただきたくスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
おもてなし委員会 上田
- ご利用の宿泊プラン
- [2~4月限定/最大30%オフ]【駐車場不要でさらにお得】「旬の味覚を楽しむ和食会席膳」/レストラン
- ご利用のお部屋
- 【臥牛亭or末広亭(10畳以上)確約】
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ひぐひぐ1111さんの 湯の川温泉 花びしホテル のクチコミ
- ひぐひぐ1111さん [50代/男性] 2019年01月16日 19:42:13
-
3日とはいえ、まだ正月なのにこの価格、しかも客室露天風呂付の部屋で。
ということで、なにか落とし穴でもあるか?と少し思っていましたが
全く問題なし。こちらを選んでよかったと思いました。
きれいな内装で十分な広さの客室。何と言っても客室露天風呂。
ただベランダにとってつけた様な宿が多い中、ちゃんとした岩風呂で日本庭園まで。
温度も自由に設定でき、素晴らしく気分が良かった。部屋食の内容も豪華で味も良かった。ちょっと馬鹿にしていたカレイの煮つけが美味しくてびっくり、感激でした。お世話をしてくれた仲居さんも気さくでゆったり出来ました。
最上階の大浴場は露天風呂が無いからか空いていて快適。
一階の内風呂はでかいですが、露天風呂はあまり大きくなく景色もそれほどでした。
少し地味な印象の宿かもしれませんが選択肢に入れても良いと思いますよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 湯の川温泉 花びしホテル 2019年01月19日 20:36:48
-
先日は、花びしホテルにご家族様でご宿泊賜り誠にありがとうございます。
心より厚く御礼申し上げます。
ご滞在中は大変楽しくお過ごしいただけごようすが、クチコミより伺えまして大変嬉しく読ませていただきました。
今回のご旅行では、微力ながら私どもスタッフも楽しい旅行のお手伝いができましたこと嬉しく思いこれからもサービスの向上に更に努めてまいりますので、どうぞまた、機会を得られましてご再訪下さいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
おもてなし委員会 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割75】≪さき楽≫最大2000円引き「旬の味覚を楽しむ和食会席膳」/レストラン
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付】末広亭 和室(12.5畳)】
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投稿者さんの 湯の川温泉 花びしホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月20日 14:38:41
-
電車に近くて,部屋は良かったですが,壁がちょっと薄くなったように隣の部屋の音がちょっと聞こえて残念でした。 価格対比食事も悪くなかったし,味も良かったです。 温泉は1階と7階がありましたが,1階に露天風呂があってさらによかったです。 ただ接客サービスは普通でしたね。 今度また機会があったら行きたいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 湯の川温泉 花びしホテル 2018年11月21日 11:47:43
-
先日は、花びしホテルにご家族様でご宿泊賜り誠にありがとうございます。
心より厚く御礼申し上げます。
この度の宿泊では、お部屋・お食事・浴場には
満足されましたことが、クチコミより伺えましたが、周りの音につきましては、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
また、接客サービスは、満足いただけるように
サービスの向上に努めてまいりますので、どうぞ
機会を得られましてご再訪賜りますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
おもてなし委員会 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋割り♪イカ刺し付き】最大15%オフ!函館に来たならイカ刺しを食べよう♪夕食は北海道の旬彩和食
- ご利用のお部屋
- 【本館和室(10畳) 】
設備・アメニティ4
花人街道28さんの 湯の川温泉 花びしホテル のクチコミ
- 花人街道28さん [60代/女性] 2018年11月04日 16:36:06
-
11月2日に宿泊しました。こちらのホテルは二度目です。
前回は指定してなかったのですが、和洋室に案内され感激しました。
肉が苦手の主人ですが海の幸中心の和定食でとてもおいしくいただきました。
今回は復興割引でとても安く利用できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 湯の川温泉 花びしホテル 2018年11月06日 13:08:23
-
先日は、花びしホテルにご家族様でご宿泊賜り誠にありがとうございます。
心より厚く御礼申し上げます。
今回のご宿泊は、2度目のご来館ありがとうございます。ご夕食がご主人様の苦手の肉以外のお料理でお召し上がりいただき、また「おいしい」とのお言葉もいただきとても嬉しく思います。
どうぞまた、季節を変えられましてぜひ、函館にご再訪下さいませ。その際には、3度目の花びしホテルへのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
おもてなし委員会 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋割り♪イカ刺し付き】最大15%オフ!函館に来たならイカ刺しを食べよう♪夕食は北海道の旬彩和食
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館 和洋室(和室8畳+ツインベッド)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 湯の川温泉 花びしホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月02日 14:39:51
-
10月30日に宿泊しました。雨だったけど市電の駅がすぐ近くだったので、五稜郭の方まで行けて良かったです。
2歳の息子が受付にいたペッパーくんを気に入っていたし、楽しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 湯の川温泉 花びしホテル 2018年11月04日 01:26:11
-
先日は、花びしホテルにご家族様でご宿泊賜り誠にありがとうございます。
心より厚く御礼申し上げます。
この度の、ご宿泊では天気は良くなかったようですが、お子様がロビーのペッパーくんと遊んで楽しくお過ごしいただけましたこと、私どもスタッフも大変嬉しく思います。
朝・夜とだんだんと寒くなってきましたので
お体にお気を付けになって下さいませ。
また、季節を変えられまして是非函館にご再訪下さいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
おもてなし委員会 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割1泊朝食】早期予約でお得に泊まる1泊朝食付き♪自慢の温泉と大好評の朝食
- ご利用のお部屋
- 【本館和室(10畳) 】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 湯の川温泉 花びしホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月09日 14:11:16
-
初めて利用させていただきましたが、一番印象に残っているのは、職員の方の素晴らしい接客です。フロントの方も、食事処の方も、廊下ですれ違うスタッフの方も皆さん笑顔で丁寧な接客をしてくださり、大変よい気持ちになりました。
お部屋も広く大変きれいで、とても居心地がよかったです。
お料理もおいしく、すべていただいた頃には満腹。味も満足でした。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 湯の川温泉 花びしホテル 2018年10月11日 17:48:58
-
先日は、花びしホテルにご家族様でご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
心より厚く御礼申し上げます。
初めてのご利用で、とても満足されましたことがクチコミより伺えまして私どもスタッフも大変嬉しく読ませていただきました。
次にお越しの際にも、今回同様満足していただけますようサービスの向上に努めてまいりますのでまた、函館にお越しの際には是非花びしホテルにご宿泊賜りますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
おもてなし委員会 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【90分飲み放題付き】夕食は和食会席膳/朝食は和食から洋食まで楽しみ満載ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【臥牛亭or末広亭(12.5畳以上)確約】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 湯の川温泉 花びしホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月18日 22:31:34
-
毎年正月は、実家の母とこちらで過ごすようにしてます。
今年の食事は、昨年と違って大広間でいただき、様々な家族の正月が垣間見れてました。
食事も、メイン料理等はテーブルに運ばれてきて、さしみ・ご飯や御御御付などは白米やたこの炊き込みご飯がバイキングになっており、好きな函館を食せました。
朝食も大広間でした。食事も地元のものをふんだんに使いこれはこれでよいと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 湯の川温泉 花びしホテル 2018年02月20日 17:55:07
-
先日は花びしホテルにご家族様でご宿泊賜り
誠にありがとうございます。
心より厚く御礼申し上げます。
今年は、レストランでのご夕食付きプランでご利用いただき函館をお楽しみいただけまして私どもスタッフも大変喜んでおります。
お正月のプランも色々ご用意をさせていただいております。その中でお楽しみいただけますプランがあると思いますので、どうぞまたお正月にご再訪いただきますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
おもてなし委員会 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【お正月満喫お年玉つき】夕食は料理長特選「新春和食会席膳+お節付き」コース
- ご利用のお部屋
- 【本館和室A】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 湯の川温泉 花びしホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月27日 08:45:15
-
喫煙室しかなく、少し匂いが不安でしたが、心配することなくさわやかに過ごすことができました。また、旅館の方の対応もとても感じ良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 湯の川温泉 花びしホテル 2018年01月28日 16:36:38
-
先日は花びしホテルにご家族様でご宿泊賜り誠にありがとうございます。
心より厚く御礼申し上げます。
この度のご宿泊では禁煙室のご準備ができなく
臭いの心配をさせてしまい申し訳ございません。
当館はまだ、禁煙室の部屋数が多くありませんので消臭させていただきお部屋の用意をさせていただいております。
どうぞまた、機会を得られましてご再訪下さいませ。その際にはまた禁煙室希望とお伝え下さいませ。また、お会い出来ますようスタッツフ一同心よりお待ち申し上げております。
おもてなし委員会 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場不要割】最大2000円引き「旬の味覚を楽しむ和食会席膳」/レストラン
- ご利用のお部屋
- 【本館和室(10畳) 】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 湯の川温泉 花びしホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月24日 10:48:20
-
1月20・21日2泊しました。初日はチェックインを早めにして頂き、そして部屋も予約以上を用意して頂きありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 湯の川温泉 花びしホテル 2018年01月25日 19:22:48
-
先日は花びしホテルにご家族様でご宿泊賜り
誠にありがとうございます。
心より厚く御礼申し上げます。
ご滞在中は大変満足されましたご様子が伺え
大変嬉しく読ませていただきました。
私どもスタッフは、これからもご来館されましたお客様に喜んでいただけますサービスを心掛けてまいりますので、どうぞまた、機会を得られましてご再訪下さいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
おもてなし委員会 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場不要割】最大2000円引き「旬の味覚を楽しむ和食会席膳」/レストラン
- ご利用のお部屋
- 【本館和室(10畳) 】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 湯の川温泉 花びしホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月09日 13:59:57
-
家族旅行で利用しました。
生後6ヶ月の子供が居るので、部屋食のプランにしました。
子供の分の可愛い浴衣も用意してあったのには驚きましたし、家族みんなで浴衣を着ることが出来て嬉しくも有りました。
お風呂にはバスチェアなども用意されており、ベビーふとんもお借りすることが出来ました。
食事も美味しく、ゆっくりと頂くことが出来、のんびりさせて頂きました。
概ね満足しているのですが、朝食時、スタッフの方に子供の分の食器をお願いしたところ、赤ちゃんの口には大きすぎるスプーンと器を渡されました。もう少し小さめのティースプーンで良かったのですが、お子さんの居ない方だと難しいのだとは思います。
また、朝食会場のベビーチェアのベルトが破損しており、結局親が抱っこして食事をしました。
改善してもらえると助かります。
もう一点、売店でお土産を購入したのですが、レジで点数を間違って入力しており、余計に支払ってしまいました。その場で確認しなかった私も悪いのですが、子供を抱っこしていてそこまで余裕がありませんでした。次回利用することがあれば、自分でも気をつけたいと思います。
全体的には満足しているので、また機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 湯の川温泉 花びしホテル 2018年01月09日 19:51:11
-
先日は花びしホテルにご家族様でご宿泊賜り誠にありがとうございます。
心より厚く御礼申し上げます。
この度のご宿泊では概ねご満足されましたご様子がクチコミより伺えまして大変嬉しく思っております。
しかしながら朝食会場のスタッフの気使いが足りなく大変申し訳ございませんでした。また、ベビーチェアのベルトの破損すぐに補修いたしました。大変有難いご意見誠にありがとうございます。売店の件につきましては、お買い上げ商品の点数などを確認してまいります。
また、最後に有難いお言葉をお書き添えいただきまして誠にありがとうございます。私どもスタッフも心待ちにしております。
おもてなし委員会 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【赤ちゃん・幼児と安心旅】子供割引/安心サービス・旬の味覚を楽しむ和食会席膳
- ご利用のお部屋
- 【臥牛亭 和室(10畳)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 湯の川温泉 花びしホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月26日 09:39:07
-
露天風呂付きの部屋に泊まりましたが、のんびり出来て満足です。
朝の食事はバイキングで7時開始のタイミングは15分位並ぶため席に着いてから20分位空くの待ってました。
夕食は凝った料理で美味しいんだけど、もう少し函館らしい食事でも良いかもね。
立地は市電の駅近くて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 湯の川温泉 花びしホテル 2017年11月26日 16:42:47
-
先日は花びしホテルにご家族様でご宿泊賜り誠にありがとうございます。
心より厚く御礼申し上げます。
この度のご宿泊ではごゆっくりとお過ごしいただけましたごようすが伺えまして私どもスタッフも皆喜んでおります。ただ、朝食時少しお待ちいただくことがありましたこと、大変申し訳ございません。
どうぞまた、季節を変えられまして是非函館にご再訪下さいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
おもてなし委員会 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬の限定スペシャル】露天風呂付のお部屋が超お得♪★お二人で最大1万円引き/1泊2食つき
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付】末広亭 和室(12.5畳)】
設備・アメニティ4
やすspyderさんの 湯の川温泉 花びしホテル のクチコミ
食事のときに、案内のミスがあり残念なことがありました。
ただ、それに対してそのほかのスタッフから丁寧なお詫びと対応がありました。
この事実をスタッフの方が共有しており、夜景見学から戻って部屋の鍵をもらうとき、
朝食時、チェックアウト時と多くの方からお詫びなど声をかけていただきました。
全体を通してスタッフの方の対応はすばらしいと思います。
おもてなしの心を感じ、帰るときには楽しい思い出になりました。
また、機会があれば訪れてみたいと思います。
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やすspyder様 この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事の際にご案内の不足がありましたこと誠に申し訳ございませんでした。
やすspyder様に「楽しい思い出になりました」のお言葉でスタッフ一同、大変安堵しております。
また、おもてなしの心を感じていただいたこと、花びしホテルのスタッフとして大変嬉しいお言葉であり誠にありがとうございます。
ご家族の皆様には、またお会いしたく是非函館にご再訪の際は花びしホテルをよろしくお願い致します。
お忙しい中での口コミ、誠にありがとうございました。
おもてなし委員会 上田