この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
有意義なひと時をお過ごしいただけたこと大変嬉しく思います。
当館の露天風呂付客室はお客様のおっしゃる通り、湯温の調整をすることができます。
滞在中は何度もご入浴ができ大変人気な客室タイプでもあります。
次回も是非、お子様とご一緒にご再訪いただき、家族団欒ゆっくりお過ごし頂けるよう、スタッフ一同変わらぬ、おもてなしを努めてまいります。
この度は口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにしております。
　　　おもてなし委員会　上田

この度は初めての函館旅行に花びしホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
お客様の心に残るご旅行のお手伝いができましたこと大変嬉しく思います。
また、この上ない誉め言葉を頂きましたことスタッフ一同心より感謝申し上げます。
是非、ご再訪の際はお食事も四季折々にメニューが変わりますので、季節ごとのおもてなしを感じて頂けたら幸いでございます。
この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにしております。
　　　おもてなし委員会　上田

この度も花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館のおもてなしを感じていただき大変嬉しく思います。
今後もたくさんのお客様を迎え、お寛ぎ頂きたいと願っております。
お客様のお声を大切にし、その時代に合わせながら変わっていく、そしてまた私共の思いが感じられるホテルでありたいと願っています。
この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにしております。
　　　おもてなし委員会　上田

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
函館に来たからにはイカを食べていただきたい！
そんな想いを込めたプランでございました。
お客様に『このプランのおかげ』と言っていただき予約課・料理長は大変喜んでおりました♪
また当館ではお料理に特化した毛蟹プラン、グルメチョイスプランなどあり、こちらも人気あるプランでございます。
是非、また機会がございましたら違ったプランで函館湯の川温泉を満喫していただけたら幸いでございます。
この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊、誠にありがとうございました。
またお会いできる日を心からお待ち申し上げております。
　　　おもてなし委員会　上田

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご友人様との函館旅行に当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
快適な時間のご提供と思い出つくりのお手伝いができましたこと大変嬉しく思い、また機会がございましたら是非お越しくださいませ♪
当館の炊き込みご飯はホタテを使用しており、売店や公式オンラインショップで素を販売しております。
旅のお土産やご家庭におススメでございます。
この度は口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにしております。
　　　おもてなし委員会　上田

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またスタッフへの心温まるお言葉、重ねて感謝申し上げます。
何度お越しいただいても「また泊まりたい」と思って頂けます様、笑顔と精一杯心を込めてこれからもお客様に寄り添える、おもてなしを努め精進してまいります。
この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊、誠にありがとうございました。
またお会いできる日を心から楽しみにしております。
　　　おもてなし委員会　上田

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
素敵なひと時をお過ごしいただけたご様子で私たちもとても嬉しく思います。
今年の紅葉も綺麗でございました。
北海道は四季折々の表情をみせ、これから冬が近づいております。
湯の川にある熱帯植物園のお猿さんは12月になると温泉に入り、のんびりとつかるニホンザルの愛らしい姿が見られます。
是非、また違った時季に北海道にお越しくださいませ♪
その時は湯の川温泉にまたお立ち寄りいただけたら幸いでございます。
お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。
　　　おもてなし委員会　上田

この度はご夕食での貴重なご感想ありがとうございます。
お客様との接触を控えるにあたって以前のお品書きより詳細にさせていただいておりました。
ただお客様のようなご感想が増えてまいり、今後の課題として受け止め改善してまいりたいと思います。
寛ぎや非日常などお求めになるお客様に対して堅苦しい思いをさせていないか、日々再考を重ねる日々でございます。
この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
是非またのご宿泊を心からお待ち申し上げております。
　　　おもてなし委員会　上田

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご夕食では説明不足のため戸惑いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
レストランスタッフと情報の共有をさせていただき、改善させていただきます。
私たちはお客様の声を大事にしており、今後のおもてなしに繋げれるよう日々精進しております。
また機会がございましたら是非、湯の川温泉にお越しくださいませ♪
お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。
　　　おもてなし委員会　上田

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、大変嬉しく今後のおもてなし向上や私たちの活力に繋がります♪
ご宿泊プランは料理に特化したものから様々なプランをご用意しております。
地元の方ということで是非また違ったプランでお気軽にゆっくりしにお越しいただけたら幸いでございます。
またお会いできる日を心からお待ち申し上げております。
　　　おもてなし委員会　上田

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にとって有意義なひと時になりましたこと大変嬉しく思います。
これからもお客様のお声を大事におもてなしをしてまいります。
魅力あるプランをご用意しておりますので是非機会がございましたら、どうぞ花びしホテルをよろしくお願いいたします。
お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。
　　　おもてなし委員会　上田

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また利用したいとおっしゃっていただき、大変感激しております。
当館は函館に生まれ70余年、たくさんのお客様にお会いすることができました。
お越しいただく皆様の幸せづくりのお手伝いをするのが花びしホテルの幸せでございます。
こちらこそ誠にありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにしております。
　　　おもてなし委員会　上田

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
リベンジ成功おめでとうございます♪
私たちもお客様にお会いでき、さらにはご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
当館のスタッフは函館生まれ函館育ちが多く、函館をこよなく愛しております。
まだまだ魅力あるスポットやグルメもございます。
是非、また函館にお越しの際はそれらも楽しんでいただけたらと思います。
またお会いできる日を心からお待ち申し上げております。
　　　おもてなし委員会　上田

この度はお客様の優しい人柄が伝わる口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
当たり前のことが一番難しいため、今回のようなご感想は私共の心にストレートに響き、より一層おもてなしに向き合う上での励みになります。
さらにお客様の大切な時間を過ごすお手伝いができたこと嬉しく思います。
この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにしております。
　　おもてなし委員会　上田

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
今回のご宿泊プランは湯の川温泉を少しでも盛り上げたいと思いできたプランでございます。
これからも湯の川温泉は頑張っていきますのでどうぞまた機会がございましたら遊びにお越しくださいませ♪
　　　おもてなし委員会　上田

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
２泊３日のご滞在、のんびりお過ごしいただけたご様子でとても嬉しく思います。
当館の自慢の一つでもあります温泉は季節の香りを感じることができる庭園露天、湯の川温泉秀逸の広さを誇る、開放感たっぷりの大浴場でございます。
ご夕食も自慢の一つでもありますので是非、またお越しの際は違ったプランをご検討いただけたら幸いでございます。
この度はご宿泊と口コミの投稿、誠にありがとうございました。
　　　おもてなし委員会　上田

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
元気いっぱいなお子様と一緒でもパパもママもゆったり寛ぎいただけるよう、様々な種類豊富なグッズ、大浴場にもバスチェア、バスおもちゃをご用意しております。
子供用のお箸、貴重なご意見ありがとうございます。
腰痛は辛いですよね…
でも当館のお布団は腰痛持ちのスタッフ達が検証しました。
こればかりはお客様皆様がご満足いただけるとは言えませんが自信をもってご用意したお布団でございます。
少しでもお客様皆様に快適に睡眠してほしい思いでご用意しております。
是非、函館にご再訪の際はどうぞ花びしホテルをよろしくお願いいたします。
ご家族皆様にまたお会いできる日を楽しみにしております。
　　　おもてなし委員会　上田

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
C/I時の際、お客様より禁煙室のお申し出がございましたがお客様にとって有意義なひと時になりましたこと心より嬉しく思います。
ご夕食では特に『ホタテご飯』を美味しくいただいたご様子で料理長は大変喜んでおりました♪
当館のオリジナル商品(ホタテご飯の素)を売店やオンラインショップで販売しており、お土産やご自宅へ購入されるお客様もいらっしゃいます。
お子様のお料理でお困りになられてたご様子を気づけず申し訳ございませんでした。
当日ではお子様ランチに変更をお受けしております。
また事前にご相談をお寄せいただいた際は予約課がアレルギーなどお客様のお料理に関することもバックアップしております。
どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ♪
是非、函館にご再訪の際はご家族皆様にまたお会いできることを心より願いお待ち申し上げております。
この度は花びしホテルにお越しいただき、誠にありがとうございました。
　　おもてなし委員会　上田

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉は私たちの活力となり、今後も最高のおもてなしをお届けしていきたいと思います。
湯の川にはまだまだ魅力があり、足湯や神社、寺、ソフトクリームなど当館から近い距離にございます。
春も近づき、暖かくなってきております。
是非、ご再訪の際は歩きながら湯の川の魅力を存分に楽しんでいただければと思います。
この度はお忙しい中での口コミの投稿とご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにしております。
　　　おもてなし委員会　上田

この度は花びしホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝市はどうでしたか？
美味しくお楽しみ頂けたのであれば幸いでございます♪
今回のプランでのご夕食は北海を楽しむ和食でございました。
お客様からの『おいしかった』の言葉に料理長は喜んでおりました♪
只今、当館売店では大切な方やご家庭でも北海道の「おいしい」をお届けできるように北海道の直送品を集めてみました。
北海道のおいしいを厳選しましたのでどうぞ機会がございましたらお楽しみ頂けたらと思います。
この度はお忙しい中での口コミの投稿、誠にありがとうございました。
　　　おもてなし委員会　上田