普段のビジネスで使用しない感じで、伺いました。いいんですが、値段とか色々考えるとコスパまあまあかも。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

お料理を運んでくれた方々は夜の方も朝の方も本当に愛想がよくて良かったです！
お料理も美味しくて最高でした
お風呂の露天風呂も良かったのでまた行きたいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

これほど大きなホテルに泊まるのは久しぶりでした。部屋も広く、温泉もよかったし、食事も美味しかったです。一つだけ残念だったのは飲み放題を頼んだのですが、最初にルールの説明がありませんでした。でも、グラス交換制だろうと思って飲んでいましたが、男性スタッフはそれほど固いことも言われず何杯も楽しみました。ところがラストオーダーの時に妻が白ワインを頼んだら、赤ワインが残っていたので駄目だと言われました。私が実は白ワインを頼んだのに赤ワインが来たことを言うと、分かりましたと仲居さんが言ってくれたのでよかったと思いました。でも、その後に赤ワインはそのまま飲まないで下さいと言われ唖然としました。飲み放題でこんな対応をされたのは初めてでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

乳児が一緒だったので部屋食ができるなら言って欲しかった。（確認為なかった自分も悪いのですが）
到着後部屋食があることを知って変更をお願いしたが受け入れてもらえなかった。
テーブル席に案内されたが案の定子供が泣き出した。
それを見て、奥の座敷の個室に案内してくれたのはありがたかったが、最初からそうしてくれたら良かったのに。
食事も美味しくスタッフの感じも良かったが、もう少しお客様の立場に立った臨機応変な対応をして欲しい。
また行きたいので改善お願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

10年前にも泊まったことがあり、お料理が美味しかった思い出があったので、今回は結婚16周年記念に泊まりました。
お部屋はアップグレードプランを利用して広い部屋になり快適に過ごすことができました。
夕食は10年前の感動ほどはありませんでしたが、どの料理も上品なお味で美味しかったです。
スタッフさんも親切で清潔感があり好感が持てました。
チェックアウトの際も、車までお見送りをしてもらい、子供に『また来てね！』『また来るよ！』と、声の掛けあいがあり温かい気持ちになり嬉しかったです。
機会があればまた行きたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

赤ちゃん連れでしたが、子供用のグッズが多くあり、助かりました。お部屋はとても広く、部屋からの景色もよく、満足でした。
食事は部屋食で楽ちんでした。ただ、デザートの後に、もう一品きたり、こちらから電話すればいいとのことでしたが布団を敷くタイミングも急かされた感じがしました。
部屋風呂がある場合、ドライヤーを大浴場と同じくらいの型式にしてもらえると嬉しいです。風力少なく髪の毛が乾かず、大浴場行きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

２歳半の子供と夫と3人で2泊利用させてもらいました。
前月にいくつもりで予約してましたがまさかの子供の発熱でキャンセル…。。その時の対応も素晴らしかったので、今度こそのリベンジで利用させてもらいました。
ホテルの都合で…と、部屋をグレードアップしてくれ広々とした部屋にしてくれました！
子供にも優しく接してくれて、
古いながらも接客の行き届いたよいホテルでした。
残念だったのは朝の朝食に髪の毛が混入してたことと、加湿器の中が汚かったことでしょうか。。洗って使わせてもらいましたがあまりいい気分ではなかったです。いいホテルなのにもったいない(´・ω・`)
あと、子供に良かれと思って持ってきてくれたふりかけがまさかの期限切れでした。。
なんともおしい…！

総合的にはよいホテルでした！
いい思い出ができましたので、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

空港からホテルの目の前までバスがあるのに加え，市電の駅も目の前なので交通の便はとても良いです．ホテルに到着した際もホテルの方が笑顔で迎えてくださり，歓迎してくださっているのが伝わってきました．施設はやや古いものの綺麗です．ご飯も会場の壁にプロジェクターでテレビを映してくれているので，一人で食べていてもそこまで気になりませんでした．朝食・夕食ともに美味しかったです．温泉も気持ちがよく，化粧落としや化粧水・乳液などの備品もしっかりあり，お風呂でこれが足りないと不便を感じることはありませんでした．非常に満足です．

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

3月29日に復興支援割引で帰省の際にお安く泊まれました。
大人3人、子供4人 1人1枚お布団余裕で敷ける大きなお部屋で子供達大興奮！
晩御飯はレストランでコースのお食事でしたが食べきれない程のボリュームがあり子供の料理もほぼ大人と一緒でびっくりしました。
子供には子供が好きそうな料理の方が良かったかなーと思います^_^;
けど何を食べても美味しかったです！
朝食はバイキングでしたが、これも素晴らしい！
朝からイカ刺しも食べれて何回もおかわりしてしまいました。
お風呂が2つあり、上階にあるお風呂は部屋への帰り道がわからなくなり少しわかりずらかったです。
エレベーターに乗ると上階のお風呂行くにはここで乗り換えみたいな事が書いてあるのですが、できればエレベーターに乗る前のボタンを押す所に貼ってある館内地図にも記載があると助かります！
エレベーターに乗る前に館内地図を見てどうやって行くか悩んでしまいました(〃ω〃)
館内浴衣、１歳の子供のサイズもあり嬉しかったです。
これはいいサービスですね。
また是非利用したいと思います！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

大変満足だったのですが、チェックアウトの時に車は玄関出て左って言われたのでひたすら歩いて駐車場に行ったらなく、玄関出て右の駐車場まで寒いなか歩かされ最後にがっかりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

11月11日土曜1泊２日で家族四人でお兄ちゃんの快気祝いでこちらの花びしさんに泊まる事になりました。まさに、それが今日です。六時過ぎからの夕食にしました。もうすでにテーブルには和食懐石御前が並んであり、ご飯、味噌汁、デザートがバイキングになってました。
夕食は、普通でしたが、海鮮鍋みたいなやつは美味しかったです。
部屋は本館10畳の部屋で予約してましたが、別館の部屋になってました。凄く広くて広々と過ごせました。気を使って広い部屋にしてくださりありがとうございました。
次は3月にまた母も連れて函館に来ようかな？と考えてます。
またその時はよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

台風に遭遇しました。
不安にならないようによく対応してくださいました。
タクシーの手配助かりました、

旅行の目的

その他

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年09月

お部屋は古く眺めのあまり良くない部屋でしたが、料理がとても美味しく、お風呂も広くてキレイでとてもゆっくりできました。従業員さん皆さんとても感じが良かったです。お風呂の近くのラーメンが美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年08月

11月19日に泊まりました。スタッフのサービスに大満足です。接遇が素晴らしかった！又行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

一泊でしたが有意義に過ごさせてもらいました。
朝ごはんのバイキングがすごく充実していて朝からお腹いっぱい食べてしまいました。
中でも海鮮丼を自分で作るのは大満足です。
イクラをこれでもかって位のせて食べましたが、朝市とかでたべるとけっこうな値段すると思います。それが食べ放題はお得でした。
部屋はよかったのですが、夜中にエレベーターの音が聞こえてくるのが少し気になりましたが、寝れない位の音じゃないのでよほどこういうのを気にする人じゃなければ許容範囲かと思います。
楽しい時間をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

お風呂や料理(特に朝食)，そして何よりも一人一人のスタッフの対応がすばらしく，とても良い時間を過ごさせて頂きました。
ただ一つ難点を言わせてもらえれば，部屋のすぐ隣が駐車場だったため，窓の障子を開けっ放しにすることに躊躇いを感じました。決して苦情ではありませんが，あらかじめ，窓の眺望についてＨＰ上での説明があると良かったと思います(私が見落としていたのなら済みません)。
いずれにせよ，また機会がありましたらぜひお世話になりたいと思いますので，その節はよろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

リーズナブルな料金で、食事も品数合わせのような料理もなく、丁寧に作られ、海の幸も新鮮で満足でした。歯ブラシの色ちがいや部屋のかぎを2本用意されており、細かい工夫もあり、周りのホテルが長年の間に変遷を重ねているなか、地元の老舗としてしっかりした運営をしていると感じます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

部屋は使い易く、リクエスト通り、子供用の浴衣や歯ブラシも準備いただいていました。
残念だったのは、7階の大浴場を利用したのですが、お湯の温度が高すぎて…。子供は全く浸かることが出来ず、私も浸かることなく、出ることに。残念！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

値段の割りにとても良かったけど、アメニティとお茶うけのお菓子が一人分しかなかった。さすがにアメニティはフロントに言ってもってきてもらったけど、お菓子はちょっと言えなかった。笑
こんなことは初めてでびっくりした。
それ以外は本当に素晴らしかったです！！満足でした☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

1歳児連れで、1泊利用させていただきました。
フロントの方の対応が、とても素晴らしく、少しグズル子供に
ウチワをプレゼントしてくれました。

案内係りの方も、施設を丁寧に説明してくださいました。

夕食は、広間のテーブル席で、子供椅子も用意していてくれました。
何を食べても美味しかったです。
食事は文句なしです。

お部屋は、トイレとお風呂が別。
お風呂は、ユニットバスで洗い場もあるタイプなので
大浴場へ連れて行けない子供さんがいる場合、とても便利だと思いました。
大浴場には、バスチェアがあって私が洗っているときに利用させてもらいました。

1点気になることがありました。
朝食はビュッフェだったのですが、私が子供を抱いているにも関わらず
入り口で食器トレイを渡していた年配の女性の係りの方が、主人と私に
そのトレイを渡してきたことです。
私は子供を抱いていて手が塞がっていて受け取ることが出来ません。
主人は、部屋の鍵や子供の荷物が入ったバッグを持っていましたが
2つ受け取ってくれました。
渡してくれるのはありがたいのですが、もう少し状況を判断して
いただきたかったです。
あと、その後テーブルに付くのですが、子供用のイスをどなたも
用意してくれなく、自分で子供椅子を運ばなければならなかったこと。
係りの方が数名いたのですが、どなたも手伝ってくれたり
声をかけてはくれませんでした。
そこが、とても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月