この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また当館のおもてなしをお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
函館にご再訪の際はスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
　　　おもてなし委員会　藤原

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉、光栄でございます。お客様にとって有意義なひと時をお過ごしいただけたご様子がお伺いでき、大変嬉しく思います。これからもお泊り頂けるお客様一人ひとりに笑顔と精一杯心を込めたおもてなしをさせて頂きます。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　おもてなし委員会　田村

この度は、せっかくのご旅行にて、残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
基本である笑顔や挨拶ができていないことは、接客業に勤めている者として大変お恥ずかしい限りでございます。
スタッフ一同、今回いただいた内容を情報共有し、指導・改善に努めて参ります。
重ねてお詫び申し上げます。
しかしながら、ご夕食についてご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、お会いできる日を心よりお待ち申し上げますと共に、この度のご意見誠にありがとうございました。
　　　おもてなし委員会　小田原

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
朝食は種類豊富なバイキングで、函館の味をたくさんの方にお楽しみいただけるように一品一品こだわって作っております。
ご再訪の際には、四季折々のお料理を楽しんでいただけたら幸いでございます。
お忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
　　　おもてなし委員会　加我

この度はあいにくの天候の中、花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
温泉、お食事ともにご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく思います。
当館は、函館の主要観光地からは離れた位置にございますが、市電の駅まで徒歩2分のところにあり、観光地へのアクセスもご不便ないかと思います！
まだまだ至らぬ点があると思いますが、今後もお客様のご意見を参考に感激と感動をしていただける旅館を目指して精進して参ります。
お忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
　　　おもてなし委員会　田村

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館のお食事についてお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様皆様にご満足していただけるよう、スタッフ一同努めて参ります！
また機会がございましたら、お会いできる日を心よりお待ち申し上げます！
　　　おもてなし委員会　小田原

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にとって有意義なひと時をお過ごしいただけたご様子がうかがえスタッフ一同大変嬉しく思います。
まだまだ至らぬ点があると思いますが、今後も皆様のご意見を参考に感激と感動を与える旅館を目指して精進して参ります。
お忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
機会がございましたら花びしホテルをどうぞよろしくお願いいたします。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
　　　おもてなし委員会　加我

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の温泉やお食事をお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
ご紹介いただきました大浴場は、当館1階と7階にご用意させていただいており、1階が庭園大浴場露天風呂とサウナをご準備させていただいております。
7階は内風呂のみとなっております。
どちらの大浴場も、ちがった良さがありますのでぜひお楽しみいただけたら幸いです。
この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
函館にご再訪の際はスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　おもてなし委員会　藤原

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の温泉やお食事をお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
今後もご宿泊いただいたお客様にご満足いただけるようスタッフ一同、日々努めて参ります。
この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
函館にご再訪の際はスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　おもてなし委員会　藤原

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食をお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。当館のバイキングは函館ならではのイカコーナーを始め、北海道産の食材を使用したお料理を豊富にご準備しております。
いただいたご意見を参考に、これからもお泊り頂けるお客様一人ひとりに笑顔と精一杯心を込めたおもてなしができるよう日々勉強に努めて参ります。
お忙しい中での口コミのご投稿・ご宿泊ありがとうございました。また機会がございましたらお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
　　　おもてなし委員会　田村

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館のお部屋やお食事・おもてなしをお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様にとって有意義なひと時をお過ごしいただけたご様子がうかがえ大変嬉しく思います。
当館も函館に生まれて70余年。今では地元で「老舗の花びし」と言われるまでになりました。
この75年の函館とともに歩み、地域とつながり、紡いできた歴史と伝統は花びしホテルの宝物であり、唯一無二です。
今後も花びしホテルでは地元の皆様や地方から来ていただけるお客様からまた来たいと思っていただけるような、おもてなしをお届けして参ります。
次回函館にご再訪の際もスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
　　　おもてなし委員会　藤原

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館のお食事をお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら宴会場から音声によりご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
この度いただいたお客様のお声を共有し今後の改善に努めて参ります。
次回函館にご再訪の際はスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
　　　おもてなし委員会　藤原

この度は金婚式のお祝いに花びしホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご両親のご結婚50周年おめでとうございます！お祝いのお手伝いができましたこと、わたくし共も大変嬉しく思います。
まだまだ至らぬ点があると思いますが、今後もお客様のご意見を参考に感激と感動をしていただける旅館を目指して精進して参ります。
お忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。また機会がございましたらお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
　　　おもてなし委員会　田村

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館はお客様のおかげさまで創業75周年を迎えることができました。
我々スタッフといたしましてもお客様に老朽化を感じさせることのないよう日々お部屋の清掃の点検や故障個所の修復・改善に努めております。
しかしながらこの度我々スタッフのおもてなしによりお客様をご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
この度いただいたお客様のお声を我々スタッフで共有し今後の改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
函館にご再訪の際はスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　おもてなし委員会　藤原

この度もご宿泊いただき誠にありがとうございます！
お食事については、料理人が一品一品工夫を凝らし、味だけでなく、目でもお楽しみいただけるようなお食事をご用意させていただいております！なお、ご飯、味噌汁、デザートにつきましては、セルフサービスでのご提供となっておりますので、お客様のお好きな量をよそってお召し上がることができます。
大浴場は、1階は露天風呂・サウナがついた庭園大浴場、7階が室内風呂のみとなっておりますが天気が良ければ津軽海峡を望むことができます。広々としてゆっくりお寛ぎいただける1階をオススメしております。
当館スタッフは、お客様に寄り添ったおもてなしを第一としておりますので、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ！
たくさんのお褒めの言葉、大変うれしく思います！！！
ご家族皆様でのまたのお越しを、心よりお待ちしております！
この度のご宿泊とご投稿、重ねて御礼申し上げます。
　　　おもてなし委員会　小田原

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にとって有意義なひと時をお過ごしいただけたご様子がうかがえスタッフ一同大変嬉しく思います。
まだまだ至らぬ点があると思いますが、今後も皆様のご意見を参考に感激と感動を与える旅館を目指して精進して参ります。
お忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
機会がございましたら花びしホテルをどうぞよろしくお願いいたします。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
　　　おもてなし委員会　加我

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
たくさんの身に余るお褒めの言葉、恐縮でございます。これからもお泊り頂けるお客様一人ひとりに笑顔と精一杯心を込めたおもてなしをさせて頂きます。
お忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。また機会がございましたらお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
　　　おもてなし員会　田村

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながらアメニティに不備があり大変申し訳ございません。
本来であれば選べる枕コーナーを設けさせていただいており、お客様にお好きな枕をえらんでいただけるものでございました。
今後このようなことが無いようこの度いただいたお声を共有し改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
函館にご再訪の際はスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　おもてなし委員会　藤原

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事につきましては、お食事は料理人が一品一品工夫を凝らし、味だけでなく、目でもお楽しみいただけるようなお食事をご用意させていただいております！
函館山についても、当館の入り口の場所にモニターを設置しており、そこで函館山の現在の状況をご確認することができます。なので、そちらをお確かめいただき、行くかどうかご予定をお決めいただけたらと存じます。
また機会がございましたら、皆様とお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
　　　おもてなし委員会　小田原

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
お食事につきましては、夕食は湯の川温泉では数少ない和食会席膳、朝食は函館ならではのイカコーナーを始め、北海道産の食材を使用したお料理を豊富にご準備しております。
今年は函館らしからぬ暑さでしたが、函館にご再訪の際はスタッフ一同心よりお待ちしております。
残暑厳しい折、お身体には十分にお気をつけてお過ごしくださいませ。
お忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
　　　おもてなし委員会　加我