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ホテル銀翠のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:309件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
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投稿者さんの ホテル銀翠 のクチコミ

投稿者さん 2007年03月30日 15:24:02

コンビニや温泉に近く非常に便利。温泉は夜11時までやっており行き放題でした。
冷蔵庫も完備していたので設備面も問題なし。
ありがとうございました!

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ホテル銀翠 2007年04月02日 14:46:18

ご利用有難うございました。
便利に使っていただけましたでしょうか。
又のお越しお待ちしております。中松

投稿者さんの ホテル銀翠 のクチコミ

投稿者さん 2007年03月23日 12:55:21

初めて泊まりましたが
ガレージが止めにくい以外は何も問題なしです。
あと一点今回はネット接続の部屋がとれましたけど、まだまだ全ての部屋ではないみたいなので、今後増やしてほしいです。

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ホテル銀翠 2007年03月26日 14:53:31

ご利用有難うございます。なるべくご要望にお答えできますよう、検討いたします。
又お待ちしております。 中松

投稿者さんの ホテル銀翠 のクチコミ

投稿者さん 2007年02月25日 15:27:17

2/17にワンコ連れで宿泊させていただきました。
フロントのスタッフさんはお忙しそうだったのに、親切におすすめの食事処などいろいろ教えてくだり、とっても助かりました。お部屋も広くきちんと掃除されていて、本当に快適でした。ワンコのトイレシーツを下さったり、近くの立ち寄り湯のチケットが300円という激安での販売にもかかわらず、タオルやシャンプーのお風呂セットまで貸し出して下さるなど、気配りもうれしかったです。食事にも困らないし、目の前はコンビニで、超便利な立地でした。今度は海水浴シーズンにぜひお世話になりたいです。
銀翠さん自体は大満足で全く問題はないのですが、別件でひとつだけ、気付いた点があります。いただいたサブウェイの割引券を、朝食に使わせていただいたのですが、会計時に券を提示したところ、「スープセットにはこの券は使えません」と言われてしまいました。割引券使用の場合は、セット内容が決まっていること自体は別に問題ないと思うのですが、できれば割引券に「割引券を使用する旨を、注文前にスタッフにご提示ください」というような記述があれば、どのメニューに使えるのかがあらかじめわかるので、スムーズに買う事ができると思います。注文前に確認しなかった私のミスかもしれませんが、私のようなうっかり者が他にもいるかもしれませんので、どうぞご検討ください。

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ホテル銀翠 2007年03月05日 18:46:05

ご利用有難うございました。又是非夏のシーズンにも遊びに来てくださいませ。
サブウェイのサービス券に関しましては、こちらの説明不足で、不愉快な思いをなさった様で申し訳ございません。フロントでお渡しするときに、説明させて頂きますよう徹底いたします。又のご利用お待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル銀翠 のクチコミ

投稿者さん 2007年02月22日 14:24:41

仕事で利用しましたが、朝からsubwayがやっていてよかったです。特にいやな所も無く、こっちにきたときはまた利用したいと思います。ありがとうございました。

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ホテル銀翠 2007年03月05日 18:22:51

ご利用有難うございました。又是非ご利用いただきますよう、お待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル銀翠 のクチコミ

投稿者さん 2007年02月14日 19:16:02

ホテルに温泉があると理想ですね

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ホテル銀翠 2007年02月21日 18:40:44

ご利用有難うございます。本当に思いますが、諸事情がございまして、今後検討させて頂きます。

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投稿者さん 2007年02月14日 19:14:49

立地の割に少し値段が高いかな?

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ホテル銀翠 2007年02月21日 18:45:10

ご利用有難うございます。一番高いお部屋をご利用頂きました。有難うございます。安いお部屋もございますが、ベットの大きさ、お部屋の広さなどで、料金は、変えさせて頂いております。又のお越しをお待ちしております。

投稿者さんの ホテル銀翠 のクチコミ

投稿者さん 2007年02月13日 22:46:42

連休前に急遽白浜への旅行を決定し予約をさせていただきました。
直前にホテル様へ色々とご質問をさせて頂いたのですが、すぐに
丁寧に回答頂きまして本当に嬉しく思いました。

またホテル、お部屋とも広くて清潔でしたので本当に快適でした。
コンビニも温泉も近く、タオルと石鹸の貸し出しも利用させて
いただきましたし、みなさんのクチコミ通りのサブウェイの
クーポンも朝食に丁度よかったです。

フロントの方の対応もすごく親切な感じで二人でとても満足な
滞在を過ごすことが出来ました。本当にありがとうございました。

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ホテル銀翠 2007年02月14日 15:18:28

ご利用有難うございました。連休中は、多くのお客様にご利用頂きまして、さぞかし賑やかだったでしょう。ご満足を頂きまして、スッタフ一同励みとなります。又のお越しお待ち申し上げております。中松

投稿者さんの ホテル銀翠 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月07日 21:16:02

駐車場がなくて1000円払ったのはちょっと残念でした。

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ホテル銀翠 2007年01月08日 19:27:26

ご利用頂き有難うございました。館内駐車場料金は¥1050プラスさせて頂いております。平日以外は、館内駐車場が狭い為近くの有料駐車をご利用頂いております。そちらの方が出し入れは、スムースで、50円お安くなっております。中松

投稿者さんの ホテル銀翠 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月02日 19:23:05

白浜駅からしばらくバスに乗りますが、バス停から近いしコンビニや海辺にもすぐ行けました。サブウェイも朝早くからしていてありがたかったです。
また前に温泉があって、小さいとこですがすごく良かったです。
窓から海が見えたのも嬉しかったです。

ひとつ気になったことはアリみたいな小さい虫がたくさんでてきたことです。机周りが多かったです。海がわのシングルルームですが一度大掃除してみてほしいです。

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ホテル銀翠 2007年01月06日 14:45:25

ご利用頂き有難うございます。白浜は温泉地で風が寒いのに何故か蚊とかアリとかが多くて余りきつい消毒剤は使わないようにしてますが、シーズンオフにして見ます。ご指摘有難うございました。中松

投稿者さんの ホテル銀翠 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月02日 01:27:45

立地条件もとてもよく、アメニティもしっかりとしてました。
食事場所もお勧め場所を教えていただけましたし、歩いて散策するにはとてもいい場所じゃないでしょうか?
駐車場が狭かったのだけが気になった点ですが^^;
車が大きいと、駐車場に入るよりも出るほうが一苦労でした。

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ホテル銀翠 2007年01月06日 14:49:05

ご利用頂き有難うございました。駐車場が本当にご迷惑お掛けします。柱を削るわけに行かなく、困っております。大回りして頂いたら何とか出られますので、又お待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル銀翠 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月01日 18:27:26

目の前に温泉、海、コンビニ、サブウェイがあり最高の立地条件でした。駐車場が入りにくい以外は満足です。

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ホテル銀翠 2007年01月06日 14:52:59

ご利用頂き有難うございました。大きいお車は、近くの駐車場をご案内させて頂きます。またお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル銀翠 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月01日 14:33:03

4,5回ほど利用させていただいてますが、
今回案内された部屋は最初とても寒くて仕様がなかったです。
チェックイン前に電話にて到着時間を伝えましたので
部屋の暖房をつけてほしかったです。
次回からはそのようなことがない様お願いします。

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ホテル銀翠 2007年01月06日 15:00:35

何度もご利用頂き有難うございます。申し訳ございませんが、なるべくお安い料金でご利用して頂くように、空調設備は、お客様自信で願いいたします。ご協力お願い致します。

投稿者さんの ホテル銀翠 のクチコミ

投稿者さん 2006年12月21日 12:11:20

今度は仕事ではなく家族旅行で利用させて頂きます。

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ホテル銀翠 2006年12月21日 18:11:43

今年は、何度もご利用頂きました。どうも有難うございました。お仕事お疲れ様でした。  中松

投稿者さんの ホテル銀翠 のクチコミ

投稿者さん 2006年12月12日 15:04:37

来年より千葉へ転勤になってしまい、出張で利用することは今回が最後でした。短い期間でしたが有難うございました。今度は家族旅行で利用させて頂きます。

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ホテル銀翠 2006年12月14日 16:14:50

いつもご利用頂きまして有難うございました。今回エアコンが、(8月に取り替えたばかりなのに)調子悪くご迷惑をお掛けしました。
次回は、是非皆様でご利用くださいませ。お待ちしております。

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投稿者さん 2006年12月08日 20:03:20

公衆温泉浴場も目の前にあり、白良浜も目の前で最高な場所です!部屋も広く大変気に入りました!!

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ホテル銀翠 2006年12月14日 16:10:54

ご利用有難うございました。便利な場所でお使いいただきやすい立地となっております。又是非ご利用くださいませ。

投稿者さんの ホテル銀翠 のクチコミ

投稿者さん 2006年11月15日 08:52:58

今回は宿泊ポイントが貯まりサブウェイの朝食券を頂きましたが、宿泊のたびサブウェイを利用する私にとっては最高でした。

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ホテル銀翠 2006年11月21日 19:45:48

毎度ご利用頂きまして有難うございます。
寒くなってきましたの、お体に気をつけて、お仕事がんばって下さい。又お待ちしております。中松

投稿者さんの ホテル銀翠 のクチコミ

投稿者さん 2006年11月10日 12:42:50

立地は抜群。一言でいえば、ビジネスホテル。温泉に行くとき、バスタオルとシャンプー、リンスを貸してくれたのは有難かった。スタッフの方々の応対も丁寧で、不満はありません。

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ホテル銀翠 2006年11月13日 15:57:50

ご利用有難うございました。連休中は、ずいぶん賑やかでしたでしょう。またお待ちしております。中松

投稿者さんの ホテル銀翠 のクチコミ

投稿者さん 2006年11月09日 16:26:01

最近のお気に入りです!
今回はお願いしていた固めの枕が用意されておりビックリでした。
いつもながらに細かい気遣いに感謝しております。

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ホテル銀翠 2006年11月13日 15:55:50

いつもご利用頂きまして有難うございます。また色々教えて下さいませ。お待ちしております。中松

投稿者さんの ホテル銀翠 のクチコミ

投稿者さん 2006年11月06日 18:52:07

立地条件は最高で、お風呂セットも貸していただき、とても満足しています。ただ、せっかく1階にSUBWAYもあり、お得な500円券までもらえるサービスがあるのに、7:30頃になってもOPENしていなかったのは残念でした。目の前のコンビニを利用できたので、不便ではなかったのですが、観光で朝早くから起きているお客さんも多く、私以外にも、利用したそうに中を覗いている方も何組も見かけました(皆さんコンビニに流れてました)。もう少し早くOPENしていたらなぁと思います。

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ホテル銀翠 2006年11月08日 19:38:58

ご利用有難うございます。サブウェイの営業時間をシーズンOFFは、8:00~21:00で日曜日7:00~21:00にさせてもらっております。申わけございませんでした。時間の方検討させて頂きます。又のお越しをお待ちしております。

投稿者さんの ホテル銀翠 のクチコミ

投稿者さん 2006年11月06日 18:31:24

部屋も広く、立地条件も良かったです。

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ホテル銀翠 2006年11月08日 19:40:53

ご利用有難うございました。又遊びにお越しくださいませ。お待ちしております。中松

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