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ホテル銀翠 クチコミ・感想・情報

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ホテル銀翠のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:306件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.73
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.00
  • 食事2.00
宿泊年月
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立地5

NN44さんの ホテル銀翠 のクチコミ

NN44さん [20代/女性] 2020年08月04日 16:07:39

カップルで一泊利用させて頂きました!スタッフさんたちの感じがとてもよく、一泊だったにも関わらず荷物をチェックイン前、そしてチェックアウト後も快く預かってくださいました。お部屋は典型的なビジネスホテルのような部屋でしたが、問題なく過ごすことができ、立地もビーチの目の前で素晴らしかったです◎

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【早期限定】夏だ・海だ・BBQ ♪♪海水浴場まで徒歩30秒 1名様¥3900~
ご利用のお部屋
【★【禁煙】ダブルルーム<15.6~16.4平米>★】

立地5

投稿者さんの ホテル銀翠 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月18日 09:23:02

まず、言うほど部屋は狭さを感じない。部屋は3階の角部屋で窓の外は隣家の玄関、景色は良くない。
何よりホテルの老朽化は目立ち、部屋の設備もウォシュレットが無かったり風呂の蛇口が緩んでいたり気になる部分があちこち。
アメニティはフロント前でいろいろ用意は出来るようになっている。
フロント対応は悪くなく、立地は最高の場所であるが、同じくらいの料金で泊まれるホテルがあれば、そちらを選んだ方がいいかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテル銀翠 2020年03月18日 14:35:33

この度はホテル銀翠をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数多くのホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、ご滞在中様々なご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を元に、改善に努めてまいります。
また、立地にお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。
今回ご宿泊頂いたお部屋は海とは反対側のお部屋になりますが、オーシャンビューのお部屋もご用意しております。
もし次回ホテル銀翠にご来館頂けた際には、ぜひそちらのお部屋もご検討くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!1室限定!超お得!】小さいお部屋でごめんなさい><訳あり部屋で素泊まりプラン☆現金特価
ご利用のお部屋
【★【禁煙】訳ありシングル(316)<12.1平米>★】

立地5

YO-TaNさんの ホテル銀翠 のクチコミ

YO-TaNさん [30代/女性] 2020年02月24日 20:53:32

アドベンチャーへ遊びに行くのに利用しました。
一般のユニットバスに比べたら広かったです。
寝るだけの利用だったのですが十分でした。
目の前にファミマがあるので立地的に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
ホテル銀翠 2020年02月25日 09:44:47

YO-TaN様、この度はホテル銀翠をご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回はアドベンチャーワールドに行かれたとのことですが、お楽しみになられましたでしょうか?
アドベンチャーワールドでは、随時多種多様なイベントが開催されております。
再度アドベンチャーワールドへ遊びに行かれる際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
また、当館の立地等にご満足頂けたようで、大変うれしく存じます。
この度のYO-TaN様のあたたかいお言葉を励みに、スタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
YO-TaN様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
白良浜徒歩30秒♪立地抜群!コンビニ目の前★お得な素泊まり★
ご利用のお部屋
【★【喫煙】ダブルルーム<14.7~15.4平米>★】

立地5

投稿者さんの ホテル銀翠 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月14日 17:25:41

和歌山を周遊していて、まさかの連続利用となりましたのも前日の印象が良かったためです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテル銀翠 2020年02月16日 16:56:06

この度はホテル銀翠をご利用頂き、誠にありがとうございます。
連日のご利用と、お褒めのお言葉を頂戴したこと、大変うれしく存じます。
ご来館くださったお客様に、また来たいと思っていただけるホテルになれるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【本日限定☆2980円☆素泊まりプラン】早い者勝ちの今日だけプライス♪ご来館お待ちしております!!
ご利用のお部屋
【★【禁煙】シングルルーム<16.7平米>★】

立地5

投稿者さんの ホテル銀翠 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月14日 17:23:30

直前に宿泊できただけでなく立地も良く満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテル銀翠 2020年02月16日 16:33:49

この度はホテル銀翠をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足とのお言葉を頂戴し、とてもうれしく存じます。
当ホテルは、当日のご予約にも対応しております。
急なご旅行や出張等でご宿泊先をお探しのお客様のお力になることができれば、大変光栄でございます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【本日限定☆2980円☆素泊まりプラン】早い者勝ちの今日だけプライス♪ご来館お待ちしております!!
ご利用のお部屋
【★【禁煙】シングルルーム<16.7平米>★】

立地5

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松16さんの ホテル銀翠 のクチコミ

松16さん [70代/男性] 2020年02月01日 19:53:16

便利な場所でフロントの対応もよくリーズナブルでいいホテルです。
しかし、以下の3つの不思議を感じました。
1、連泊して掃除を頼むと代金1500円も取られる不思議。
連泊にしないで、1日づつの予約すれば良かったのかな。
2、今時、公衆便所てもシャワートイレになってるのに、未だにシャワートイレになってない不思議。
3、朝食はトースト1枚、ウインナ2つ、茹で玉子1個にジュースとコーヒーだけ。
しかも、これが毎日変わらない不思議。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテル銀翠 2020年02月06日 10:52:07

松16様、この度はホテル銀翠をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中、数々のご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
松16様のご意見を元に、改善できる点に関しまして、早急に対応してまいります。
また、立地やフロント対応等、お褒めのお言葉を頂戴しとてもうれしく思います。
松16様のお言葉を励みに、スタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
松16様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスの強い味方♪お部屋でゆっくりお弁当♪手づくり箱膳弁当『和-nagomi』1泊2食付き
ご利用のお部屋
【★【禁煙】シングルルーム<16.7平米>★】

立地5

ベルちゃん77さんの ホテル銀翠 のクチコミ

ベルちゃん77さん [50代/男性] 2020年01月10日 21:17:30

立地条件がよく利用していないがグループ店舗のサービスチケット等ありとても良かった。又、白浜に行った時は利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテル銀翠 2020年02月06日 11:18:12

ベルちゃん77様、この度はホテル銀翠をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、とてもうれしいです。
当グループでは、グループ内でご利用頂けるチケットや、提携店内でご利用頂ける特典等、様々なサービスをご用意しております。
またホテル銀翠をご利用の際には、ぜひそちらもご利用くださいませ。
ご投稿頂き、ありがとうございました。
ベルちゃん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お年玉キャンペーン2020円☆素泊まりプラン】また今年も「ホテル銀翠」をよろしくお願い致します!
ご利用のお部屋
【★【禁煙】シングルルーム<16.7平米>★】

立地5

アンディシーツさんの ホテル銀翠 のクチコミ

アンディシーツさん [40代/男性] 2019年12月25日 15:30:13

駐車場が停めにくかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル銀翠 2020年02月06日 11:21:46

アンディシーツ様、この度はホテル銀翠をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数多くのホテルの中からホテル銀翠をお選び頂いたにも関わらず、ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様方からお寄せ頂く様々なご意見を元に、改善できる点に関しまして、誠心誠意対応に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
アンディシーツ様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
白良浜徒歩30秒♪立地抜群!コンビニ目の前★お得な素泊まり★
ご利用のお部屋
【★【禁煙】シングルルーム<16.7平米>★】

立地5

投稿者さんの ホテル銀翠 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月18日 09:00:39

家族4人で泊まりました。
部屋は広くてキレイでした。
トイレにウォシュレットが付いていなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテル銀翠 2020年02月06日 11:25:21

この度はホテル銀翠をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数多くのホテルからホテル銀翠をお選び頂いたにも関わらずご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様方からお寄せ頂く様々なご意見を元に、改善できる点に関しまして、誠心誠意対応に努めてまいります。
また、お部屋についてお褒めのお言葉をいただき、とてもうれしいです。
お客様のお言葉を励みに、スタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
白良浜徒歩30秒♪立地抜群!コンビニ目の前★お得な素泊まり★
ご利用のお部屋
【★フォースルーム★】

立地5

投稿者さんの ホテル銀翠 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月08日 06:34:58

立地も良く部屋も広く快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
白浜徒歩30秒♪立地抜群!コンビニ目の前★お得な素泊まり★
ご利用のお部屋
【★【禁煙】ツインルーム★】

立地5

投稿者さんの ホテル銀翠 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月13日 11:22:38

2月9日に宿泊しました。

駐車場はホテルの横なのですが駐車料金を徴収するには、かなりお粗末な駐車場でした。
先ずは、入口が極端に狭い。これでは、大きな乗用車や運転に不慣れな人が入場するのは
難しいのでは?
次に、驚いたのは駐車位置を事前に指定されていなかったので開いている場所に
駐車してフロントに行くと「場所が違うので動かして欲しい」との事。駐車位置まで
指定するのであれば、事前に駐車場所を連絡をすべきでは?

部屋はかなりの年数を重ねている感じで、寝るだけなら何とか我慢できるレベルでしたが、
今のご時世で洗浄機付きトイレじゃないのは頂けません。
それと、外出時には部屋の鍵を持ち出す様に言われましたが、ポケットに入れておくには
やはり大きく、紛失しないか気になりました。外出時に持ち出させるのであれば、カード
タイプに変更するべきだと思います。無理な場合はキーホルダーをもう少し小さくする等の
工夫でよくなるのではないでしょうか?

最高だっのは立地ですね。公衆浴場、コンビニ、お土産、飲食街が全て徒歩圏内というのは
非常に助かりました。

折角の立地条件なので、様々な箇所を計画的に改善されれば快適な宿のなると思いますよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【大感謝☆スペシャルプライス】シングル1名3900円~サンキュー素泊まりプラン≪現金特価≫
ご利用のお部屋
【★【喫煙】シングルルーム★】

立地5

m.t1206さんの ホテル銀翠 のクチコミ

m.t1206さん [20代/女性] 2018年08月30日 19:03:18

白良浜花火大会の日に宿泊しました。
白良浜からすごく近い為、夕方まで海に入り、一回ホテルに戻りお風呂はいって支度をし直し、また夜から花火を見に行きました。

アドベンチャーワールドの駐車場無料サービスもあったので良かったです。

部屋やお風呂は広々としているわけではないですが、ビジネスホテルのような感じです。
寝るだけのために宿泊していたので問題なかったです。

チェックインが3時だったのですが、海に行くため朝から車を停めたいと要望したところ、もともとの駐車代とは別にさらに駐車場代が必要と言われたので、そこが無料だったらもっと嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用のお部屋
【◎禁煙◎ビーチ目の前!人気のカップルルーム】

立地5

投稿者さんの ホテル銀翠 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月13日 18:34:50

お部屋が清潔で気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用のお部屋
【◎禁煙◎ビーチ目の前!人気のカップルルーム】

立地5

投稿者さんの ホテル銀翠 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月01日 15:30:47

場所が良かったので
またとまります

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
お部屋で無線LANが使えます!!
ご利用のお部屋
【禁煙◎ダブル・ツインお一人様使用】

立地5

投稿者さんの ホテル銀翠 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月19日 09:47:58

便利な場所でまた泊まりたいです
お風呂セットもありがたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用のお部屋
【◎禁煙◎ビーチ目の前!人気のカップルルーム】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル銀翠 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月15日 02:43:58

・日程の変更により、2泊目は、シングルルームだったのですが、1泊目の部屋をそのまま使ってよいと言っていただき、嬉しかったです。

・リニューアルされたということだったので、期待していたのですが、水回りが、シングルレバー水栓でなく旧式、また、トイレも暖房便座でなかったので、がっかりしました。

・ライティングデスクの前に鏡とコンセントがあってよかったのですが、照明がなく真っ暗で、お化粧や髪の手入れができません。電気スタンドをお借りできたので、お化粧はできましたが、照明はすぐにでも、設置していただきたいと思います。

・宿泊料金は、リーズナブルで、ありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用のお部屋
【禁煙◎駐車場付き!ダブル・ツインお一人様使用】

立地5

てるちゃん3706さんの ホテル銀翠 のクチコミ

てるちゃん3706さん [60代/男性] 2017年04月25日 15:47:17

白浜ゴルフ倶楽部に行った時に利用しました。
何時もは食事付きのホテルに泊まるのですが、この日は
東京から来た人もいたので、白浜一番のお寿司屋さんに
いく事にしましたので、このビジネスホテルにしました。
勿論温泉はゴルフ場でゆっくり入りましたので、白浜を
満喫させて頂きました。
白浜でこんなビジネスホテルの利用の仕方もあるのかと
再認識させられました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
ご利用のお部屋
【【早得】喫煙シングルルーム】

立地5

投稿者さんの ホテル銀翠 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月23日 15:29:15

今回は喫煙ルームだったので、ほんのり煙草のにおいがしました。
とはいえ、そこまで酷い残り香ではないので、あまり気になりませんでした。
夜遅くにお腹が減ったのですが、飲食店へ行くにも微妙な時間だったので少し困りましたが、
近くにダイエーがあったので、助かりました!
やはり立地は最高ですね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用のお部屋
【【早得】喫煙シングルルーム】

立地5

投稿者さんの ホテル銀翠 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月23日 15:26:18

最近、よくお世話になってます。
立地も良いですし、フロントの方の対応はいつも丁寧です。
温泉はないですが目の前に共同浴場があって、夏場に上がる花火も見られます。
フロントで入浴券を購入すると、バスタオル等のセットをまとめて大き目の袋に入れてから、
貸してくれるのが嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの ホテル銀翠 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月19日 09:04:06

8月10日に宿泊しました。
ビーチが本当に近くて
海の荷物を運ぶのが楽にできましたー
同じ日に宿泊されてた方が廊下で話されてる声がまる聞こえなのが少し気になりましたが
全体的に便利に利用させて頂きました。ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用のお部屋
【●喫煙●ビーチ目の前!人気のカップルルーム】

315件中 1~20件表示


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