楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルサンクラウン大阿蘇 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルサンクラウン大阿蘇のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:163件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

投稿者さんの ホテルサンクラウン大阿蘇 のクチコミ

投稿者さん 2007-08-15 15:04:34

フロントはキレイだったし、接客もよかったのですが、部屋に入ってちょっとがっかり。カーペットやカーテンがとても汚かったです。冷蔵庫がないというのも、夏に宿泊した私たちとしては困りました。夕食は予約していなかったので、フロントで近くの飲食店を教えてもらったところ、丁寧に教えていただきました。(でも遠かったけど・・・。)夜は、主要道路の前ということで車の音がうるさくて眠れませんでした。朝食はとてもおいしかったです☆
ということで、人や食事等のソフト面はとてもよかったと思いますが、建物等のハード面がイマイチでした。ハード面に関しては、どうしようもない部分もありますが、カーテンやカーペット、冷蔵庫に関しては、改善の余地があると思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテルサンクラウン大阿蘇 2007-08-15 17:12:51

本日カーテンを注文いたしました。近日中に全室新しくなります。冷蔵庫も検討中ですが一部屋だけ先に入れました。今ちょうど全てにおいてメンテナンスの時期と考えてます。改善いたして参りますので今後もよろしくお願い申し上げます。ちなみに9月中旬には全室リニューアルいたします。