恐れ入ります。
感謝をお伝えするのはこちらの方です。
お仕事で御利用だったのでしょうか？
阿蘇にお越しいただいた事に先ず感謝。
熊本にお越しいただいたことに感謝。
当館を御利いただいた事に心より感謝申し上げます。

ホテルサンクラウン大阿蘇　藤川　一郎

御利用誠に有り難うございました。

なんて素敵なお言葉でしょう！
つい何度も何度も読み返しました。

更にご満足いただけますよう今後も頑張ってまいります。
またのお越しをお待ち申し上げます。

ホテルサンクラウン大阿蘇　支配人　藤川　一郎

この度は阿蘇にお越しいただき感謝申し上げます。
また沢山のお褒めのお言葉に大変恐縮致して入ります。
夕食にもご満足いただき早速調理師にも伝えました。
これからも更にご満足いただけますよう努力致してまいります。是非次回も御利用下さいませ。

ホテルサンクラウン大阿蘇　支配人　藤川　一郎

まだまだ雨が続きますね・・
あそボーイはいかがでしたか？
ふるさと割りクーポンもご利用されて上手に旅行を楽しんでいらっしゃいますね！
お泊まり頂いたお部屋は和洋室で　今回お客様には大変使い勝手が悪かったことを心よりお詫び申し上げます。
ご注意頂いた点は大変勉強になります。早速改善致します。そんな中スタッフをお褒め頂けるなんて恐縮致しますが　満足のお言葉に少し安心致しました。
これからも是非ご利用いただきますようにお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げます。

ホテルサンクラウン大阿蘇　支配人　藤川　一郎

ご利用有り難うございました。
夏も本番です。
私たちが暑いと感じていても熊本市内より４℃ほど気温が低いので涼しく感じられるのではないでしょうか。フロントの対応をお褒めいただき有り難うございます。
また阿蘇にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
ホテルサンクラウン大阿蘇　支配人　藤川一郎

毎年のご利用有り難うございます。
無料の挽き立てコーヒーはお陰様で大好評です。
最近いいコーヒー豆を見つけましたので、更に風味が良くなったのではないかと思っております。
朝食は阿蘇市のお米を使った炊きたてご飯とおふくろ納豆と地元麹店の味噌で作った味噌汁が好評です。
来年もお世話になりますとのこと、大変嬉しく思います。エアコンが全館切り替えなので　暖房時期から冷房へ切り替えるかどうかといった時期にいらしたのだと思います。
失礼いたしました。
来年も心よりお待ち申し上げます。
有り難うございます。
ホテルサンクラウン大阿蘇　支配人　藤川一郎

ゴールデンウィークの渋滞の中、阿蘇にお越しいただきありがとうございました。
今年のＧＷ中阿蘇はまだまだ肌寒く感じられました。
田植えも始まり緑が深まってまいりますが是非、夏の阿蘇も涼しくて過ごしやすいので　また遊びにいらして下さい。
毎年のご利用ありがとうございます。

ホテルサンクラウン大阿蘇　支配人　藤川一郎

ご利用有難うございました。
ほんの２日前まではいつまで夏が続くのだろうと思っておりましたが、今朝は特に冷え込みました。阿蘇の雲海も出やすい状況かと思われます。
この度はご不便な思いをされたことお詫び申し上げます。今後少しでもおくつろぎ頂けますように努力致して参ります。また是非お立ち寄り下さいませ。
ホテルサンクラウン大阿蘇　支配人　藤川一郎

ご利用有難うございました。
詳しくご説明いただき有難うございました。

確かに路線バスは住民のお年寄りがいらっしゃる地域優先に巡回しており観光のお客様には不便なルートだと思います。

当館は駅から１㎞にございますが雨や雪の日は徒歩で見えられるお客様に大変気の毒に思います。
何かしら今後の課題として社内会議の時に解決策を話し合って参ります。

今回のこの情報を参考にさせて頂きスタッフも路線バスの事をもっと詳しく説明できるように努めて参りたいと思います。

また是非ご利用下さいませ。

ホテルサンクラウン大阿蘇　藤川　一郎

御利用有難うございました。
GWの国道５７号線は相変わらずの混雑でしたが、そんな中　阿蘇にお見え頂き感謝申し上げます。

ごゆっくりおくつろぎいただけたご様子で朝食までお褒めいただき有難うございました。

バイクいいですね！
新緑の阿蘇のシーズンはまだまだ続きます。
是非またお見えいただくことを楽しみにお待ち申し上げます。

ホテルサンクラウン大阿蘇　支配人　藤川　一郎

ご利用有難うございました。
朝夕の冷え込みが阿蘇の秋の訪れを感じます。
この度のご利用心から感謝申し上げます。
最近当館のお味噌汁が美味しいのでお味噌を売っているお店を教えて下さいというお客様が
見えられる事が多いのですが　「四季彩」という阿蘇市一の宮のやまなみハイウェイ沿いのお店に　
山部こうじ味噌としておいてございます。是非足を運んでみて見て下さい。
今後も是非阿蘇にお見えの際にはお立ち寄り下さいませ.

心よりお待ち申し上げます。　　　
ホテルサンクラウン大阿蘇　支配人　藤川一郎

ご利用有難うございました。

ご満足いただける内容では無かった事を大変心苦しく反省致しております。
当館の立地上国道に面しておりますので頻繁に車は通ります。
ご意見を参考にさせていただきお客様にご満足いただける為の努力を致して参ります。

貴重なご意見心より感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルサンクラウン大阿蘇　支配人　藤川一郎

ご利用有難うございました。
阿蘇は最近めっきり寒くなって参りました。

当館自慢のご夕食召し上がっていただき有難うございました。
お食事楽しんでいただき嬉しく思います。
次回お越し頂いた際にも是非お気軽にスタッフにお声かけ下さい。楽しみにお待ち申し上げます。

ホテルサンクラウン大阿蘇　支配人　藤川一郎

ご利用有難うございました。
ご満足のお言葉に更に感謝申し上げます。

確かに禁煙室の需要が高まり今現在の部屋数より今後増やさなければならないのではないかと考えております。


周辺の交通事情に熟知してほしいとのことで、ご面倒をとらせまして申し訳ございません。
必ず阿蘇自動車学校前から回り道してご来館頂くのでそれなら宮地駅前の快速バスが便利な事をお伝えするようにしているのですが、ご説明が悪かったのでは無いかと思います。

またご朝食はおかわり自由でございまいすのでご遠慮なく係にお申し出くださいませ。

朝食の分量に関しましても早速その日のメニューを調査し　本日より改善致します。

是非また阿蘇にいらしたらご利用お願い申し上げます。

ホテルサンクラウン大阿蘇　支配人　藤川　一郎

御利用誠にありがとうございました。
今、大好評のビジネスプランあか牛ハンバーグをお召し上がりいただいたものと存じます。

手作りで少しスパイシー、またあか牛はヘルシーといったこともあり、当館の人気の一つです。

ご朝食のお味噌汁の味噌は地元　山部麹屋の美味しいこだわりのお味噌です。
良くお味噌汁がおいしいといっていただけますので店主に了解を頂きここでお味噌のお問い合わせ電話番号を記載致します。

０９６７－２２－１４６８お喋りの上手な店主までお尋ね下さい。

是非また阿蘇にお越しの際はご利用心よりお待ち申し上げます。

ホテルサンクラウン大阿蘇　支配人　藤川　一郎

ご利用有難うございました。
またお忙しい中、貴重なご意見有難うございます。

お客様がお気づきのように阿蘇には国道57号線がど真ん中に通っており、当館は国道に面しておりますので移動するにしても大変便利でわかりやすい場所にございます。

先日は　某放送局の　ロケみつと言う番組でタレントさんが国道を歩いていたら当館を見つけたらしくご利用いただいたシーンが放送されておりました。

お褒めのお言葉有難うございまいた。
スタッフも一番の活力になります。

また、工事の件は私たちは知りませんでした。
おしえていただいて有難うございます。

今後発見しだい配慮してくれるように注意致しておきます。

また阿蘇にお越しの際はご利用お願い申し上げます。
有難うございました。

ホテルサンクラウン大阿蘇　支配人　藤川一郎

ご利用ありがとうございました。
阿蘇はこれから緑の綺麗ないい季節を迎えます。

６月はホタルの乱舞を見ることができるバスツアーも始まり、６月４日～来年２月までJR豊肥線では待ちに待った特急あそBOYの運行も始まりました。　終点が宮地駅で当館までは１キロの駅です。

阿蘇にお越しになる手段はいろいろありますが汽車の旅もいいですね、お褒め頂いたように阿蘇を満喫頂くにはわかりやすい立地にありますので移動もしやすいと思います。

朝食までお褒めいただきありがとうございます。

今後もお客様の有り難いお言葉を励みに更に楽しんで頂けますよう努力いたして参ります。

またのお越し楽しみにお待ち申し上げます。

ホテルサンクラウン大阿蘇　藤川

このゴールデンウィークに阿蘇にお越しいただき誠に有り難うございました。
今もまだ渋滞が続いております。

お掃除の件、大変失礼致しました。
しっかりと責任を持ち確認いたします。
以後快適にお過ごしいただけますように努力致します。

Ｇ・Ｗは少し割高にはなりますが、また是非5月の緑あふれる阿蘇を見にいらしてください。
山菜も大変美味しい時期です。
次回はご期待に応えられるように努力致します。

有り難うございました。

ホテルサンクラウン大阿蘇　支配人藤川一郎

ご利用ありがとうございました。

私たちの住む阿蘇は、自慢したいことでいっぱいです。
阿蘇山、外輪山、草原、それを取り囲む様々な自然や優しい人たち、何から話していいかわかりません。
阿蘇のことこれからも沢山聞いて下さい。
こんなに素敵な阿蘇・・少しだけ自慢させて下さい♪

お仕事お疲れ様です。
今後もご利用お待ち申し上げます。

ホテルサンクラウン大阿蘇　支配人　藤川一郎

ご家族皆様での御利用　
誠に有り難うございました。
お忙しい中　有難いお言葉で書き込みもいただき、大変嬉しく思います。

楽しいひとときに何かしらのお手伝いができてとても光栄です。

これからも阿蘇にお越しの際は是非御利用お願い申し上げます。

子供さんと遊んだスタッフがお子様に“またあおうね”と伝えてくださいとのことでした。

皆様との再会を楽しみに・・
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルサンクラウン大阿蘇　支配人　藤川一郎