ご利用有難うございました。
またお忙しい中、貴重なご意見有難うございます。

お客様がお気づきのように阿蘇には国道57号線がど真ん中に通っており、当館は国道に面しておりますので移動するにしても大変便利でわかりやすい場所にございます。

先日は　某放送局の　ロケみつと言う番組でタレントさんが国道を歩いていたら当館を見つけたらしくご利用いただいたシーンが放送されておりました。

お褒めのお言葉有難うございまいた。
スタッフも一番の活力になります。

また、工事の件は私たちは知りませんでした。
おしえていただいて有難うございます。

今後発見しだい配慮してくれるように注意致しておきます。

また阿蘇にお越しの際はご利用お願い申し上げます。
有難うございました。

ホテルサンクラウン大阿蘇　支配人　藤川一郎

ご利用ありがとうございました。
阿蘇はこれから緑の綺麗ないい季節を迎えます。

６月はホタルの乱舞を見ることができるバスツアーも始まり、６月４日～来年２月までJR豊肥線では待ちに待った特急あそBOYの運行も始まりました。　終点が宮地駅で当館までは１キロの駅です。

阿蘇にお越しになる手段はいろいろありますが汽車の旅もいいですね、お褒め頂いたように阿蘇を満喫頂くにはわかりやすい立地にありますので移動もしやすいと思います。

朝食までお褒めいただきありがとうございます。

今後もお客様の有り難いお言葉を励みに更に楽しんで頂けますよう努力いたして参ります。

またのお越し楽しみにお待ち申し上げます。

ホテルサンクラウン大阿蘇　藤川

ご利用誠にありがとうございました。
この日はまさかの台風でした。
緑がとてもきれいなこの季節に観光もあまりできなかったご様子でせっかく阿蘇にお越し頂いたのになんだか私たちも申し訳ない気持ちでいっぱいです。


天候も残念なのですが私どもの施設に関してもご期待に添えられず申し訳ございませんでした。

宿泊予約は既に満室でしたがお客様がシングルルームご希望で女性お一人でしたので角部屋のツインルームをご用意させていただきました。
それがかえって申し訳ないこととなってしまいました。

シングルユースの場合お一人でご利用頂きお一人様分のセットをさせて頂いております。
汚れに関しましても、注意不足でした。

半分の電気が使えなかったとのことでした。
コンセントのことかと思いますが多分枕元の切り替えスイッチがOFFになっていたのではないかと思います。
電波の状況と便座は現状そうなておりまして、トイレ便座の工事は間もなく行う予定です。

不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません是非またお越しいただきご期待に添えられるようにいたしたいと思います。
そのときは、もしお部屋でお困りのことがございましたらお気軽にフロントをお呼び付けくださいませ。

すぐにお伺いさせて頂き精一杯の対応をさせて頂きます。
次回はこの阿蘇で心からリフレッシュして頂けますように努力いたして参ります。

ホテルサンクラウン大阿蘇　支配人藤川

ご利用有り難うございます。

阿蘇といえば温泉なのですが、
残念ながら当館には温泉や大浴場はございません。立地は分かりやすいので観光の拠点として、
各名湯を求めて廻られるのも楽しいかと思います。

コーヒーサービスに喜んでいただいて大変うれしく思います。

コーヒーマシーンも２台目となり、今回のマシーンは豆から一杯づつ挽くので濃厚でお客様から好評です。
無料ですのでいつでも自由にほっと一息ついてください。

また是非お越し下さいませ。

ホテルサンクラウン大阿蘇　支配人　藤川一郎

このゴールデンウィークに阿蘇にお越しいただき誠に有り難うございました。
今もまだ渋滞が続いております。

お掃除の件、大変失礼致しました。
しっかりと責任を持ち確認いたします。
以後快適にお過ごしいただけますように努力致します。

Ｇ・Ｗは少し割高にはなりますが、また是非5月の緑あふれる阿蘇を見にいらしてください。
山菜も大変美味しい時期です。
次回はご期待に応えられるように努力致します。

有り難うございました。

ホテルサンクラウン大阿蘇　支配人藤川一郎

ご利用有り難うございました。
お母様に喜んでいただいたご様子で大変うれしく思います。

お家に帰られてそういった会話で盛り上がった事がまたうれしく思います。

今後も喜んでいただけますようにスタッフ一同努力いたしてまいります。

是非今度は皆さんでお越し下さいませ。
くれぐれもお母様によろしくお伝え下さいませ。

ホテルサンクラウン大阿蘇　支配人藤川一郎

ご利用ありがとうございました。

私たちの住む阿蘇は、自慢したいことでいっぱいです。
阿蘇山、外輪山、草原、それを取り囲む様々な自然や優しい人たち、何から話していいかわかりません。
阿蘇のことこれからも沢山聞いて下さい。
こんなに素敵な阿蘇・・少しだけ自慢させて下さい♪

お仕事お疲れ様です。
今後もご利用お待ち申し上げます。

ホテルサンクラウン大阿蘇　支配人　藤川一郎

ご利用ありがとうございました。
この寒い時期の阿蘇は道路状況が心配ではありますが、確認等していただき、万全な装備でお越しいただくと、この時期限定の極めて美しい阿蘇山のパノラマと出会うことが出来ます。

また仙酔峡では神秘的なコバルトブルーの氷柱、古閑の滝では落差１００メートルの氷の滝のオブジェクトを見ることが出来ます。

極寒だかこそ出来る自然が作り出した芸術品をご堪能いただけたのではないでしょうか。

お褒めのお言葉大変光栄です。
これからも喜んで戴けるよう努力致してまいります。度々のご利用誠に有り難うございます。
また是非お越しくださいませ。


ホテルサンクラウン大阿蘇　支配人　藤川一郎

ご利用ありがとうございました。
皆さんをお見送りしたときの事よく覚えていますよ。

お子様が笑顔で小さなかわいらしい手を大きく振ってバイバイをしてくれました♪

快適に過ごしていただくように全室に加湿付き空気清浄機を入れました。

トイレの件、検討いたして参ります。

また是非お会いいたしましょう。
お子様にもくれぐれもよろしくお伝え下さい。

楽しいレジャーのお手伝いができてとても光栄です。　　　　　　　　
ありがとうございました。

ホテルサンクラウン大阿蘇　支配人　藤川　一郎

ご家族皆様での御利用　
誠に有り難うございました。
お忙しい中　有難いお言葉で書き込みもいただき、大変嬉しく思います。

楽しいひとときに何かしらのお手伝いができてとても光栄です。

これからも阿蘇にお越しの際は是非御利用お願い申し上げます。

子供さんと遊んだスタッフがお子様に“またあおうね”と伝えてくださいとのことでした。

皆様との再会を楽しみに・・
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルサンクラウン大阿蘇　支配人　藤川一郎

ご利用有り難うございました。
お米は阿蘇の麓でとれた地元産のコシヒカリです。　おいしさの秘密は無農薬米にあります。
フロントの対応までお褒めいただき大変うれしく思います。
ご注意いただいたことも早速確認致しておきます。
今後も是非阿蘇にお越しの際は当館をご利用下さいませ。

ご利用ありがとうございました。
最近ご朝食を褒めていただくお客様が多くなりうれしく思います。
エアコンは現在冷房に変わりました。
阿蘇は朝夕まだまだ冷え込むので全館設定の当館はタイミングもなかなか難しいのですがお客様の口コミを読んで決断いたしました。
アドバイスありがとうございます。

ご利用ありがとうございました。
沢山のお褒めの言葉に大変感激いたしております。こういった言葉をいただくとこの仕事に就けて本当に良かったと思います。
今後も努力いたして参りますので阿蘇にお越しの際はまたお立ち寄り下さいませ。
ご夕食も1級調理師の手作り会席ですので是非次回はご夕食付きプランをお試し下さい。
素敵な感想ありがとうございます。

お正月からのご利用誠に有り難うございました。
年始からお喜びのお声が聞けて大変嬉しく思います。お客様にとって素敵な１年になりますように・・・・。

いつも有り難うございます。
夕食は１級調理師免許を持つ料理長がひとつひとつ手作りで作っております。
全て元から仕込むので豪華な料理も御提供することが出来ます。
またお立ち寄りくださいませ。

ご利用有り難うございました。
阿蘇は連休になりますと大変混雑いたします。
今回も渋滞の中お疲れ様でした。またのご利用お待ち申し上げます。

有り難うございました。阿蘇ではビジネスホテルが少なく温泉付きの観光ホテルが多いのですが当館は温泉はございません。通常ビジネスの方が多く利用されておられます。温泉は沢山いいところがございますので宿泊を安く、観光やその他に予算をかけて・・といった旅行には喜んでいただけると思います。是非又お越し下さいませ。

ご利用有り難うございました。お褒めのお言葉ありがとうございます。たいしたおもてなしもできませんが、またお越しの際も真心をこめて対応させていただきます。

ご利用有り難うございました。阿蘇は野焼きがほぼ終わり新芽が草原から顔を出し始めます。これから迎える夏の阿蘇も良いですよ、またお会いできることを楽しみにお待ち申し上げます。

ご利用有り難うございました。
またご指摘いただきまして誠に有り難うございます。ご指摘あって向上と思います。本日従業員が一斉に出来るところから改善にあたっております。不愉快な思い、誠に申し訳ありませんでした。今後、愛があるホテルになれるように全力を尽くします。