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戸倉上山田天然温泉「城山源泉」ホテルルートイン上山田温泉 クチコミ・感想・情報

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戸倉上山田天然温泉「城山源泉」ホテルルートイン上山田温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:630件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.10
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.75
  • 食事4.03

サービス5

kkzionXさんの 戸倉上山田天然温泉「城山源泉」ホテルルートイン上山田温泉 のクチコミ

kkzionXさん [50代/男性] 2018-01-24 13:45:20

エアコンの室内機の作動音がうるさくてなかなか寝付けませんでした。機種によるのでしょうが、室温だけ設定して自動運転モードにすると10分くらいの間隔でオンとオフを繰り返し、その度にフラップの作動音と大きな吹き出し音で寝つきを妨げられました。うるさいのでエアコンを切ると寒くなったので、仕方なくコートを着て寝ました。あと、居室が洗面室より30センチくらい低く、特に洗面室を出るときにつまづくと転倒するおそれがあり、少し怖かったです。食事はビジネスホテルの一般的なレベルではありましたが、プレッツェル生地のパンがとてもおいしかったです。接客については、フロントの女性が丁寧で親切に対応してくださり、リラックスして泊まれました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
戸倉上山田天然温泉「城山源泉」ホテルルートイン上山田温泉 2018-01-25 06:40:13

この度はホテルルートインコート上山田へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらエアコン不具合のご指摘、ご不便をお掛けしてしまいました。大変申し訳ありません。
今後も引き続きご愛顧を賜り、ご指導を頂戴致したくお願い申し上げます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ルートインホテルズ◎ポイント10倍◎】
ご利用のお部屋
【上山田天然温泉大浴場付 本館(バス有)☆禁煙シングル】