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戸倉上山田天然温泉「城山源泉」ホテルルートイン上山田温泉のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
友人2人でシングル2部屋を予約しました。友人には安いほうの建物の2部屋を予約したと事前に伝えておいたのですが、行ってみたら自分だけ新しい建物にアップグレードされていました。友人のほうの部屋もきれいでよかったと言っていたので、気まずい感じにはなりませんでしたが、アップグレードするならば2人一緒にしてもらったほうがいいと思います。ホテル自体は非常にきれいです。風呂もこの手のホテルにしては十分でした。お湯の泉質が良さそうなのがなんとなく分かります。朝食は味噌汁がぬるかったのと（ぬるいのはダメです）、待ってても追加で出てこないメニューは名札は下げたほうがいいと思います（ゼリーがそうでした）。ですが、マイナス点はこの朝食の件ぐらいで、不満がそれぐらいしかないぐらい他はすべて満足でした。おすすめできるホテルです。
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この度はホテルルートイン上山田温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルの都合ではございましたが、喜んで頂こうと勝手ながらお部屋タイプの変更をさせて頂きました。しかしながら、お連れ様の確認が行き届かず、結果的にご迷惑をお掛けしてしまいました。その他のご指摘を含め反省し、深くお詫びを申し上げます。ご迷惑をお掛け致しましたが、最後には『おすすめできるホテル』と評価して頂き、安堵と喜びを感じております。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 戸倉上山田天然温泉「城山源泉」ホテルルートイン上山田温泉 のクチコミ
友人2人でシングル2部屋を予約しました。友人には安いほうの建物の2部屋を予約したと事前に伝えておいたのですが、行ってみたら自分だけ新しい建物にアップグレードされていました。友人のほうの部屋もきれいでよかったと言っていたので、気まずい感じにはなりませんでしたが、アップグレードするならば2人一緒にしてもらったほうがいいと思います。
ホテル自体は非常にきれいです。風呂もこの手のホテルにしては十分でした。お湯の泉質が良さそうなのがなんとなく分かります。
朝食は味噌汁がぬるかったのと（ぬるいのはダメです）、待ってても追加で出てこないメニューは名札は下げたほうがいいと思います（ゼリーがそうでした）。
ですが、マイナス点はこの朝食の件ぐらいで、不満がそれぐらいしかないぐらい他はすべて満足でした。おすすめできるホテルです。
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この度はホテルルートイン上山田温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの都合ではございましたが、喜んで頂こうと勝手ながらお部屋タイプの変更をさせて頂きました。しかしながら、お連れ様の確認が行き届かず、結果的にご迷惑をお掛けしてしまいました。その他のご指摘を含め反省し、深くお詫びを申し上げます。
ご迷惑をお掛け致しましたが、最後には『おすすめできるホテル』と評価して頂き、安堵と喜びを感じております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。