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戸倉上山田天然温泉「城山源泉」ホテルルートイン上山田温泉のクチコミ・お客さまの声
総合3
・温泉は良かったです。・年末ということもあり、夕食では不満が残りました。近場の店もなく、併設レストランもコンロが少ないとのことで基本的に遅いです。・近くのお城がありますが、フロントの人は不案内のようで残念でした。
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この度はホテルルートイン上山田温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ホテルで過ごされる年末のひと時を楽しみにされていたはずですが、お客様には特にご夕食の際にご不快の念をおかけしてしまい、大変申し訳ありませんでした。また、フロントでのご案内が的確ではなかったとのご指摘も、スタッフ一同深く受け止めております。接遇を更に強化して参ります。ご投稿ありがとうございました。
戸倉上山田天然温泉「城山源泉」ホテルルートイン上山田温泉 クチコミ一覧へ
ホテル法華クラブ新潟長岡(新潟県)
4.0
投稿日:2020-01-13 11:22:22
戸倉上山田天然温泉「城山源泉」ホテルルートイン上山田温泉(長野県)
3.0
投稿日:2020-01-13 11:19:52
平田旅館(滋賀県)
投稿日:2019-11-04 10:55:48
京町家旅館さくら(京都府)
投稿日:2012-02-25 14:06:22
舞鶴グランドホテル(京都府)
投稿日:2011-10-15 09:50:47
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総合3
ソウズイさんの 戸倉上山田天然温泉「城山源泉」ホテルルートイン上山田温泉 のクチコミ
・温泉は良かったです。
・年末ということもあり、夕食では不満が残りました。
近場の店もなく、併設レストランもコンロが少ないとのことで基本的に遅いです。
・近くのお城がありますが、フロントの人は不案内のようで残念でした。
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この度はホテルルートイン上山田温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルで過ごされる年末のひと時を楽しみにされていたはずですが、お客様には特にご夕食の際にご不快の念をおかけしてしまい、大変申し訳ありませんでした。また、フロントでのご案内が的確ではなかったとのご指摘も、スタッフ一同深く受け止めております。
接遇を更に強化して参ります。ご投稿ありがとうございました。