フロントの人達をはじめ、食堂の方々も、お掃除の係りの人まで、ホテルのスタッフがとても明るく感じが良いので、最近はほとんどここに泊まっております。建物はちょっと古くてあまり綺麗ではありませんが、掃除が行き届いており、部屋は綺麗です。
それにお風呂が天然温泉でしかも、源泉掛け流しでとても安価で温泉を楽しめるので。
とても気に入っています。
無料の朝食も手作りが、ほとんどで、家庭料理を食べているみたいで、どこかの国内最大のビジネスホテルチェーンの無料の朝食とは一味違い。美味しい。

とても満足しております。

【ご利用の宿泊プラン】
オススメ【秋のポイントカードまつり/ルートインホテルズ】楽天ポイントカード１０００Ｐ付
本館バス付☆禁煙シングル（天然温泉・朝食付）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2009年12月

いつも利用しております。
温泉と朝食が魅力です。
禁煙の部屋を増やしてほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2009年12月

温泉は、良いし
フロントの大西さんの笑顔で疲れも忘れます
又、来たいホテルです

【ご利用の宿泊プラン】
☆３室限定！ポイント３倍還元プラン　朝食バイキング無料！！☆
別館シャワールーム喫煙シングル ☆天然温泉が楽しめます☆

宿泊年月

2009年07月

いつも行く上山田の宿の予約が取れなかったので、数年ぶりに利用させて頂きました。
正直「温泉に行ってまでビジホじゃ愛想無い」と思ってましたが、「侮り難し」に印象チェンジです。
源泉掛け流しのお風呂はゆっくりくつろげましたし、無料なのに品数豊富な朝食も美味しかったです。
またフロントのお兄さんお姉さんは、ニコニコ応対でとても感じ良かったです。
あえて注文をつけるなら、
１）入り口が飲食街から反対側なので、意外と遠い。
２）階段が使いにくい。
３）料金設定がちょっと高め…かな？
全体的にはコストパフォーマンスに優れた良い宿だと思います。畳の部屋にこだわらない方にはおすすめです。


【ご利用の宿泊プラン】
月末スペシャル！！　大感謝プラン
本館バス付喫煙シングル ☆天然温泉が楽しめます☆

宿泊年月

2009年05月

温泉は源泉かけ流しで、ゆっくりすることができました。
温泉街にあり、立地も良いと思います。
また機会があれば利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
☆３室限定！ポイント３倍還元プラン　朝食バイキング無料！！☆
本館バス付禁煙シングル☆天然温泉が楽しめます☆

宿泊年月

2009年05月

ベッドの寝心地は、良かったです。食事の場所は、ちょっと狭いなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

ビジネス利用　お風呂は温泉でゆっくりと　　夜と朝２回入浴しました。
朝食も種類があり、満足でした。
アメニティー　歯ブラシ夜・朝２本使用　　通常ホテル１本がフロントで追加できありがたかったです。
機会があればまた利用したいホテルです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

めっちゃ良かったです！
また、泊まりたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

温泉もあり、ビジネスホテルにしてはとても優れていると思います。ただ、他のコメントにあるように、周りに本当に食べ物屋さんがなかったです。車で少し離れたハンバーガー＆ステーキやさんに行きました。それはそれで信州牛も食べられて大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

6月6日に宿泊しました。フロントでの接客良かったです。ちょっとフロントが狭かったのが難点です。風呂はちょっと大きめなので私みたいな大柄でもゆっくり入れました。アメニティも十分です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年06月

お部屋は、冷蔵庫、エアコンや空気清浄機等の音も気にならず、静かに休むことができました。
髪や細かな埃が落ちていることもなく、丁寧な掃除で、とても気持ちよかったです。タオル交換等をしてくださった方のメッセージカードは２日目には違うものになっており、細やかさを感じました。
アメニティに、スキンケアセットがあり、化粧水の持参を忘れてしまっていたため、助かりました。
大浴場は、専用のカードキーがあり、より安全性を感じました。また、夜は２時まで利用できたことも良かったです。
お食事は、２日間宿泊しましたが、全て同じお料理ではなく、違うものもあり配慮を感じました。また、スタッフの方の明るい、元気な声に朝から元気をもらいました。
新聞のサービスについては、ロビーでの備え付けになっていると他の方を気にしながらになりますが、自身の部屋まで持っていくことができて、ゆっくりと目を通すことが出来ました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

1月2日に宿泊しました。部屋もきれいで、温泉も最高でした。
スタッフも親切で、のんびりできました。
欲を言えば、チェックアウトが12時ぐらいになると最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

お風呂が源泉？でとてもいいです。
仕事で連泊する事が多いので、朝食の品数はもう少しあると有り難いかな？と感じますが、お部屋は東館はとても綺麗でテレビも大きくてとても快適です。
また利用させていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

ビジネス利用ですが、リニューアルされて全体的にきれいになってました。
大浴場も広く、満足ですがいろいろな泉質があったらもっと良かったと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年05月

全体的には良かったと思いますよ。
場所が駅から大分離れていますので、交通手段がないのが厳しいです。周辺にバスか何かあればうれしい。
温泉は部屋は広くはないですが、ホテルとしては十分です。硫黄の匂いで温度はぬるめ。個人的にはもう少し熱いほうが嬉しかったですが、ぬるいので長時間使っていられました。これもこれでアリなのかもしれませんね。
店員さんも優しい対応で嬉しかったです。
朝食のバイキングは、カウンターの座席は座りにくく、動きにくい感じでした。
あとできれば少しでも、お土産の品を置いてあればよかったです。

ホテル周辺にはいろんな飲食店やちょっとした遊べるところもあり、大変興味がありました。もう少し時間があれば見て回れたな～と思います。
ただ、街灯が少ないので、夜中に外出するのはちょっと怖いですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年05月

朝食がすごく美味しかったです。スクランブルエッグは最高でした。
また利用したいです。接客もよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年08月

戸倉上山田ではいつもお世話になっています。フロントの方も親切で楽しい気分です。チェックアウトが12時プランなので、近くの温泉に行き、ゆっくり過ごすことが出来ます。
一点のみ、12時アウトのプランがあるのに、ホテルの風呂が朝10時までしか入れないのが残念です。
清掃時間なのでしょうが、11時から入浴可能にしてほしいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年11月

フロントの方の応対が親切丁寧で、部屋・プランも満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年03月

温泉地の中でも料金がリーズナブルなルートイン（ビジネスホテル）さんです。
温泉の臭いが堪らなく、肌にすべすべ心底温まりました。
朝食も温泉旅館と異なり、和洋のバイキング無料（駐車場無料）と満足です。

但し、女性のお風呂が狭いなど欠点があるものの、」時間によっては（男女入替）も
検討されては如何ですか？

夕食は外出し温泉街をそぞろ歩き出来ました。
今の時代は、決まったお膳の食事より好きな物を食べられるルートインさんが良いと感じました。
スタッフの方も親切でした。
有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月