この度はホテルルートイン上山田温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数ある施設の中より当ホテルをお選び頂き、心より感謝を申し上げます。上山田温泉の泉質をお気に召して頂いたようです。ぐっすりお休み頂けたご様子で何よりでございます。
チェックイン時の混雑につきましては申し訳ない気持ちで一杯です。改善を重ね、できるだけお待たせしないよう努めて参りたい所存でございます。難点はございますが、また利用したいというお心を、大変嬉しく感じさせて頂きました。
温泉が自慢のルートイン上山田温泉でございます。今後もお客様に安心してお寛ぎ頂けますよう努めて参ります。スタッフ一同、次回のご来館を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
フロント　佐藤

この度もホテルルートイン上山田温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にはリニューアル前からご利用頂いております。当日は全国割り真っ只中ということもあり館内は混み合い、お待たせする場面もありましたことをお詫び申し上げます。夕食レストランのご利用もありがとうございました。
温泉が自慢のルートイン上山田温泉。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
フロント　佐藤

この度はホテルルートイン上山田温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
温泉の変化は源泉任せですので、私達スタッフにも予測がつきません。タイミングよく温泉の変化を目の当たりにされたラッキーなお客様でございます。大浴場は３回利用されたとの事ですので、湯っくりと温まって頂けたものと推察致します。
温泉が自慢のルートイン上山田温泉、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
フロント　佐藤

この度はホテルルートイン上山田温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場のご案内ではご不便をお掛け致しました。
駐車区画が埋まって参りますと、歯抜けとなった区画への駐車が難しいのではと推察致します。満車に近くならない限り、通常は第３駐車場には余裕がございます。次回の参考になれば幸いでございます。
温泉が自慢のルートイン上山田温泉、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
フロント　佐藤

この度はホテルルートイン上山田温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
温泉を堪能され、ゆっくりお過ごし頂けたものと推察致します。
温泉が自慢のルートイン上山田温泉、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
フロント　佐藤

この度はホテルルートイン上山田温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

【城山源泉】がお気に召されたご様子でございます。朝食のご評価は担当スタッフへ共有させて頂きます。さぞかし喜ぶことでしょう。

温泉が自慢のルートイン上山田温泉、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
フロント　佐藤

この度はホテルルートイン上山田温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
上山田温泉を思い起こしての再訪とは、誠に有難い限りでございます。タイミング良く本館のベッドは全置換したばかりで、お客様より好評を頂いております。
さて喫煙ルームでございますが、喫煙者でないお客様にとっては耐えがたい居心地でございましょう。できるだけ早めにご予約を頂戴できればと存じますが、代替策と致しましては東館コンフォートルームは全室禁煙でございます。少々お値段は高いですが、お得なプランもご用意しておりますのでご検討下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
フロント　佐藤

この度はホテルルートイン上山田温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様がご指摘の通り、本館客室につきましてユニットバスへの入口に大きな段差がございます。この段差は『申し訳ありません』とお詫びするしかございません。お客様には十分ご留意頂ければと存じます。ご不快の念をおかけ致しました。
温泉大浴場へはゆっくり浸かって頂いたでしょうか？心身ともに温まって頂けたなら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
フロント　佐藤

この度はホテルルートイン上山田温泉をご利用頂きましてありがとうございます。
日曜日のご利用ですので、館内の夕食レストランは定休日ですし、近隣にコンビニもなくご迷惑をお掛け致しました。
電子レンジについてはスタッフの案内が不充分でございました。１階パブリックスペースにご用意致しております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　佐藤

この度はホテルルートイン上山田温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ゆっくりお過ごし頂けたものと推察致します。
温泉が自慢のルートイン上山田温泉、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
フロント　佐藤

この度は数ある宿泊施設の中よりホテルルートイン上山田温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

特に温泉、泉質について高い評価を頂戴致しました。ベスト３との評価は当館のみならず、上山田温泉全ての旅館に携わる方々が嬉しく思われることでしょう。

当館にはコンフォートルームも備えており、お得なプランもご用意しております。もしよろしければワンクラス上のお部屋もお試し下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿、ありがとうございました。
フロント　佐藤

この度もホテルルートイン上山田温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様には度々足を運んで頂いております。ビジネスの常宿としてご利用頂いていると推察しております。いつもありがとうございます。
今後もお客様に安心してお寛ぎ頂けますよう努めて参ります。お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐藤

この度もホテルルートイン上山田温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
常連のお客様からのご投稿です。いつもありがとうございます。

朝食メニューは大胆な変更はできておりませんが、少しずつ工夫を加えております。今後も継続してお客様に喜んで頂ける取り組みを実行して参ります。

今後もご期待に沿えますよう、更にサービスの向上に努めて参ります。お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐藤

この度はホテルルートイン上山田温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在当日は週末ということもあり混み合っておりましたが、ゆっくりお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。特に朝食会場は手狭なこともございますので、満足して頂けたというお言葉に胸を撫で下ろしております。

温泉が自慢のルートイン上山田温泉でございます。

お客様に再び足をお運び頂けましたなら幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
フロント　佐藤

この度はホテルルートイン上山田温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様には大変な失礼を致しました。レストランスタッフへの教育が行き届いておりませんでした。お部屋番号だけでなく、お名前も伺っておけばご迷惑をおかけすることはなかったのです。特にお客様の誤りと決め付けてしまったことは猛省しなければなりません。申し訳ありませんでした。

ご批判を頂く中、お客様がホテルそのものの評価は別物と捉えて頂いていることに驚きを禁じえません。

お客様のような真のルートインファンを落胆させてはいけない。

今後もお客様に安心してお寛ぎ頂けますよう努めて参ります。またの機会にお目にかかれますことを、スタッフ一同楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
フロント　佐藤

この度はホテルルートイン上山田温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

早速のご投稿に感謝を申し上げます。
禁煙ルームに空きがございましたので柔軟に対応させて頂きました。

温泉が自慢のルートイン上山田温泉でございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐藤

この度はホテルルートイン上山田温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在日は３連休の中日でございました。何かとお待たせする場面がございましたことをお詫び申し上げます。
ちなみに当館のように天然温泉を楽しめるルートインホテルズは全国で39か所ございます。ご参考になりましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
フロント　佐藤

この度はホテルルートイン上山田温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。数ある施設の中より当館をお選び頂き、心より感謝申し上げます。
概ねご満足頂けたものと推察し安堵致しております。何より温泉が自慢のルートイン上山田温泉でございます。
今後もお客様に安心してお寛ぎ頂けますよう努めて参ります。またの機会にお目にかかれますことを、スタッフ一同楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
フロント　佐藤

この度はホテルルートイン上山田温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中早々にご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
夕食レストランもご利用頂きましたが、メニューが品数不足とのご指摘を頂戴致しました。同じ感想をお持ちのお客様もいらっしゃるのではと考えますので、今後の検討とさせて頂きます。
お客様から頂戴した言葉を励みにサービスの向上に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐藤

この度はホテルルートイン上山田温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また日頃よりルートインホテルズをご愛顧頂き、重ねて感謝申し上げます。是非、またの機会にご来館頂けますようお願い申し上げます。今後ともホテルルートイン上山田温泉をよろしくお願い致します。
フロント　佐藤