秋に初めて利用して、とても良いホテルだったので再び利用させて頂きました。
ビジネスホテルの手軽さで2種類の源泉で日毎に変わる本格的に温泉にゆっくり入れるのが特徴ですね。
部屋もコンフォートツインでソファーも有るので夫婦で利用するには丁度良かったです。
チェックインの時に研修生？の男性が担当されましたが、慣れない手付きながら一生懸命に対応して頂いたのが印象的でした。
大変な時期だと思いますが頑張って下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

12/12に夫婦で宿泊させて頂きました。天然温泉掛け流しでとてもビジネスホテルとは思えない良い温泉でした。部屋も清潔ですし、フロントスタッフさんも親切です。食事も美味しく頂きました。ありがとうございました。口コミどおりでした。又お伺いさせて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

お風呂が大変良い湯でした　レストラン混みそうだったので　外にでたんですが　周りの店の地図が　わかりづらかったです
次回　期待してます

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

遅くに到着したにも関わらず、笑顔で対応して頂きました。
設備も、部屋も良く、またお風呂も天然温泉でリラックスして過ごすことができました。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

Bリーグ観戦で宿泊しました。
部屋で大浴場や朝食会場の状況が把握できるのが特徴です。
大浴場の温泉は硫黄の香りがしていてゆったりできました。
部屋も綺麗で清潔さがあって気持ち良かったです。
朝食は多種類のおかずがあって満足です。
フロントや朝食のスタッフの皆さんの接客も笑顔で丁寧な対応してくれたのが嬉しかったです。
ありがとうございました。
また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

10月8日に宿泊しました。
温泉地だけあって温泉が最高でした。
サービスもしっかりしていて好感がもてました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

９月下旬に出張で初めて宿泊です。上山田温泉街に立地していますが、温泉街自体は相当古びていて、その中でこのホテルだけ綺麗にそびえています(笑)
ちょっと駐車場が分かりづらいですが、大浴場の温泉は最高でした。到着した夕方と翌朝に入りましたが、お湯の状態が違っていました。前日は青み掛かって濁っていたのが、翌朝は少し透明になってました。源泉は硫黄の匂いがして温泉気分上々です。
新築かリフォームしたのか建物・部屋もとても綺麗です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

夫婦で利用させて頂きました。
温泉がとても良く浴室も広くて妻も喜んでました。
朝食会場にマスクを設置したり各トレー事に使い捨て手袋が置かれててたり徹底して工夫されて安心感が有りました。
スタッフの対応も卒なく丁寧で流石にルートインのクオリティですね。
また是非利用させて下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

温泉も朝食もよかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

６年ぶりに利用させていただき、今回は２泊させていただきました。
昨年４月にリフォームされたのか、本館の部屋がたいへんきれい。掃除が行き届いているのですね！新築の東館に宿泊したみたい！
６年前と違うのが温泉。以前は透明でしたが、今回は初め緑色、段々白くなり、朝は青。源泉かけ流しで、素晴らしい！素晴らしい温泉なので、２日間とも６回、朝２回、入浴しました！
連泊なので、掃除不要にしましたら、なんと、ビールサービスをしていただけました！こんなサービスは日本で貴ホテルだけではないでしょうか。（他は「粗品」）
アメニティもシングルですが、２人分あり、特筆なのが、お茶と紅茶！一日４個もいただけました！（他は１個が普通）ウエルカムドリンクもあり、飲み物に関しては、「２００点」です。
食事も朝食バイキングは、食べきれない種類の料理があり、たいへん良かったです。
夕食も上田カレーやソースカツ丼をいただけ、地元の味を味わえました。
期間限定でしたが、新聞も無料でいただけ、たいへん良かったです。
次回は上田観光や姨捨観光で、３泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

温泉も良く静かでのんびり出来ました
食事も私たちには食べきれないほどでした
また泊まりたいと思います
有難うございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

数年ぶりの宿泊でしたが前回から改装されていたようです。ホテル内部は非常に綺麗で、大浴場もリニューアルされていてとても広くなっていました。お湯も硫黄の源泉掛け流しで非常に楽しめました。また年明けにお邪魔したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

友人2人でシングル2部屋を予約しました。友人には安いほうの建物の2部屋を予約したと事前に伝えておいたのですが、行ってみたら自分だけ新しい建物にアップグレードされていました。友人のほうの部屋もきれいでよかったと言っていたので、気まずい感じにはなりませんでしたが、アップグレードするならば2人一緒にしてもらったほうがいいと思います。
ホテル自体は非常にきれいです。風呂もこの手のホテルにしては十分でした。お湯の泉質が良さそうなのがなんとなく分かります。
朝食は味噌汁がぬるかったのと（ぬるいのはダメです）、待ってても追加で出てこないメニューは名札は下げたほうがいいと思います（ゼリーがそうでした）。
ですが、マイナス点はこの朝食の件ぐらいで、不満がそれぐらいしかないぐらい他はすべて満足でした。おすすめできるホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年11月

温泉付きに惹かれて予約しましたが温泉は予想よりよかったです。
入る日、時間により、色が変わるのが本格的で、また浴室内がいつもきれいに清掃され
イスや洗面器も整っていました。
（乱れっぱなしの宿もありますが、こちらではいつ行っても整っていました）

温泉の他、スタッフの方々のご対応のよさが印象に残りました。
フロントの方、
若い方ははつらつとした笑顔が、ご年配の方は穏やかで優しい物腰が好印象でした。
食事処の方、
女性全員、明るくきびきび働いていらして、朝のバイキングでもお客さんがとった後の乱れた食材も常にきれいにそろえるなど、細かいところまで気配りされていて感心しました。夜の、若い男性スタッフさんはとにかく真摯に一生懸命お仕事されている姿がすがすがしかったです。
そして、お掃除の方。
どなたも行き会うと明るく挨拶してくださり、またお仕事ぶりもきびきび、丁寧で、お掃除への安心感が高まりました。

皆様のおかげで、本当に気持ち良い滞在となりました。ありがとうございました。
また伺います！！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

薄っすら白色した温泉が大変良かった。硫黄泉だけでも嬉しいのに、まさかの源泉掛け流しには驚きました。浴槽も広い。長さが12mありそうで、自分が子供だったら絶対に泳ぎましたね。レストランの面積が若干狭い為か？朝食バイキングの種類が他店に比べると少ない気もするけど、美味しくいただきました。また、他店に比べて温泉地だからか？お客さんのマナーも良く気持ち良かった。リピーターになります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

お風呂が源泉？でとてもいいです。
仕事で連泊する事が多いので、朝食の品数はもう少しあると有り難いかな？と感じますが、お部屋は東館はとても綺麗でテレビも大きくてとても快適です。
また利用させていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

wi-fiの繋がりが悪い

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

たまたまリニューアルオープン初日に宿泊させて頂きました。
リニューアル前も宿泊したことがあるのですが、やはり温泉が最高ですね。
適度な湯加減のためか何度も入ってしまいました。
またスタッフの皆さんも親切で何も問題なく過ごすことができ満足です。
宿泊だけでも行く価値があるホテルです。お勧めです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月