この度はホテルルートイン上山田温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

概ねご満足頂きましたのに、肝心であるフロントの接遇面で不快な思いをされたのですね。
大変申し訳ありませんでした。

具体的な内容について触れられておりませんが、フロントスタッフ一同、改めて緊張感を持ちながら接客にあたるよう心掛けて参ります。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐藤

この度はリニューアル致しましたホテルルートイン上山田温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
様々な面で当ホテルの配慮が足りず、ご不快の念をおかけ致しまして大変申し訳ありませんでした。
頂戴致しましたお客様の貴重なご意見を参考に、今後の改善を進めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルルートイン上山田温泉をご利用頂きましてありがとうございます。
お客様にはご案内の段階よりご不快の念をおかけしてしまいました。誠に申し訳ありません。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の運営に活かして参る所存です。他は満足というお言葉を頂いただけに、大変残念でございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルルートイン上山田温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルで過ごされる年末のひと時を楽しみにされていたはずですが、お客様には特にご夕食の際にご不快の念をおかけしてしまい、大変申し訳ありませんでした。また、フロントでのご案内が的確ではなかったとのご指摘も、スタッフ一同深く受け止めております。
接遇を更に強化して参ります。ご投稿ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中当ホテルへの
ご宿泊ありがとうございました。

頂きました、ご意見を参考にさせて頂き
より一層の努力をして参ります。
有難うございました。

又のお越し従業員一同
心よりお待ち申し上げております。

この度はルートインコート上山田をご利用いただきましてありがとうございます。

上山田の泉質は温泉らしい雰囲気の硫黄のにおいがしており、さらにその時々で乳白色、透明、薄緑色などに変化もしてそれぞれに入浴が楽しめるとの声もいただいています。温泉が目的で遠くよりご来店になられるお客様もいらっしゃいます。
これからのシーズン長野県はスキー、スノーボードが楽しめる場所ですし、他の季節もドライブ、観光地巡りなどが楽しめる場所ですので、またこちらにお越しの機会がありましたらぜひ温泉で疲れを癒しながらお出かけ下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインコート上山田
フロント　宮下

この度はホテルルートイン上山田温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ビジネスのお仲間とご一緒にお立ち寄り頂きました。温泉街を散策されたご様子ですが、知らぬ土地のお店に入るには勇気が伴うものでございます。手前味噌ではございますが、フロントにて幾つかの飲食店のご紹介も致しており、飲食組合のパンフレットもご用意しております。お気軽にお尋ね下さいませ。
ルートイン上山田温泉はこの春で30周年を迎えました。今後も心地良くお過ごし頂けますようスタッフ一同、より一層のサービス向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
フロント　佐藤

この度はホテルルートイン上山田温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
温泉で温まり、ゆっくりお過ごし頂けたものと推察致します。英気を養って頂けたなら幸いでございます。
温泉が自慢のルートイン上山田温泉、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
フロント　佐藤

この度はホテルルートイン上山田温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。数ある施設の中より当館をお選び頂き、心より感謝申し上げます。
趣向を凝らした温泉施設なら、もっとお客様に喜んで頂けるのですが申し訳ありません。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
フロント　佐藤

この度もホテルルートイン上山田温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

率直なご意見をありがとうございます。

お客様にはいつも連泊でご利用頂いておりますので、長期利用のお客様視点から様々なご感想をお持ちのことと推察申し上げます。お客様のご要望を即座に反映することは難しいですが、お客様に寄り添うことは重要な使命でございますので、今後のホテル創りの参考とさせて頂きたく存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
フロント　佐藤

この度はホテルルートイン上山田温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
至らない点があったにも関わらず『ふつう』と言って頂けることに感謝を申し上げます。
お客様から頂戴した言葉を励みに、引き続きサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐藤

この度はホテルルートイン上山田温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重な連休のステイにルートインホテルズをお選び頂き感謝申し上げます。

忌憚のないご意見をお寄せ頂きありがとうございます。レストランが混み合いまして申し訳ありませんでした。お食事はどうされたのか気になります。

機会がございましたら、ゆっくりとご来館頂ければ幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。
フロント　佐藤

いつもホテルルートイン上山田温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この数か月の間に何度も足をお運び頂き、重ねて御礼申し上げます。朝夕の冷え込みも厳しくなりました。温泉にゆっくりお入り頂いているものと推察致しております。お客様にとって極上の時間をお過ごし頂けたなら幸いでございます。次回も気軽にお越し下さいませ。
お客様にはご宿泊中の貴重なお時間の中でご投稿下さり、感謝の気持で一杯でございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン上山田温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの大浴場は、毎日お湯を抜きまして完全清掃をさせて頂いております。従いまして、リューアル後半年程度の経過では、温泉成分の沈殿がみられないと考えております。
源泉そのものはリニューアル前と同様でございまして、アルカリ性単純硫黄温泉の混合泉より引いており、無色透明、乳白色とお湯の変化が楽しめる浴場となっております。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルルートインコート上山田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在に満足頂けましたご様子で、私共も嬉しく存じております。
お褒めの言葉に甘んじる事なく、これからもお客様にご満足頂けますよう努めて参ります。
次回長野へお越しの際も是非ルートインコート上山田をご利用下さいませ。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルルートインコート上山田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後も皆様に快適にお過ごし頂けますよう、更にサービスに磨きをかけて参ります。
またご宿泊の機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルルートインコート上山田をご利用いただきましてありがとうございます。

貴重なクチコミありがとうございます。
寒さも厳しくなり、山もうっすらと白くなってきました。
またこちらにお越しの機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインコート上山田
フロント　宮下

この度はホテルルートインコート上山田をご利用いただきましてありがとうございます。

遅くなりまして申し訳ございません。
お褒めのお言葉大変嬉しく感じるとともに励みになります。
これからは寒さも厳しさが増しますがお体にはご留意下さい。
またこちらにお越しの際はぜひご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインコート上山田
フロント　宮下

この度はホテルルートインコート上山田をご利用いただきましてありがとうございます。

お褒めのお言葉大変嬉しく感じております。
温泉は源泉かけ流しと雰囲気も温泉らしく大変好評をいただいております。
日中は暑い日もありますがお体にはご留意下さいませ。

またこちらにお越しの機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインコート上山田
フロント　宮下

この度はホテルルートインコート上山田をご利用いただきましてありがとうございます。

温泉につきましては女性浴場がご不便をおかけしてしまうことがございますが泉質は温泉らしい雰囲気のある硫黄のにおいとお湯のやわらかさ、時折変化するお湯の色で多くのお客様から好評をいただいております。
朝晩は寒さを感じる季節となりましたがお体にはご留意下さいませ。
またこちらにお越しの機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインコート上山田
フロント　宮下