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投稿者さんの ビジネスホテル近江 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月27日 00:06:48
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立地は物凄く良い。駅から至近で裏手にセブンイレブンがあり、スーパーマーケットも近くにある。飲食店も多くてとても便利。フロントで隣の居酒屋の「ドリンク半額 チケット」が貰えて重宝した。ホテルの建物や設備はとても古いが、掃除は行き届いており不潔な印象は無い。但し、家族経営らしく、今時のビジネスホテルとは大きく異なるのでそれを踏まえて泊まる必要がある。 先ず、部屋には、ティッシュペーパーが「箱」では無く「ポケットティッシュ」が1つしか無い。花粉の時期には困る人が出そうである。また、初日ボディソープが切れていた。忘れたのだろう。でも、翌日はちゃんと補充されていた。タオルやドライヤーも無かったが、伝えたら直ぐに貰う事が出来た。洗面台の蛇口からはお湯が出るのにシャワーからは水しか出なかった。頭を洗うのに苦労した。次の日、蛇口からお湯を出して浴槽にためていたら、ボコッ、ボコッと蛇口が唸り、まっ茶色の液体が出て来て滅茶苦茶ビックリした。しばらくお湯を出しっぱなしにしたが、なかなか透明にならず、面倒なのでとても鉄分の濃い湯に浸かった。なんか効いたような気がする。でも、この出来事の後、何故かシャワーからお湯が出るようになった。テレビ、エアコン、冷蔵庫は部屋にあり、wifiの環境もある。でも、トイレには洗浄機能が付いていない。
総じて観光での宿泊ならこちらのホテルはとても良いかもしれない。様々な出来事からホテルの方々とのコミニュケーションが生まれ、味のある旅になりそうだ。でも、仕事利用だと少し面倒な宿なのかもしれない。便利なだけが良い宿とは限らないが。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ビジネスホテル近江 2018年11月27日 12:09:16
-
貴重なコメントありがとうございます。
連泊でのご滞在中、ご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
給湯設備が故障し、給湯に問題が生じてしまい、
早急に復旧に努めましたが時間を要してしまいました。
また、ボディソープ、タオルにつきましては、不注意により充填漏れがございました。
今後このようなことは絶対に起こらないよう徹底してまいりたいと思っております。
一連の件、あらためまして心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)★オーガニック朝コーヒー付】
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投稿者さんの ビジネスホテル近江 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月01日 20:49:49
-
自家焙煎オーガニック朝コーヒー付,空気清浄機設置とありましたが
そのようなサービスはありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ビジネスホテル近江 2018年04月02日 12:33:00
-
貴重なご意見ありがとうございます。
ご指摘いただきました空気清浄機は、エアコン一体型のタイプで、リモコンより操作いただくようになっております。
また、コーヒーはフロント横の食堂にてご用意しておりますが、空気清浄機共にご不便をおかしましたこと、また、ご案内が徹底されず大変申し訳ございません。
心より深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことは絶対に起こらいないよう
徹底してまいりたいと思っております。
あらためまして、この度は誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(禁煙)★自家焙煎オーガニック朝コーヒー付】
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JIN4204さんの ビジネスホテル近江 のクチコミ
- JIN4204さん [50代/男性] 2018年03月19日 08:59:35
-
宴会時の宿泊で利用しました。
チェックイン時にフロントに誰も居らず30分待ちました。
朝のコーヒー付のプランだったのですがどこでコーヒーがいただけるかもわからず、結局飲んでいません。
チェックアウト時もフロントには誰も居らずカウンターに鍵を置いて帰りました。
「まぁいいか!」と思わせる雰囲気があり不思議と腹が立つこともなかったです。
でも、もう少しかまってほしい気がします(笑)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ビジネスホテル近江 2018年03月20日 18:26:27
-
貴重なご意見ありがとうございます。
ご指摘いただきましたチェックイン、チェックアウト時の対応の件、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
また、コーヒーはフロント横の食堂にてご用意しておりますが、ご案内が徹底されず大変申し訳ございません。
心より深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことは絶対に起こらいないよう
徹底してまいりたいと思っております。
あらためまして、この度は誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)★自家焙煎オーガニック朝コーヒー付】
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投稿者さんの ビジネスホテル近江 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月25日 08:33:05
-
ホテルというより、古い小さなビルの小部屋みたいな感じ。
禁煙ルーム希望でしたがタバコ臭いのが凄く残念でした。
でも、フロントの方が高齢の男性で癒される雰囲気です。
なので文句を言う気も無くなる不思議なホテルでした。
駅は凄く近いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ビジネスホテル近江 2017年12月27日 16:03:32
-
貴重なご意見ありがとうございます。
ご指摘いただきました禁煙室の件ですが、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ありませんでした。
本来当該客室は禁煙室であり、お客様へも禁煙室でご案内しておりますが、
おそらく前に宿泊されたお客様が喫煙された可能性がございます。
お客様へのご案内が徹底できず、ご迷惑をおかけしてしまいました。
御不快な思いをされた事、深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことは絶対に起こらいないよう
徹底してまいりたいと思っております。
あらためまして、この度は誠に申し訳ありませんでした。
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)★自家焙煎オーガニック朝コーヒー付】
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投稿者さんの ビジネスホテル近江 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月22日 11:08:31
-
何よりも駅に近いので便利。市内観光も歩いていけるし、次の電車移動にも便利。
バストイレはちょっと狭いが、それ以外は問題ない。朝のコーヒーも美味しく、部屋に持ち込みが可能で助かる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ビジネスホテル近江 2017年12月08日 11:44:55
-
貴重なご意見ありがとうございます。
バスルームの件は、ご不便をおかけし申し訳ございません。
お客さまに快適に利用いただけますよう、今後とも努力してまいりたいと思っております。
この度はご利用誠にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)★自家焙煎オーガニック朝コーヒー付】
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投稿者さんの ビジネスホテル近江 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月11日 07:37:32
-
チェックインした際に、あらかじめエアコン話、つけてくださっていたのですが、エアコンから匂いがしてきつかったので止めました。エアコンの掃除していただけると嬉しいです。Wi-Fiも利用でき、駅前で利用しやすかったです。フロントの方の対応も丁寧でした。朝、鍵とお借りしたドライヤーを返すためにフロントのベルを何度か鳴らしたのですが、誰も出ていらっしゃらず、フロントの机に鍵とドライヤーを置いて出てきてしまいました。すみません。あと、コーヒーいただかずに出てしまいました。コーヒーはどこでいただけたんだろう…
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ビジネスホテル近江 2016年10月12日 11:02:28
-
貴重なご意見ありがとうございます。
ご指摘いただきましたエアコンの件、ご迷惑をおかけし大変申し訳ありません。
早速点検させていただきました。
今回は再現できませんでしたが、通常はロボット自動クリーナーで清掃しておりますので、手動にて清掃させていただきます。
また、フロントでの対応、またコーヒーの件につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。
コーヒーは通常フロント横の部屋にてお出ししておりますが、チェックイン時のご案内に漏れがございました。
申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことが起こらないよう、徹底してまりたいと思っております。
あらためてまして、ご迷惑おかけしましたことをお詫び申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(禁煙)★自家焙煎オーガニック朝コーヒー付】
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投稿者さんの ビジネスホテル近江 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月05日 16:49:54
-
立地は良いのですが、フロントの対応があまり良くなかったです。
予定変更で予定よりも早く着いたのですが、30分も待たされてしまいました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ビジネスホテル近江 2016年07月07日 12:44:40
-
貴重なコメントありがとうございます。
ご指摘いただきましたフロントでの対応につきまして、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことが起こらないように、徹底してまりたいと思っております。
あらためてまして、ご迷惑おかけしましたことをお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【数限定】当ホテル1階お寿司屋さんドリンク半額クーポン券付【シングル】(朝コーヒー付)
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル(禁煙/喫煙)★無料挽きたて朝コーヒー付】
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投稿者さんの ビジネスホテル近江 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月07日 09:59:48
-
駅近で便利!食事は近くで済ませれるので困らない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ビジネスホテル近江 2016年02月02日 21:53:45
-
貴重なご意見ありがとうございます。
満足いただけましたこと大変うれしく思っております。
今後、さらに快適に利用いただけるよう努力してまいりたいと思っております。
この度はご利用誠にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン★無料挽きたて朝コーヒー付★】
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投稿者さんの ビジネスホテル近江 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月14日 15:46:55
-
ユニットバスの蛇口から水が絞めてもポタポタと出ていた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ビジネスホテル近江 2015年11月18日 13:45:16
-
貴重なご意見ありがとうございます。
水道蛇口の件、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
早速修繕させていただきました。
今後、お客様に快適に利用いただけるよう努力してまいりたいと思っております。
この度はご利用誠にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル★無料挽きたて朝コーヒー付★】
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投稿者さんの ビジネスホテル近江 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月22日 11:47:09
-
禁煙の部屋を予約したのに喫煙の部屋(おもいっきり灰皿あり)でした。残念です。
値段が安かったので、我慢しましたが・・・。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ビジネスホテル近江 2015年11月18日 13:53:25
-
貴重なご意見ありがとうございます。
本件につきまして担当者に確認しましたところ、恐れ入りますが、禁煙室でのご予約をいただいたことについては確認できませんでした。
しかしながら、もし電話等でその旨承っていましたら、何らかの手違いで手配が漏れてしまった可能性がございます。
大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
通常は予約をいただいた際、禁煙室に空きがなければ、準備できない旨連絡させていただいております。
今後、お客様に快適に利用いただけるよう努力してまいりたいと思っております。
この度はご利用誠にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル★無料挽きたて朝コーヒー付★】
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imashさんの ビジネスホテル近江 のクチコミ
- imashさん [30代/女性] 2015年07月21日 21:25:48
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駅から近くて便利。
ユニットバスは狭いが、部屋は比較的広く、眠るだけなら十分です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ビジネスホテル近江 2015年09月16日 11:13:00
-
貴重なご意見ありがとうございます。
今後、さらに快適に利用いただけるよう努力してまいりたいと思っております。
この度はご利用誠にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン★無料挽きたて朝コーヒー付★】
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こう1967さんの ビジネスホテル近江 のクチコミ
- こう1967さん [40代/男性] 2015年05月20日 00:55:10
-
寝るだけなら問題ありません
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ビジネスホテル近江 2015年09月16日 11:22:57
-
貴重なご意見ありがとうございます。
今後、さらに快適に利用いただけるよう努力してまいりたいと思っております。
この度はご利用誠にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル★無料挽きたて朝コーヒー付★】
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guzzan14さんの ビジネスホテル近江 のクチコミ
- guzzan14さん [50代/男性] 2015年04月30日 21:16:45
-
初めての利用でしたが、駅前で立地がよく、翌日の出勤も楽でした。また機会があれば利用します。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ビジネスホテル近江 2015年05月18日 10:21:35
-
貴重なご意見ありがとうございます。
満足いただけましたこと大変うれしく思っております。
今後、さらに快適に利用いただけるよう努力してまいりたいと思っております。
またの機会、心よりお待ち申し上げております。
この度はご利用誠にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル★無料挽きたて朝コーヒー付★】
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投稿者さんの ビジネスホテル近江 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月17日 18:36:37
-
駅前ということもあり、立地は最高でした。
また、朝早くのチェックアウトにも対応していただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル★無料挽きたてモーニングコーヒー付★】
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mippe0978さんの ビジネスホテル近江 のクチコミ
- mippe0978さん [30代/女性] 2014年02月15日 13:36:39
-
友達とワイワイ一つの部屋に泊まりたくて選びました。
お部屋、設備等々はお値段相応かお得だと思います。
ただ一人で対応されているのかスタッフの方がなかなかカウンターに出て来られなかったり、お風呂が沸いていなかったりスムーズにいかない部分があってそこは残念でした。
お布団が「西川の毛布」でふかふかで気持ち良かったです。
総合的には満足しております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ビジネスホテル近江 2014年02月17日 14:28:18
-
貴重なご意見ありがとうございます。
ご指摘いただきました、フロントでの対応、またお風呂のお湯の件につきましては、ご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後このような事がないよう改善させていただきます。
この度はご利用誠にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【★おサイフにやさしい和室(12畳)★】
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投稿者さんの ビジネスホテル近江 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月07日 23:08:11
-
過去最低のホテル。
チェックイン20時で予約して、20時に到着したにも関わらず、フロントには誰もおらず。呼び出しベルを鳴らしても、散々フロントから電話しても反応なし。待たされること20分。やっとフロントに出てきたと思ったら、今にも倒れそうなお爺さんで、会話もロレツが回らず。あり得ないサービス。
駐車場もなく、一キロ離れた市役所に止められますと言われるも、市役所の警備員さんに注意される始末。室内は、ティッシュは、ポケットティッシュで、あり得ない。こんなホテルに連泊とは。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ビジネスホテル近江 2013年08月10日 22:19:51
-
この度は大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
(ホテル代表者より、お客様ご本人に直接お詫び申し上げました)
サービス改善に向け、徹底的に努力いたします。
駐車場の件は、台数に限りがあるため必要な方には予約いただいておりますが、あいにく満車のため、今回不適切なご案内をしてしまったことにつきまして、お詫び申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル★無料挽きたてモーニングコーヒー付★】
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MahoZさんの ビジネスホテル近江 のクチコミ
- MahoZさん [30代/男性] 2013年05月08日 00:30:56
-
GW、近くでイベントがあったため利用しました。
駅からすぐの場所にあり、コンビニも近くにあったので
利便性はとても良かったです。冷蔵庫もありました。
建物に古さは感じましたが、部屋はとても清潔で
ツインの部屋でしたが広かったです。
液晶テレビはレグザでもうちょっと大きいサイズなら
良かったかなと思います。
無線LANも快適に利用させて頂きました。
エレベーターが無いので荷物が多い人は注意です。
またイベントのあるときは利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ビジネスホテル近江 2013年05月09日 09:12:19
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貴重なご意見ありがとうございます。
テレビ、エレベータの件につきましては、ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。
重い荷物をお持ちのお客さまには、こちらで客室までお運びしておりますので、ご遠慮無くおしゃっていただければと思います。
今後よりお客さまに快適にご利用いただける様、努めてまいりたいと思っております。
この度はご利用誠にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン★無料挽きたてモーニングコーヒー付★】
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投稿者さんの ビジネスホテル近江 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月13日 11:15:02
-
掃除が、行き届いていない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ビジネスホテル近江 2012年08月13日 13:25:11
-
貴重なご意見ありがとうございます。
ご指摘の清掃の件、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
清掃には最善を尽くしておりますが、このような不備があり
心よりお詫び申し上げます。
早速、徹底的に改善いたします。
この度は大変申し訳ございませんでした。
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル★挽きたてモーニングコーヒー付★】
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ライチ1201さんの ビジネスホテル近江 のクチコミ
- ライチ1201さん [30代/男性] 2011年10月31日 15:25:15
-
値段相応ではありましたが,フロントの対応が大変やさしく,安心して宿泊できました.
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ビジネスホテル近江 2011年11月01日 19:17:40
-
貴重なご意見ありがとうございます。
満足いただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後よりお客さまに快適にご利用いただける様、努めてまいりたいと思っております。
この度はご利用誠にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル!★挽きたてモーニングコーヒー付★】
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投稿者さんの ビジネスホテル近江 のクチコミ
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、彦根にお越しの際にご利用頂ければ幸いです。
またのご利用をお待ちしております。