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ホテル ダイキのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:687件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.63
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.13
  • 食事4.00

サービス3

楽天オコエ9392さんの ホテル ダイキ のクチコミ

楽天オコエ9392さん [40代/男性] 2017-12-26 15:42:24

お部屋に入った途端、あまりのたばこの臭いに閉口しました。トイレットペーパーにまで臭いがしみ込んでいて、とにかく布団もトイレットペーパーも全て臭い。空気清浄機も使用しましたが全く効かず。それから早寝早起きの私には夜中0時まで早朝4時半からの電車の騒音はかなりきつかったです。騒音ではなく振動なので耳栓は意味がありませんでした。我が家には無理な宿泊施設でした。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテル ダイキ 2017-12-27 10:56:54

この度はホテルダイキをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の臭いにつきましてお客様にはご滞在中ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました点を早急に確認し対処致しました。
また当館はJR天満駅より徒歩1分の立地に御座いますので、早朝から24時の終電までは電車の音等がしてしまいます。ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、改善できるようスタッフ一同努めて参ります。
この度はお忙しい中口コミ投稿を頂き誠にありがとうございました。

フロント 森

ご利用の宿泊プラン
【学割】みんなで一緒に素敵な思い出を!
ご利用のお部屋
【■ラージルーム(4~6名専用)■】
楽天オコエ9392さん
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