ホテルダイキをご利用いただきありがとうございます。

この度は、Wi-Fiが不安定だったとのこと大変申し訳ございませんでした。
今一度ネット環境を見直し改善してまいります。

また、電車などの騒音に関しましてご迷惑おかけ致しましたこと重ねてお詫び申し上げます。
対策としまして、アメニティで置いております耳栓の他に役立つものを増やせるよう検討してまいります。

この度は、貴重なご意見をくださいましてありがとうございました。
またの機会がございましたお客様のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびは　ホテルダイキをご利用いただきありがとうございます。

当館の猫を可愛がってくださいましてありがとうございます。お子様にも喜んでいただけて嬉しく存じます。
また立地につきましてもお褒めのお言葉をありがとうございます。

近くのお部屋が騒がしかったとのこと大変申し訳ございませんでした。
グループのお客様には深夜のお時間帯はできる限りお静かにお過ごしいただけますようチェックインの際にお願い申し上げております。
また、客室にもその旨のご案内を置かせていただいており、22時頃には館内の巡回も実施しております。

しかしながら、これも当館の防音対策が不十分なことが原因でございます。
当館は古い設計のためスムーズに防音等の工事を進めるには難しい箇所が多くございまして、お客様にはご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

フロントは22時で営業を終了いたしますが、以降も何かあればご対応せていただいております。
そのことにつきましてもご案内が行き届かずご不快な思いをさせてしまったこと申し訳ございませんでした。

お客様からの貴重なご意見を基に、今後はこのようなことがないよう、スタッフの対応や防音対策を今一度見直し改善できるよう努めてまいります。

またの機会がございましたらお客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルダイキをご利用頂きありがとうございます。

当館は最寄りの天満駅から徒歩1～2分、大阪メトロ堺筋線/扇町駅から徒歩5分の立地にあり、主要駅の大阪/梅田駅には1駅3分で行くことができる大変便利な場所にございます。
当ホテルの隣にはコンビニが、徒歩1～2分にはドラックストアやスーパー、飲食店も数多くございます。当館自慢の利便性をご活用でき嬉しく思います。

また、お部屋のドアの隙間に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当館古びた建物なので設備もアナログなところもございますためお客様にはご迷惑おかけいたしました。
お部屋によっては難しいと事もございますが、少しずつリノベーションを繰り返しより良い部屋づくりに努めて参ります。

また機会がございましたら、スタッフ一同、看板猫共に心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルダイキをご利用頂きましてありがとうございました。

当ホテルは古びた建物ではございますが、耳栓等アメニティの種類を増やし出来る限りカバーできるようにさせて頂いております。
お部屋によっては難しい事もございますが少しづつリノベーションを繰り返し、より良い部屋になりますよう努めてまいります。

貴重なご意見を有難う御座いました。

まだまだ大変な時期ではございますが、またの機会がございましたらスタッフ一同、ランプ・ヨドバシと共にご来館される日を心よりお待ちしております。

この度は当館をお選びいただき誠にありがとうございます。

看板猫を可愛がっていただきありがとうございます。
お部屋にお邪魔したという事は恐らく2匹のうちのヨドバシの方かと存じます。

少々年季の入った作りではありますが、全お部屋の浴室に浴槽がついておりますのでご利用下さい。

再び大阪へお越しの際もご満足いただけるように
サービスや設備の充実にも邁進して参ります。
今後ともホテルダイキを宜しくお願いします。

フロント　苗代

この度はホテルダイキをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館はJR天満駅より徒歩一分、大阪の各観光地へのアクセスも大変便利になっております。
トイレに関しましてご不便お掛けいたしました。建物の構造上改修の難しいお部屋があり1階カフェにございます洋式トイレを合わせてご利用いただいております。
お客様には、お部屋、清掃につきましても大変不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
クチコミ頂きました内容をしっかり受け止め改善できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
また機会がございましたら、ホテルダイキのご利用を宜しくお願い致します。
この度は貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。

フロント森

ホテルダイキをご利用いただきありがとうございます。

猫は滅多に一階に下りて来ないのですが、まれに下りてくる時があり、この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いようスタッフ一同注意して参ります。

当ホテルは天満駅徒歩1分となっておりますので
お客様がおっしゃいますように、お部屋によりましては電車の音が聞こえます。
気になるお客様の為に、アメニティとしてご用意させていただいている耳栓をご利用いただければと思います。

立地に関してお褒め頂きありがとうございます。当ホテルはコンビニエンスストアや、２４時間スーパー、日本一長い商店街など隣接いたしております。

この度はお忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

フロント　大谷

ホテルダイキをご利用いただきありがとうございます。
お部屋の清掃に関しまして、この度は、至らない点がありましたことをお詫び申し上げます。
今後この事がないよう、清掃スタッフを含め
点検をしっかりと行ない、スタッフへの指導強化と、チェックを徹底して参ります。
これからもお客様の貴重なご意見をもとに
快適にお過ごしいただけるホテル作りに精進してまいります。
これからもホテルダイキをよろしくお願い致します。
フロント　小池

ホテルダイキをご利用いただきありがとうございます。
当館はＪＲ天満駅・地下鉄扇町駅のすぐそばの立地でございますので、
ビジネスでのご利用はもちろん、難波や梅田・ユニバーサル・スタジオ・ジャパン、海遊館などに
遊びにいかれますお客様にも喜んでいただいています。
また接客面でも、お褒めいただきありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂けます様努めて参ります。

トイレに関しまして、建物の構造上、まだ和式のトイレがございます。
ご不便をお掛けし申し訳ございません。
次回も当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
フロント　小池

ホテルダイキをご利用いただきありがとうございます。

「23時以降はお静かにお願いいたします。」とのご案内をさせていただいているのですが、
このようなことが起こってしまい、私共も残念に思います。
スタッフにお声を掛けていただければ注意しに伺わさせていただきますので、
気軽にお声掛けくださいませ。
尚、24時以降はフロントが不在となりますので、お電話でのご対応となっております。

お客様が気持ち良くご滞在できますよう
スタッフ一同も努めて参ります。
これからもホテルダイキをよろしくお願い致します。
フロント　小池

ホテルダイキをご利用いただきありがとうございます。
この度は、ご朝食などでご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
たくさんのお客様が同じ時間に集中しますとご提供にお時間を頂くことがございます。ご説明が不足し誠に申し訳ございませんでした。
今後ご対応方法を検討させていただきたいと思います。
また、大阪に来られる際はホテルダイキをご利用ください。スタッフ一同お待ちしております。
　　　フロント　森

ホテルダイキをご利用いただきありがとうございます。
この度は、ネット環境などでご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
エレベーターに関しましても、お客様にご迷惑のかからぬよう対応して参りたいと思います。
これからもホテルダイキをどうぞよろしくお願い致します。　　　フロント　森

ホテルダイキをご利用いただきありがとうございます。
ベッドマットの件、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
一度チェックをして、対応させていただきたいと思います。
お子様達に気に入っていただけた事は大変嬉しく思います。これからも喜んでいただけるよう努めて参りますので、また大阪に来られる際はホテルダイキをご利用下さい。スタッフ一同お待ちしております。　　　フロント　森

ホテルダイキをご利用いただきありがとうございます。
昔ながらの建物になりますので、お客様にはご不便をおかけすることもありますが、その昔ながらの建物を活かしレトロな雰囲気アットホームなサービスを心がけております。
ご不便をおかけした点に関しましては、出来る限りの範囲にはなりますが改善策を考えて参りたいと思います。
これからも、お客様に気持ちよくご利用いただけるよう励んでまいりますのでホテルダイキをよろしくお願いいたします。

フロント　森

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
駅からの近さ、周りのお店の多さ近さは当ホテルの自慢の一つです。
建物は少し古くなっており、多少不便をおかけする事はあるかもしれませんが、利便性やサービスの向上でカバーしていきたいと思っておりますのでまた大阪に来られる際はぜひ当ホテルをご利用ください。
またのお越しお待ちしております。

この度は、ホテルダイキをご利用いただき誠にありがとうございます。
建物は少々古いかもしれませんが、その分清掃などはしっかりと行い清潔に保つことを心がけていますので大変うれしく思います。
遅い時間には、静かにしていただくようにご案内させていただいているのですが申し訳ございませんでした。
今後は、そのような事がないようにしていきたいと思いますので、またのご利用お待ちしております。

この度は、ホテルダイキをご利用いただきありがとうございました。
これからも、お客様にご利用していただき易い雰囲気・サービスを心がけて参りたいと思います。
また、大阪に遊びに来られる際は是非当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。

この度は、ホテルダイキをご利用いただき誠にありがとうございます。
利便の良さやお部屋の広さは当ホテルの自慢の一つであります。
大人数でのご宿泊などにはもちろんの事、少人数でもゆったりとご利用していただけると思います。
近くの商店街には、色々なお店がありお客様のお気に入りのお店を探して頂くのも楽しみの一つになるのではと思います。
お部屋の件に関しましては、少しでも改善できるよう考えて参ります。
また大阪に来られる際は当ホテルのご利用お待ちしております。

この度は、ホテルダイキをご利用いただき誠にありがとうございました。
全室３５平米以上のお部屋の広さが当館のセールスポイントの一つとなっております。
近くの天神橋筋商店街などでは多くの人で賑わっており、とても楽しい街でございます。
是非またご利用下さいませ。