このたびは　ホテルダイキをご利用いただきありがとうございます。

当館の猫を可愛がってくださいましてありがとうございます。お子様にも喜んでいただけて嬉しく存じます。
また立地につきましてもお褒めのお言葉をありがとうございます。

近くのお部屋が騒がしかったとのこと大変申し訳ございませんでした。
グループのお客様には深夜のお時間帯はできる限りお静かにお過ごしいただけますようチェックインの際にお願い申し上げております。
また、客室にもその旨のご案内を置かせていただいており、22時頃には館内の巡回も実施しております。

しかしながら、これも当館の防音対策が不十分なことが原因でございます。
当館は古い設計のためスムーズに防音等の工事を進めるには難しい箇所が多くございまして、お客様にはご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

フロントは22時で営業を終了いたしますが、以降も何かあればご対応せていただいております。
そのことにつきましてもご案内が行き届かずご不快な思いをさせてしまったこと申し訳ございませんでした。

お客様からの貴重なご意見を基に、今後はこのようなことがないよう、スタッフの対応や防音対策を今一度見直し改善できるよう努めてまいります。

またの機会がございましたらお客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルダイキをご利用頂きありがとうございます。

当館は最寄りの天満駅から徒歩1～2分、大阪メトロ堺筋線/扇町駅から徒歩5分の立地にあり、主要駅の大阪/梅田駅には1駅3分で行くことができる大変便利な場所にございます。
当ホテルの隣にはコンビニが、徒歩1～2分にはドラックストアやスーパー、飲食店も数多くございます。当館自慢の利便性をご活用でき嬉しく思います。

また、お部屋のドアの隙間に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当館古びた建物なので設備もアナログなところもございますためお客様にはご迷惑おかけいたしました。
お部屋によっては難しいと事もございますが、少しずつリノベーションを繰り返しより良い部屋づくりに努めて参ります。

また機会がございましたら、スタッフ一同、看板猫共に心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お手洗いの件でご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
当館は構造上改築が難しくなっておりますが、可能なお部屋から少しずつ改築を進めており、お客様にご満足いただけるような館内の環境作りに邁進して参ります。

コンセントの件をご確認させていただいたのですが、本来コンセントにつけております二股の延長タップが外れておりました。
恐らく清掃中の不手際かと存じます。
こちらもご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
早急にご対応させていただきました。


お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございます。

フロント　苗代

当館の立地とお子様へのサービス各種についてお褒め頂きありがとうございます。
当館では歯ブラシやヘアブラシなどの基本的なアメニティに加えお子様にも楽しんでいただけるおもちゃやぬいぐるみのご用意もございます。

浴室や電車の走行音の件ではご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
音に関してはご用意している耳栓以外にも何か策がないか考えてまいります。
古いながらもレトロな内装と天満駅徒歩1分の立地を活かしていけるように今後も清掃やサービスにより一層力を入れていきたいと思います。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。

フロント　苗代

ホテルダイキをご利用いただきありがとうございます。

猫は滅多に一階に下りて来ないのですが、まれに下りてくる時があり、この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いようスタッフ一同注意して参ります。

当ホテルは天満駅徒歩1分となっておりますので
お客様がおっしゃいますように、お部屋によりましては電車の音が聞こえます。
気になるお客様の為に、アメニティとしてご用意させていただいている耳栓をご利用いただければと思います。

立地に関してお褒め頂きありがとうございます。当ホテルはコンビニエンスストアや、２４時間スーパー、日本一長い商店街など隣接いたしております。

この度はお忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

フロント　大谷

ホテルダイキをご利用いただきありがとうございます。
今回、お客様にご不快な思いをお掛けいたしまして申し訳ございません。
「23時以降はお静かにお願いいたします。」とのご案内をさせていただいているのですが、
このようなことが起こってしまい、私共も残念に思います。
尚、24時以降はフロントが不在となっておりまして、以降はお電話でのご対応となっております。
何卒ご不便をお掛けいたしますが、ご理解・ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。
今後、お客様が気持ち良くご滞在できますようスタッフ一同も努めて参ります。
これに懲りずに次回もまた当館をご利用いただければ幸いで御座います。
お客様のお帰りをお待ち申し上げます。
フロント　小池

ホテルダイキをご利用いただきありがとうございます。
当ホテルのご利用にご満足頂き、大変うれしく思っております。
今後とも、当ホテルを御利用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
次回のお客様のお帰りをお待ち申し上げます。
フロント　小池

ホテルダイキをご利用いただきありがとうございます。
ベッドマットの件、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
一度チェックをして、対応させていただきたいと思います。
お子様達に気に入っていただけた事は大変嬉しく思います。これからも喜んでいただけるよう努めて参りますので、また大阪に来られる際はホテルダイキをご利用下さい。スタッフ一同お待ちしております。　　　フロント　森

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
駅からの近さ、周りのお店の多さ近さは当ホテルの自慢の一つです。
建物は少し古くなっており、多少不便をおかけする事はあるかもしれませんが、利便性やサービスの向上でカバーしていきたいと思っておりますのでまた大阪に来られる際はぜひ当ホテルをご利用ください。
またのお越しお待ちしております。

この度は、ホテルダイキをご利用いただき誠にありがとうございます。
建物は少々古いかもしれませんが、その分清掃などはしっかりと行い清潔に保つことを心がけていますので大変うれしく思います。
遅い時間には、静かにしていただくようにご案内させていただいているのですが申し訳ございませんでした。
今後は、そのような事がないようにしていきたいと思いますので、またのご利用お待ちしております。

この度はホテルダイキをご利用頂き誠にありがとうございました。
近隣の商店街の中には、おいしいお店などもたくさんございますので次回のご宿泊の際にも是非お試し下さい。

是非ともまた当館をご利用のほど心よりお持ちしております。

ホテルダイキをご利用いただきありがとうございます。

この度は、Wi-Fiが不安定だったとのこと大変申し訳ございませんでした。
今一度ネット環境を見直し改善してまいります。

また、電車などの騒音に関しましてご迷惑おかけ致しましたこと重ねてお詫び申し上げます。
対策としまして、アメニティで置いております耳栓の他に役立つものを増やせるよう検討してまいります。

この度は、貴重なご意見をくださいましてありがとうございました。
またの機会がございましたお客様のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルダイキをご利用いただきありがとうございます。

当ホテルの看板猫のランプ・ヨドバシを可愛がってくださりありがとうございます。
自由気ままな猫なものでお客様のおやすみの邪魔などしておりませんでしょうか。

また、当ホテルの立地をお褒めいただきありがとうございます。
コンビニやスーパー、様々なジャンルの飲食店もすぐ近くにあり大変便利な環境でございます。

多くのお店が連なっており、ご家族やビジネス、学生にも人気のエリアでございます。
また天満にお立ち寄りの際は是非、食べ歩きやショッピングなどお楽しみくださいませ。

またの機会がございましたらスタッフ一同、猫のヨドバシ・ランプともにお待ち申し上げております。

この度はホテルダイキをご利用頂きましてありがとうございました。

当ホテルは古びた建物ではございますが、耳栓等アメニティの種類を増やし出来る限りカバーできるようにさせて頂いております。
お部屋によっては難しい事もございますが少しづつリノベーションを繰り返し、より良い部屋になりますよう努めてまいります。

貴重なご意見を有難う御座いました。

まだまだ大変な時期ではございますが、またの機会がございましたらスタッフ一同、ランプ・ヨドバシと共にご来館される日を心よりお待ちしております。

この度はホテルダイキをご利用いただき誠にありがとうございます。

看板猫のヨドバシを可愛がっていただきありがとうございます。
図々しいくらいに人懐っこい猫ですが今後も可愛がっていただければ幸いです。

まだまだ大変な時期ではございますが、ご来阪される際はスタッフ一同、看板猫２匹(茶色猫：ランプ、グレー猫：ヨドバシ)と共に心よりお待ち申し上げております。お身体にお気をつけくださいませ。
お忙しい中、口コミくださり有難うございました

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご不便多々お掛けした件につきまして、大変申し訳ございません。
構造上改築が難しく現在可能な箇所から徐々に進めている状態でございます。
お客様から頂いたご意見を真摯に受け止めより良いホテル作りに邁進して参ります。

この度は貴重なお時間の中ご意見を頂き誠にありがとうございます。

この度は当館をお選びいただき誠にありがとうございます。

看板猫を可愛がっていただきありがとうございます。
お部屋にお邪魔したという事は恐らく2匹のうちのヨドバシの方かと存じます。

少々年季の入った作りではありますが、全お部屋の浴室に浴槽がついておりますのでご利用下さい。

再び大阪へお越しの際もご満足いただけるように
サービスや設備の充実にも邁進して参ります。
今後ともホテルダイキを宜しくお願いします。

フロント　苗代

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り当館のすぐ裏にはJR大阪環状線の線路が通っており最終電車の時間までは走行音が聞こえてしまう事がございます。

立地の都合上改築も難しくお客様にもご利用いただいた耳栓のご用意で対策をしております。

お車の駐車の件では、ご不便おかけし申し訳ございません。
当館は道路を挟んで向かいの大阪市北区役所と関西テレビの地下駐車場と提携を結んでおり当館の領収証をご提示いただくと一定額の割引サービスがございます。
ただ当館前の道路に中央分離帯がある都合上
お越しになる方面によっては転回できる場所が限られており若干の遠回りを敷いてしまう現状がございますので
近隣に新しくできたコインパーキングや他駐車場の情報はいち早く入手しお客様により快適にご利用いただけるようにこれからも励んで参ります。


この度は貴重なお時間の中ご意見を賜りまして誠にありがとうございます。

フロント　苗代

当館をご利用いただきありがとうございます。

駅近の立地に対して近辺ホテルと比較するとご検討いただきやすい価格設定は手前味噌ながら当館の売りの一つですので大変嬉しく存じます。

また機会がありましたら是非ともお越しください。
お待ち申し上げております。


フロント　苗代