お客様が泊った晩にはマナーの悪い宿泊者がいて電話で苦情があったと聞いています。その対応に長電話していたのは事実のようです。

　「用件を聞いてから文句なりを言って」というのが電話と関係あるかないかは別として、スタッフの中に人に対して「あんた」と呼ぶ者は誰ひとりもいません。なのでとても不思議な話です。

　以前、長期宿泊者をスタッフと勘違いした方もおりましたが、何れにせよスタッフの言動が迷惑そうに見えたり、文句に聞こえてしまったのでしたらお詫び致します。

今回は初めてのご利用ありがとうございました。