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エコノミーホテルほていやのクチコミ・お客さまの声
総合5
ホームページの案内には正午までにホテル到着で荷物を預かってもらえると書いていたが、その日の到着は頑張っても正午過ぎの予定。数日前に、正午過ぎに到着でも荷物を預かってもらえないか電話でお願いしてみたところ「現時点では預かれるとは言えない、当日のフロント担当者と要相談」とのこと。当日午前中にもう一度電話をし事情を説明すると預かってもらえることになり、大変助かりました。また、ホテル到着後、帰りが23時を過ぎることを説明すると使用予定の部屋の掃除がちょうど終わっていたようでその場でチェックインでき、これもまた大変助かりました。融通を利かしてくれたその日のフロント担当者様に感謝です。部屋はこじんまりした和室で私にとってはとてもくつろげる空間でした。また利用します。
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初めてのご利用と今回は評価の高い書き込みも頂きありがとうございました。 当店「SPOCOM.net」の自社HPの中にある「Q&A(よくある質問)」を確認しましたところ、「事前の確約が必要ですが、当日の午前9時少し過ぎから正午までの間でしたら受付だけは可能」という表現がありました。 山谷周辺情報を随時UPしている「ほていや ブログ」のトップページをスクロールした下方に詳しい記述がありますが、「受付」の意味は、午前中は清掃時間中なので「チェックインまでの間貴重品以外の荷物をお預かりする」ことだけは(事前の了解が必要ですが)出来るという意味です。 周辺の多くの宿も同じかと思いますが『ほていや』は営業を少人数で家族的に行っていますので、稀に弔いや法事などの理由から通常のチェックイン前にフロント業務を行えない場合があるからそうしてます。そんな時のためにブログの中には近くの荷物預り所(4:00~19:00)の情報も紹介しています。 お客様は運よく午前中にチェックイン出来たそうですが、これからお泊りの方のために念のためのお知らせですが、前泊の方が「NOSHOW」とか「不泊」等の理由で稀に時間前にチェックイン出来る場合はありますが、約束通りにチェックアウトして頂けないマナーの悪い方もいたりするので、ほとんどの場合は荷物のお預かりだけということになるでしょう。
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投稿者さんの エコノミーホテルほていや のクチコミ
ホームページの案内には正午までにホテル到着で荷物を預かってもらえると書いていたが、その日の到着は頑張っても正午過ぎの予定。数日前に、正午過ぎに到着でも荷物を預かってもらえないか電話でお願いしてみたところ「現時点では預かれるとは言えない、当日のフロント担当者と要相談」とのこと。当日午前中にもう一度電話をし事情を説明すると預かってもらえることになり、大変助かりました。また、ホテル到着後、帰りが23時を過ぎることを説明すると使用予定の部屋の掃除がちょうど終わっていたようでその場でチェックインでき、これもまた大変助かりました。融通を利かしてくれたその日のフロント担当者様に感謝です。部屋はこじんまりした和室で私にとってはとてもくつろげる空間でした。また利用します。
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初めてのご利用と今回は評価の高い書き込みも頂きありがとうございました。
当店「SPOCOM.net」の自社HPの中にある「Q&A(よくある質問)」を確認しましたところ、「事前の確約が必要ですが、当日の午前9時少し過ぎから正午までの間でしたら受付だけは可能」という表現がありました。
山谷周辺情報を随時UPしている「ほていや ブログ」のトップページをスクロールした下方に詳しい記述がありますが、「受付」の意味は、午前中は清掃時間中なので「チェックインまでの間貴重品以外の荷物をお預かりする」ことだけは(事前の了解が必要ですが)出来るという意味です。
周辺の多くの宿も同じかと思いますが『ほていや』は営業を少人数で家族的に行っていますので、稀に弔いや法事などの理由から通常のチェックイン前にフロント業務を行えない場合があるからそうしてます。そんな時のためにブログの中には近くの荷物預り所(4:00~19:00)の情報も紹介しています。
お客様は運よく午前中にチェックイン出来たそうですが、これからお泊りの方のために念のためのお知らせですが、前泊の方が「NOSHOW」とか「不泊」等の理由で稀に時間前にチェックイン出来る場合はありますが、約束通りにチェックアウトして頂けないマナーの悪い方もいたりするので、ほとんどの場合は荷物のお預かりだけということになるでしょう。