お客様はもう２０回近く繰り返しご利用のリピーターさんでいらっしゃるのでよくご存じだと思いますが、２階のトイレは中で男女が間仕切られていて、男性用小便器を使用後に水を流さないマナーのよろしくない方がいると臭いがする場合があるようです。

　客室の臭いことですが、お調べしたところ前泊にお泊りになった方はいらっしゃいませんでしたので、その前の方が禁煙の室内で喫煙した可能性があります。そんな時には遠慮なくスタッフまでお申し出頂けるなら適切に対応出来る場合があると思います。

　クチコミの内容を総合的に判断しますと、女性であるお客様は、３階の女性専用トイレの階にある（室内で靴を脱いで上がる）和洋室タイプが向いていたのではと思います。投稿ありがとうございました。