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エコノミーホテルほていやのクチコミ・お客さまの声
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トイレが臭かったです。公衆トイレかと思う程臭かったです。どうにかして下さい!
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この度はご迷惑をおかけしまして申し訳ありません。お調べしたところ、お客様は昨年末12月29日に一泊されたようですが、男性が使えるトイレは全館で4ヶ所あります。お客様は女性専用トイレの階にある女性優先フロアーに宿泊されたのでどこの階のトイレを利用したのかは分かりませんでした。 お泊りになってからすでに一ヶ月以上経過していますが、投稿の内容のような臭いの原因は分からず仕舞いでした。その間、苦情もなかったので、排水トラップが一時的に問題が出たか、またはどなたか使用後に水を流さないなどマナーのよろしくない方がいらっしゃった可能性もあります。今後、清掃時は気を付けたいと思います。 他のトラブルも同様ですが、そのような時には速やかにスタッフに言って頂けるとスムーズに対応できます。深夜・早朝でも館内のどこかにスタッフはいますのでお申し出頂きたいと思います。投稿ありがとうございました。
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グランドシティー小山(栃木県)
3.0
投稿日:2018-11-30 17:40:03
上野ステーションホステル オリエンタル 1(東京都)
投稿日:2018-02-25 21:08:51
サウナ&カプセルホテル ダンディ(東京都)
投稿日:2018-02-25 00:30:15
上野ステーションホステル オリエンタル 2(東京都)
2.0
投稿日:2018-02-22 22:55:06
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tomo2262062さんの エコノミーホテルほていや のクチコミ
トイレが臭かったです。公衆トイレかと思う程臭かったです。どうにかして下さい!
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この度はご迷惑をおかけしまして申し訳ありません。
お調べしたところ、お客様は昨年末12月29日に一泊されたようですが、男性が使えるトイレは全館で4ヶ所あります。お客様は女性専用トイレの階にある女性優先フロアーに宿泊されたのでどこの階のトイレを利用したのかは分かりませんでした。
お泊りになってからすでに一ヶ月以上経過していますが、投稿の内容のような臭いの原因は分からず仕舞いでした。その間、苦情もなかったので、排水トラップが一時的に問題が出たか、またはどなたか使用後に水を流さないなどマナーのよろしくない方がいらっしゃった可能性もあります。
今後、清掃時は気を付けたいと思います。
他のトラブルも同様ですが、そのような時には速やかにスタッフに言って頂けるとスムーズに対応できます。
深夜・早朝でも館内のどこかにスタッフはいますのでお申し出頂きたいと思います。
投稿ありがとうございました。