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エコノミーホテルほていやのクチコミ･お客さまの声
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夜遅い時間のチェックインでしたが、大変丁寧に対応していただきまして、ありがとうございました。以前利用した際に、インフルエンザの流行もあるので、ハンドソープを置いていただけるよう希望を書かせていただいたところ、持ち去りが多く中止しているとの返答がありましたが、今回、洗面所にハンドソープがあり、再度検討して対応いただけたようで、嬉しかったです。とここまで、大変良い印象で、やはり、ここを利用して良かったと思っていたのですが、いざ眠ろうと布団を広げたところ、どこの毛？という毛が1本、シーツの上にありました。気分が悪くなりました。時間が遅かった事もあり、お安いホテルなので、多少の不行届きは、我慢しないといけないのかと、足元の方に払って布団を引きましたが、眠れませんでした。翌朝は、早朝のチェックアウトで、フロントは閉まっている時間でしたので、お伝えする事も出来ませんでした。このまま我慢したままにしようか思案しましたが、やはり今後の事もありますので、こちらを利用してお伝えする事にしました。対応は親切ですし、無駄を省いた宿泊するには十分なホテルだと思いますので、この様な事は勿体ない出来事だと思います。衛生面は大切だと思いますので、見直していただければとお伝えさせていただきました。
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再び投稿頂きありがとうございました。髪の毛が一本落ちていたということの苦情頂きましたが、女性清掃スタッフは、客室清掃時に“コロコロ”と呼んでいる粘着器具を使っていますが、皮肉にもその清掃員の髪の毛が落ちたと考えられます。申し訳ございませんでした。 ご指摘のハンドソープは、長期で滞在していた方から貰い受けたものをたまたま洗面所に置いてあったというのが事実です。綺麗好きなお客様の買い置きの液体ソープが急なチェッアウトで必要なくなったのでスタッフが洗面所に置いたそうです。 当店は、設備や備品、人手を省略することで成り立っている「簡宿」の格安宿泊システムなのでご容赦頂きたいと思います。簡宿は潔癖性の方には不向きなシステムではないかと思い始めておりましたが、今回のことで何とか頑張ってゆきたいとスタッフと話し合いました。繰り返しのご利用ありがとうございました。
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投稿者さんの エコノミーホテルほていや のクチコミ
夜遅い時間のチェックインでしたが、大変丁寧に対応していただきまして、ありがとうございました。
以前利用した際に、インフルエンザの流行もあるので、ハンドソープを置いていただけるよう希望を書かせていただいたところ、持ち去りが多く中止しているとの返答がありましたが、今回、洗面所にハンドソープがあり、再度検討して対応いただけたようで、嬉しかったです。
とここまで、大変良い印象で、やはり、ここを利用して良かったと思っていたのですが、いざ眠ろうと布団を広げたところ、どこの毛？という毛が1本、シーツの上にありました。
気分が悪くなりました。時間が遅かった事もあり、お安いホテルなので、多少の不行届きは、我慢しないといけないのかと、足元の方に払って布団を引きましたが、眠れませんでした。
翌朝は、早朝のチェックアウトで、フロントは閉まっている時間でしたので、お伝えする事も出来ませんでした。
このまま我慢したままにしようか思案しましたが、やはり今後の事もありますので、こちらを利用してお伝えする事にしました。
対応は親切ですし、無駄を省いた宿泊するには十分なホテルだと思いますので、この様な事は勿体ない出来事だと思います。衛生面は大切だと思いますので、見直していただければとお伝えさせていただきました。
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再び投稿頂きありがとうございました。髪の毛が一本落ちていたということの苦情頂きましたが、女性清掃スタッフは、客室清掃時に“コロコロ”と呼んでいる粘着器具を使っていますが、皮肉にもその清掃員の髪の毛が落ちたと考えられます。申し訳ございませんでした。
ご指摘のハンドソープは、長期で滞在していた方から貰い受けたものをたまたま洗面所に置いてあったというのが事実です。綺麗好きなお客様の買い置きの液体ソープが急なチェッアウトで必要なくなったのでスタッフが洗面所に置いたそうです。
当店は、設備や備品、人手を省略することで成り立っている「簡宿」の格安宿泊システムなのでご容赦頂きたいと思います。簡宿は潔癖性の方には不向きなシステムではないかと思い始めておりましたが、今回のことで何とか頑張ってゆきたいとスタッフと話し合いました。繰り返しのご利用ありがとうございました。