この度は初めてのご利用で不快な思いをさせてしまったようで申し訳ありませんでした。

　両店のリネンは寝具のリース会社に委託しており業務用の大型洗濯機の中に髪の毛が混ざり敷布等に付着して納品されることが間々あります。今回の件で業者へ苦情を言ったところすぐに担当者があやまりに来ました。
　客室の準備段階でスタッフが確認しなくてはならないところ見落としてしまったようです。はっきりと申しておきますが、敷布等の使い回しは絶対にしておりませんのでご了承ください。

　また山谷地域の治安のことでご感想を頂きました。山谷は一日に千両の小判が動いたと伝えられる新吉原と聖天町の芝居街に接近していたことから昔から行商人や旅芸人などが集まる宿場町として栄えてきて、関東大震災後の昭和初期の帝都復興期と終戦後に町が罹災者を受け入れた歴史から労働者の街というイメージが定着しました。
　昭和３０年代後半には女性や家族持ちの労働者が都営住宅へ移された頃から昭和の終り頃までは時折騒動があって負の街のイメージがありました。今は時代も変わり高層マンションなど共同住宅の建設ラッシュが続いていてニューカマー族が移り住む裏道を女性が歩いても問題ありません。周辺は世田谷区より刑法犯例が少なく山谷は性犯罪が皆無に等しい街です。あのウクライナの避難民も山谷を選択して１０世帯程移住してきましたし、コロナ禍以降女性客や外国人の自由旅行者も戻りつつあります。誤解されている方も多いかも知れませんが、当店は地方から応援に来ている建設会社の作業員が泊まっていたとしても日雇い労働者はひとりも泊まっていません。

　山谷は平安時代よりもっと以前からの歴史資源あふれる街で、山谷で生まれ育って労働者のおじさん達に可愛がられた経験のある者からすると負の街のイメージが令和の時代でも続いていることが残念でなりません。

クチコミの投稿ありがとうございました。