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エコノミーホテルほていやのクチコミ･お客さまの声
総合4
1人の出張の時は満室でない限りいつも利用しています。今回、仕事先の都合で21時30分チェックインの予定が遅れることとなり、22時頃から宿へ何度か電話させていただいたのですが、呼出音が鳴るだけで連絡出来ませんでした。結局、宿には１時間程遅れで到着し無事チェックインできたのですが、宿に着くまではキャンセルになってないか等、不安を感じました。宿泊予定者からの連絡だけは取れるよう、改善をお願いしたいと思います。 それ以外は、いつも通り十分満足しており、今後も利用したいと思います。
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先日は宿泊に関して余計なご心配をさせてしまったそうで本当に申し訳ございませんでした。 本館『ほていや』と別館『えびすや』は、二軒の宿を本館のフロント一ヶ所で合理的に受付することで、おひとり様個室で２,７００円、団体室で２,０００円の格安な料金を維持しています。 当日、上階で救急のお客様に対応していたということでご迷惑をお掛けしてしまい、また、こちらからの電話と行き違いになった模様です。 両店では、ご到着が１～２時間程度の遅延であれば連絡不要で（最終受付時間を越えそうな場合は必ずご相談を頂いています）ご心配も不要です。「詳細情報」の中にある注意事項には、元々泊まる意思のない“NOSHOW”の方がたまにいらっしゃるので大げさに書いてありますが、お客様の様に善意で到着時間に遅れる方で当日連絡が取れる方なら何ら問題ありません。 先般、予約サイトから「ポイント稼ぎの“うそ予約”で二名逮捕」の報道がありました。その様な悪質な予約者のために本来の善意の宿泊者が泊まれないということを防ぐ内要となっていますので今後も宜しくお願いします。投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの エコノミーホテルほていや のクチコミ
1人の出張の時は満室でない限りいつも利用しています。今回、仕事先の都合で21時30分チェックインの予定が遅れることとなり、22時頃から宿へ何度か電話させていただいたのですが、呼出音が鳴るだけで連絡出来ませんでした。結局、宿には１時間程遅れで到着し無事チェックインできたのですが、宿に着くまではキャンセルになってないか等、不安を感じました。宿泊予定者からの連絡だけは取れるよう、改善をお願いしたいと思います。
それ以外は、いつも通り十分満足しており、今後も利用したいと思います。
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先日は宿泊に関して余計なご心配をさせてしまったそうで本当に申し訳ございませんでした。
本館『ほていや』と別館『えびすや』は、二軒の宿を本館のフロント一ヶ所で合理的に受付することで、おひとり様個室で２,７００円、団体室で２,０００円の格安な料金を維持しています。
当日、上階で救急のお客様に対応していたということでご迷惑をお掛けしてしまい、また、こちらからの電話と行き違いになった模様です。
両店では、ご到着が１～２時間程度の遅延であれば連絡不要で（最終受付時間を越えそうな場合は必ずご相談を頂いています）ご心配も不要です。「詳細情報」の中にある注意事項には、元々泊まる意思のない“NOSHOW”の方がたまにいらっしゃるので大げさに書いてありますが、お客様の様に善意で到着時間に遅れる方で当日連絡が取れる方なら何ら問題ありません。
先般、予約サイトから「ポイント稼ぎの“うそ予約”で二名逮捕」の報道がありました。その様な悪質な予約者のために本来の善意の宿泊者が泊まれないということを防ぐ内要となっていますので今後も宜しくお願いします。
投稿ありがとうございました。