この度は数ある宿泊施設の中より、ホテルＳ＆Ｓモリタウンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後は夜間の見回りを徹底して行い、静かに過ごしていただけるよう改善してまいります。
事前の部屋チェックも入念に行い、異音の有無についても見逃さないよう改善してまいります。


最後にお忙しい中、クチコミにご投稿いただき本当にありがとうございました。