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昭島ステーションホテル東京（旧：ホテルＳ＆Ｓモリタウン）のクチコミ･お客さまの声
総合4
立地が駅近くで非常に使いやすい。築年数が経っているので古さは否めないが清掃などはきちんとできていて良いです。部屋に関しては当たり外れが大きいです。空調の音が大きかったり、アンモニア臭のする部屋があったり、冷蔵庫の効きが悪いなど。WiFiは部屋によって繋がりやすさが違います。コンセントの接続がどの部屋も緩くて心配になります。スタッフの方はみな礼儀正しく親切です。人によって受付時のオペレーションを把握してなかったりするのはご愛嬌でしょうか。朝食はまあまあです。味噌汁と納豆は改善の余地あり。夕飯の弁当は口に合わないときが多いですが１食浮くと思えばまずまずです。荷物の預かりなどしっかり対応していだけるので助かります。今後も利用したいと思います。
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この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。各客室の状態につきまして、様々な点でご不便とご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。社内で情報を共有し可能なかぎり改善に努めて参ります。また、清掃や設備の点検にはより一層力を入れるよう改善させていただきます。お忙しいところ、色々な点につきまして是々非々でご感想をお寄せくださり、ありがとうございました。スタッフ一同、お客様の目線にたって客室やサービスの改善について取り組んでまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
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総合4
投稿者さんの 昭島ステーションホテル東京（旧：ホテルＳ＆Ｓモリタウン） のクチコミ
立地が駅近くで非常に使いやすい。
築年数が経っているので古さは否めないが清掃などはきちんとできていて良いです。
部屋に関しては当たり外れが大きいです。空調の音が大きかったり、アンモニア臭のする部屋があったり、冷蔵庫の効きが悪いなど。WiFiは部屋によって繋がりやすさが違います。コンセントの接続がどの部屋も緩くて心配になります。
スタッフの方はみな礼儀正しく親切です。人によって受付時のオペレーションを把握してなかったりするのはご愛嬌でしょうか。
朝食はまあまあです。味噌汁と納豆は改善の余地あり。夕飯の弁当は口に合わないときが多いですが１食浮くと思えばまずまずです。
荷物の預かりなどしっかり対応していだけるので助かります。
今後も利用したいと思います。
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この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
各客室の状態につきまして、様々な点でご不便とご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。社内で情報を共有し可能なかぎり改善に努めて参ります。また、清掃や設備の点検にはより一層力を入れるよう改善させていただきます。
お忙しいところ、色々な点につきまして是々非々でご感想をお寄せくださり、ありがとうございました。スタッフ一同、お客様の目線にたって客室やサービスの改善について取り組んでまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。