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たきのうえホテル渓谷 クチコミ・感想・情報

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たきのうえホテル渓谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:111件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地3.57
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.33
  • 食事4.86

総合4

rrchokkaidoさんの たきのうえホテル渓谷 のクチコミ

rrchokkaidoさん [60代/男性] 2018-06-17 19:08:19

・毎年利用していますが、今回気になりました。禁煙の部屋なのにタバコの匂いが残っていました。毎回泊まっていますがこんなことは今までなかったのですが・・・・。フロア全体が禁煙のはずなのにどうしたことでしょう。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
たきのうえホテル渓谷 2018-07-22 08:51:13

返信が遅くなり申し訳ございません。
3階の客室、廊下はすべて禁煙とさせていただいておりますが不快な思いをさせてしまい申し訳なく思っております。今後このようなことがないよう清掃を徹底して参りますので今後ともホテル渓谷をどうぞよろしくお願い申し上げます。
本当に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス&観光に☆朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】