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たきのうえホテル渓谷のクチコミ･お客さまの声
特別食をいただいたのですが、とてもおいしく味は大変満足しました。しかし、量が大変多く食べきれず残念でした。通常のコースに何品か足したようなメニューでしたが、できれば量はそのままで質を上げたものを期待します。また、洋食のフルコースがせっかくあるのに、ワインについては品揃え係員の質（ワインについてどんな味が聞いてもわからない）とも不満が残ります。部屋については、臭いがひどく閉口しました。禁煙ルームを指定したのでタバコの臭いはありませんでしたが、何とも言えない臭いが夕食から帰った時に漂い、気持ち悪くなりました。チェックイン時には空調が入っていなかったため感じなかったので、おそらく空調機からの臭いではないでしょうか。【ご利用の宿泊プラン】ツイン（オンシーズンタイプ） ５月～１０月
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この度は、滝上ホテル渓谷をご利用いただきまして、また貴重なご意見・ご感想をいただき本当にありがとうございます。レストランの特別夕食の内容の件、また従業員の対応など真摯に改善するようにいたします。また、部屋の臭いで大変不愉快な思いをさせましたこと、申し訳ございませんでした。早急に対策・対応させていただきます。大変申し訳ございませんでした。この度、このようなありがたいご指摘によりまして改善するよう、スタッフ一同サービスに努めたいと考えております。またの、ご来館を心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました
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投稿者さんの たきのうえホテル渓谷 のクチコミ
特別食をいただいたのですが、とてもおいしく味は大変満足しました。しかし、量が大変多く食べきれず残念でした。通常のコースに何品か足したようなメニューでしたが、できれば量はそのままで質を上げたものを期待します。また、洋食のフルコースがせっかくあるのに、ワインについては品揃え係員の質（ワインについてどんな味が聞いてもわからない）とも不満が残ります。
部屋については、臭いがひどく閉口しました。禁煙ルームを指定したのでタバコの臭いはありませんでしたが、何とも言えない臭いが夕食から帰った時に漂い、気持ち悪くなりました。チェックイン時には空調が入っていなかったため感じなかったので、おそらく空調機からの臭いではないでしょうか。
【ご利用の宿泊プラン】
ツイン（オンシーズンタイプ） ５月～１０月
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この度は、滝上ホテル渓谷をご利用いただきまして、また貴重なご意見・ご感
想をいただき本当にありがとうございます。
レストランの特別夕食の内容の件、また従業員の対応など真摯に改善するよう
にいたします。
また、部屋の臭いで大変不愉快な思いをさせましたこと、申し訳ございません
でした。
早急に対策・対応させていただきます。
大変申し訳ございませんでした。
この度、このようなありがたいご指摘によりまして改善するよう、スタッフ一
同サービスに努めたいと考えております。
またの、ご来館を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました