2人にはもったいない広さで本当にくつろげました。
温泉ではなかったですが、広めの岩風呂もゆったりできました。
食事について味や内容は良かったですが、地元の野菜や魚をどこに利用しているかを明示して欲しいです（朝食はほとんど地場産品がなかったようです）。

【ご利用の宿泊プラン】
ゆっくり満喫　一泊二食付プラン
和洋室

ちょっと贅沢のつもりで特別夕食プランにしましたが，
大変に満足いく食事ができました。


【ご利用の宿泊プラン】
特別夕食和食プラン（一泊２食付プラン）
ツインルーム

ツインルームでの利用でしたが、とても広くて綺麗な部屋で、落ち着きもあり、ゆったり過ごすことができました。もちろん、シャワートイレ付きもグットでした。また、お風呂もラジウム温泉ということで、心も体もリフレッシュできた気分です。

【ご利用の宿泊プラン】

ツイン　１１月～４月

ツインの部屋に宿泊しましたが、８人くらい泊まれそう！な大変広々した部屋でした。驚きました。

岩風呂は岩の風呂ではなく風呂に岩が入っているという変わった感じのもので、温泉ではないですがなかなか良かったです。
朝食はおいしく、雪の渓谷を眺めながらの食事は気持ちよかった。

卓球台が置いてあったり、おみやげ屋さんがあったり、地域の子ども達が作った絵が飾ってあったり、なんかあったかいムードのホテルでした。

【ご利用の宿泊プラン】

ツイン　１１月～４月

ホテルの接客は良かったと思います。でも ネット（楽天）で予約したのに予約が入っていなかったのは驚きました。

【ご利用の宿泊プラン】

和室８畳　１１月～４月

お料理が大変おいしかったです。

お部屋等まぁまぁですね～

もみじが紅葉していてとてもキレイでした。

渓谷も本当にすばらしかったです。

また行きます。。。

【ご利用の宿泊プラン】

ツイン（オンシーズンタイプ）　５月～１０月

先日、家族で利用しました。
到着し部屋に入ったら備え付けの冷蔵庫のスイッチが
入っておらず不便でした。

また、畳が古いせいか黒い靴下に畳のめくれたものが
沢山つきました。改善はできないものなのでしょうか？
黒い服を着ての部屋で過ごすのは、気を使いました。


【ご利用の宿泊プラン】

和室８畳（オンシーズンタイプ）　５月～１０月

名前のとおり渓谷に立地しており、部屋やレストランの窓からも木々や川を望めるので、もう少しすると居ながらにして紅葉が堪能できると思います。この価格帯のホテルは今は結構競争が激しいようですが、部屋の広さと細かなサービスはもっと上級のホテルに匹敵すると感じました。網戸を付けられない構造のため窓が開けられないのは残念ですが、ここに泊まって不満を感じる人は少ないと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

ツイン（オンシーズンタイプ）　５月～１０月

フロントの対応も良くてお風呂も気持ち良かったです。
マッサージ（エステ）をしたかったのですが出来なかったのが残念でした。
インターネットの予約からでも要予約と書いていたら良かったと思います。

館内も静かでとても良かったです。
食事は利用していないので評価不能とさせていただきました。

【ご利用の宿泊プラン】

ツイン（オンシーズンタイプ）　５月～１０月

景色がとても良く良かったです。小山女のてんぷらがおいしかったです。
食堂の応対も抜群でした。又、是非宿泊したいです。

【ご利用の宿泊プラン】

和室８畳（オンシーズンタイプ）　５月～１０月

特別食をいただいたのですが、とてもおいしく味は大変満足しました。しかし、量が大変多く食べきれず残念でした。通常のコースに何品か足したようなメニューでしたが、できれば量はそのままで質を上げたものを期待します。また、洋食のフルコースがせっかくあるのに、ワインについては品揃え係員の質（ワインについてどんな味が聞いてもわからない）とも不満が残ります。
部屋については、臭いがひどく閉口しました。禁煙ルームを指定したのでタバコの臭いはありませんでしたが、何とも言えない臭いが夕食から帰った時に漂い、気持ち悪くなりました。チェックイン時には空調が入っていなかったため感じなかったので、おそらく空調機からの臭いではないでしょうか。

【ご利用の宿泊プラン】

ツイン（オンシーズンタイプ）　５月～１０月

大変お世話になりました。
　　

　　忘れ物という失態をし、ご迷惑をおかけしました。
　　笑顔での接客、お部屋の計らい、感謝いたします。
　　クーラが付いているので、家族みんな大喜びでした。
　　ありがとうございました。

岩風呂は堪能しました．人工温泉ではありますが，とてもリラックスできました．部屋に敷かれていた布団も２重になっており，丁度良い硬さで休むことができました．外国のお客様と一緒だったのですが，総じて満足されていたようです．朝食では生卵が苦手な人のために，ゆで卵も用意されていると更に良いのではないでしょうか（私は大丈夫ですが）．今度は余暇で利用したいです．

６月２１日に男三人で宿泊しました。
毎年渚滑川での釣りの際に利用させていただいております。
時間に不規則な我々にとって融通の効くフロントの対応にはいつも感謝しております。
また利用したいと思います。
どうもお世話になりました。

　レストランのターキーサンドセットがおいしくお得で良かったです。ウェイターの男性の応対で気持ちよく食事ができました。
　部屋に用意してあるお湯とお菓子の心配りが嬉しいです。
　外観は洋風のお城造りですが、塔は登ることができるのでしょうか？

滝にほど近く、歩いて滝見ができる立地です。
隣はＳＬ等が展示されている資料館があります。
芝桜(5月下旬～6月)・浮島湿原等、良さげな観光スポットも近隣にあるようです。

部屋は清潔でゆったりとした造りでくつろげました。

夕食もバラエティ富んだ内容で満足しましたが、食事が半分進んだ頃にデザート(それもシャーベット)が出てきたので、一旦冷凍庫に入れるよう、係の女性にお願いしたのですが、食事が終わった頃に出てきたその皿の上ではシャーベットはほとんど溶けて、同じ皿のパイナップルと交じり合ってしまっていました。(冷凍庫ではなく冷蔵庫に入れてしまったのでしょうか？)
特産のラズベリーのシャーベットを満足に味わうことができず、とても残念な思いをしました。

また、フロントの年配の男性に声をおかけして、洗濯機をお借りすることができたのは有難かったのですが、洗濯機の場所が、ボイラー室の真っ只中(熱気・湿気・石油の臭い)、使わせていただいた粉末洗剤は、よく見るとシーツの洗濯用と思われる業務用のサラシ粉(漂白剤？それなら持参の洗剤を使えばよかった・・・漂白の臭いが後まで残って困った・・・)、洗濯機は二糟式(何度もボイラー室に行く羽目になる。左右2台の全自動は、洗濯が終わっているにもかかわらず、「使用中」と言われ、使用できず。)と、フロントのレジで使用料200円也を支払ったことを思うと、不満が残る内容でした。
無料だったら、同じ対応でも悪印象は生じないのでしょうが・・・再考願います。

また、フロントでお借りしたLAN機器の使い方が良くわかりませんでした。

小さい子供づれ（幼児と乳児）でしたが、レストランではすぐに小上がりに変更してくれたりと対応が良かったです。子連れには大変ありがたく、感謝しています。

滝上はハーブが有名なのでお部屋にもハーブティやアロマなどがあるといいなぁと思いました。

小さな子供を連れての旅行で、和室を利用させていただきましたが、静かで落ち着いて宿泊できました。
フロントの方の対応が親切で良かったです。
機会があれば、また利用させていただきたいです。

場所が道の駅のすぐそばにあり、見つけやすかったです。
また、浮島湿原の地図が置いてあったので助かりました。
予約でシングルも取れるようになっていると良かったです。

フロントの対応はとても温かく、気持ちよく宿泊できました。子供用の朝食を用意していただければもっと最高でした。機会があれば、また利用させていただきたいと思います。