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ペンショントロールの森のクチコミ･お客さまの声
サービス4
直前の予約でしたが肉類が食べられない妻の料理変更に対応して頂きました。また、東武日光駅までの送迎を当日にお願いしたのですがこちらも快く対応して頂きました。子供の遊び場は館内と離れに1か所ずつ有りましたが、特に離れの方の遊具の充実ぶりはすごく子供も喜んでいました。ペンションのお仕事はお忙しいようでオーナー様ご夫妻とゆっくりお話する時間は取れませんでしたがお二人とも対応に優しさが滲み出ており全体的に満足な宿泊でした。一つ要望をお伝えさせて頂くと館内階段に転落防止柵のようなものがあると尚よかったように思います。やんちゃな2歳児を連れていったのですが目を離すと階段に行ってしまい、ひやひやしていました。また来年もお世話になりたいと思っています。
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ご宿泊ありがとうございました。食べられない食材がある場合は事前に予約していただけましたら別の食材を使用してお食事をお出ししております。また日光駅からの送迎も事前にご予約いただいて行っております。ご宿泊の日は連休だったため、ひとりひとりのお客様とゆっくりとお話しするお時間が取れずに申し訳ありませんでした。お客様とお話しする時間は私たちの励みにもなりますし、楽しみな時間です。階段の転倒防止の柵の件は貴重なご意見として参考にさせていただきます。ただペンションは宿泊施設ですので消防法の関連から、避難経路となる廊下や階段に障害物を設置することは禁止されております。その点はご家庭との違いがありますのでご理解をお願いいたします。日光は四季折々楽しめる場所です。またぜひお出かけください。
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ペンショントロールの森（栃木県）
5.0
投稿日：2022-09-25 21:23:32
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サービス4
あおひなあきさんの ペンショントロールの森 のクチコミ
直前の予約でしたが肉類が食べられない妻の料理変更に対応して頂きました。また、東武日光駅までの送迎を当日にお願いしたのですがこちらも快く対応して頂きました。子供の遊び場は館内と離れに1か所ずつ有りましたが、特に離れの方の遊具の充実ぶりはすごく子供も喜んでいました。ペンションのお仕事はお忙しいようでオーナー様ご夫妻とゆっくりお話する時間は取れませんでしたがお二人とも対応に優しさが滲み出ており全体的に満足な宿泊でした。一つ要望をお伝えさせて頂くと館内階段に転落防止柵のようなものがあると尚よかったように思います。やんちゃな2歳児を連れていったのですが目を離すと階段に行ってしまい、ひやひやしていました。
また来年もお世話になりたいと思っています。
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ご宿泊ありがとうございました。
食べられない食材がある場合は事前に予約していただけましたら別の食材を使用してお食事をお出ししております。
また日光駅からの送迎も事前にご予約いただいて行っております。
ご宿泊の日は連休だったため、ひとりひとりのお客様とゆっくりとお話しするお時間が取れずに申し訳ありませんでした。お客様とお話しする時間は私たちの励みにもなりますし、楽しみな時間です。
階段の転倒防止の柵の件は貴重なご意見として参考にさせていただきます。ただペンションは宿泊施設ですので消防法の関連から、避難経路となる廊下や階段に障害物を設置することは禁止されております。その点はご家庭との違いがありますのでご理解をお願いいたします。
日光は四季折々楽しめる場所です。またぜひお出かけください。