投稿者 様
この度は池の平ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。ご滞在も満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。プリキュアルームでは娘様も喜んで頂けたようで嬉しく思います。研修中のスタッフに対してもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。新入社員も加わり今後も更に、あらゆる面でのクオリティ向上とホスピタリティ溢れるサービスを心掛けて参ります。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 荒井

投稿者 様
この度は池の平ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。ご滞在も満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。ご宿泊頂いたmamatoco roomは赤ちゃんとママの為のお部屋としてプラン販売をいたしております。ご滞在中は不自由なくお過ごしいただけたようでなによりです。今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル荒井

投稿者 様
この度は池の平ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在ではご不便と不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう改善に向け努めて参ります。
また白樺湖にお越しの際には、当ホテルをご指名いただければ幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
池の平ホテル 荒井

投稿者 様
この度は池の平ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉、大変嬉しく思います。レストラン湖畔の風では、四季折々の信州ならではの旨みあふれる料理の提供を心掛けております。また館内は2023年4月に本館をリニューアルをしております。今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 副支配人 本山

ミミちゃん9120 様
この度は池の平ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。プール、ボウリング場等の営業時間や館内の混雑、また特典内容に残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご意見は重く受け止め、より多くのお客様にご支持とご評価をいただけるホテルを目指して参ります。この度はご多忙の中、貴重なご意見とご投稿頂き、誠にありがとうございました。
池の平ホテル 荒井

投稿者 様
この度は池の平ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お子様のお誕生日という大切な記念の旅行先に当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。娘様はプリキュアで、息子様はお食事で、ご滞在も満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。
お料理も季節ごとに内容を変えており、4月7日より春メニューのお料理をご提供致しております。
また来年の誕生日のお祝いに当館をお選びいただければ幸です。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 荒井

呑兵衛店長 様
この度は池の平ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。満足していただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。スタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、ありがとうございます。
仲見世の営業時間につきましてはお声を参考に今後検討させて頂きます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル荒井

投稿者 様
この度は池の平ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
客室ではご不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。頂戴いたご指摘を一つでも多く反映させられるよう努めて参ります。
応援してくださり誠にありがとうございます。期待に沿えるよう日々精進してまいります。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル荒井

め3 様
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在を満足していただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 荒井

pon11118 様
この度は池の平ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お食事も満足していただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。食事会場では混雑緩和のため、ご夕食時間を割り振らせていただいておりますが、どうしても料理台に集中してしまう時間帯がございます。難しい課題ではありますが、スムーズに料理をお取りできるよう更なる改善に努めて参ります。
今後もお客様にお喜びいただけるホテルを目指して参ります。またのご来館、心よりお待ちしております。
池の平ホテル 荒井

ユキ1195 様
この度は池の平ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご家族での大切なご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お料理にも満足していただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。デザートのケーキは専属パティシエが毎日手作りにて提供をしております。スタッフへの褒めの言葉もありがとうございます。その後のお加減いかがでしょうか。
今後もお客様にお喜びいただけるホテルを目指して参ります。またのご来館、心よりお待ちしております。
池の平ホテル 荒井

投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
アネックス館でのご指摘についてきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
本館と比較しますと確かに改善する所は多々ございます。直ぐにできる事、できない事もありますが、まずは出来ることから改善を進めさせて頂きます。
居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
池の平ホテル 荒井

a11335145 様
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋、お食事、お風呂など、ご満足いただくことができ、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。

ぜひまたお越しくださいませ。
a11335145様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

池の平ホテル 女将 矢島佳代子

この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

久しぶりのご来館、ご満足いただけ、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。

ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

池の平ホテル 女将 矢島佳代子

この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋からの眺望を楽しんでいただき、バイキングにご満足いただけました事、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。

ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

池の平ホテル 女将 矢島佳代子

この度は、ご遠方よりお越しいただき、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

雪景色をながめながらホテルでのご滞在を楽しんでいただけました事、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。

ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

池の平ホテル 女将 矢島佳代子

クロ_みかん 様
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
頂きましたご指摘、ご意見を今後改善して参ります。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。

ぜひまたお越しくださいませ。
クロ_みかん様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

池の平ホテル 女将 矢島佳代子

(・ω・)？？？ 様
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ビュッフェもご満足いただけ、ご家族皆様でお風呂を楽しんでいただく事ができ大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。

ぜひまたお越しくださいませ。
：(・ω・)？？？様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

池の平ホテル 女将 矢島佳代子

はるかりから 様
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

すべてにおいて大満足！とのお言葉、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。

ぜひまたお越しくださいませ。
はるかりから様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

池の平ホテル 女将 矢島佳代子

☆neon★ 様
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の臭いが気になったとの事、清掃時に換気をしておりますが、更に注意して清潔を保つようにいたします。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。

ぜひまたお越しくださいませ。
☆neon★様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

池の平ホテル 女将 矢島佳代子