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白樺リゾート 池の平ホテル クチコミ・感想・情報

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白樺リゾート 池の平ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:4180件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.06
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.43
  • 食事4.28

総合5

なみ737373さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ

なみ737373さん [30代/女性] 2012-10-15 14:25:24

子供達は、ゲームセンターやボーリング、プール、混浴風呂に
大喜びでした。
ホテルの駐車場に車を止めて、十分遊べました。
徒歩で遊びに行けれると、とても便利です。
食事もバイキングで、とても美味しくお腹いっぱいになりました。
子供が、そばアレルギーで、夕食時に体調が悪くなり、
女性のスタッフさんに、そばとスパゲティーは一緒に茹でていないか
聞いたりして、席に戻り少ししたら、男性のスタッフさんが「大丈夫ですか?」
と慌てて来て下さり、嬉しかったです。 料理にアルコールが使われているのも
ダメで、もしかしてアルコールだったのかな?と後から思いました。
そういう気遣いのできるスタッフさんがいるのは、嬉しいですね。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
白樺リゾート 池の平ホテル 2012-10-16 09:22:23

このたびは池の平ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お子さまたちが館内外の施設でお楽しみいただくことができ、大変うれしく思っております。
バイキングもご堪能いただけまして何よりです。
お子さまの具合は大丈夫でしたでしょうか。
今、スタッフみんなでアレルギーについて、学んでいます。美味しく、そしてより安全にお召し上がりいただけますよう、スタッフ一同取り組んでいます。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
女将 矢島佳代子

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙ルーム/洋室・バストイレ付(4名利用)】
なみ737373さん
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