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白樺リゾート 池の平ホテルのクチコミ･お客さまの声
８月１８・１９日家族３人で行って来ました。全体的に、施設が古かったです。ファミリーランドは，楽しかったのですがそれぞれのエリアが、「はなれすぎー」という感じです。バイキングは、色々とあり美味しくいただきました。プール、温泉ともに子供が、おおよろこび、親も満足でした。ひとつ残念だったのは、アメニティが足らず、その後の対応も不手際で主人が怒ってしまったことです。今度は、おばあちゃんも一緒に行きたいです。
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この度は池の平ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。満足のお言葉と貴重なご意見有難うございます。対応した係の不手際深くお詫び申し上げます。白樺湖ファミリーランドではお楽しみ頂けたご様子嬉しく思います。白樺湖の1/3がファミリーランドの敷地になっておりますのでご移動が大変かと思います。今後の改善の参考にさせていただき、皆様に心からおくつろぎいただける空間をご提供できますよう従業員一同勤めて参ります。また近いうちにお目にかかれますよう、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
８月１８・１９日家族３人で行って来ました。全体的に、施設が古かったです。ファミリーランドは，楽しかったのですがそれぞれのエリアが、「はなれすぎー」という感じです。バイキングは、色々とあり美味しくいただきました。プール、温泉ともに子供が、おおよろこび、親も満足でした。ひとつ残念だったのは、アメニティが足らず、その後の対応も不手際で主人が怒ってしまったことです。
今度は、おばあちゃんも一緒に行きたいです。
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この度は池の平ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。満足のお言葉と貴重なご意見有難うございます。対応した係の不手際深くお詫び申し上げます。白樺湖ファミリーランドではお楽しみ頂けたご様子嬉しく思います。白樺湖の1/3がファミリーランドの敷地になっておりますのでご移動が大変かと思います。今後の改善の参考にさせていただき、皆様に心からおくつろぎいただける空間をご提供できますよう従業員一同勤めて参ります。また近いうちにお目にかかれますよう、心よりお待ち申し上げております。