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白樺リゾート 池の平ホテルのクチコミ･お客さまの声
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金曜日から結婚10周年で一泊家族四人で宿泊しました。お部屋はリニューアルして新しかったのでとても快適に過ごせましたしかし、館内は老朽化が目立ちました。楽しみにしていた、バイキングは混雑しているのはわかるのですが、空になってるいお料理が多数有り、新しいのが来ると直ぐに無くなってしまう有り様で余り食べられるなかったし、味も落ちました。朝食も、スープのコップは無いし、お手拭きも空に、従業員の方は沢山居るのに言わなければ気が付かない様で残念です。お風呂は、塩素臭くてたまらなかったです。翌日は、ファミリーランドで一日楽しく遊ばせてもらいました。温泉や、バイキングが楽しみだったのに本当に残念です。
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このたびは池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご結婚１０周年おめでとうございます！大切な記念日にご利用いただけまして、とてもうれしく思っております。せっかくお越しいただきましたのに、お食事会場が大変込み合っていて、ごゆっくりお過ごしいただくことができなかったとの事、大変申し訳ございません。スタッフの対応も、行き届かず、ご不便をおかけし重ねてお詫び申し上げます。改善してまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。女将 矢島佳代子
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投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
金曜日から結婚10周年で一泊家族四人で宿泊しました。
お部屋はリニューアルして新しかったのでとても快適に過ごせました
しかし、館内は老朽化が目立ちました。
楽しみにしていた、バイキングは混雑しているのはわかるのですが、空
になってるいお料理が多数有り、新しいのが来ると直ぐに無くなってしまう有り様で余り食べられるなかったし、味も落ちました。
朝食も、スープのコップは無いし、お手拭きも空に、従業員の方は沢山居るのに言わなければ気が付かない様で残念です。
お風呂は、塩素臭くてたまらなかったです。
翌日は、ファミリーランドで一日楽しく遊ばせてもらいました。
温泉や、バイキングが楽しみだったのに本当に残念です。
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このたびは池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご結婚１０周年おめでとうございます！
大切な記念日にご利用いただけまして、とてもうれしく思っております。せっかくお越しいただきましたのに、お食事会場が大変込み合っていて、ごゆっくりお過ごしいただくことができなかったとの事、大変申し訳ございません。
スタッフの対応も、行き届かず、ご不便をおかけし重ねてお詫び申し上げます。
改善してまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
女将 矢島佳代子